Колкото и да сме свикнали да се справяме с различни проблеми, когато използваме компютъра си, има някои ситуации, които могат да ни изнервят особено. Един от тях, когато се срещнахме с Черен екран без курсор в Windows 10. След първия момент на зашеметяване е неизбежно да се чудите как да разрешите тази ситуация.
На първо място, трябва да се каже, че това не е необратим проблем. Това, което може да изглежда по-тревожно, е фактът, че дори не можем да използваме мишката. В тази публикация ще обясним причините, които пораждат тази грешка и най-добрите решения, които можем да приложим.
Защо се появява черен екран?
Най-често срещаното обяснение за този проблем обикновено се крие в системен файл, който е повреден или модифициран от програми на трети страни. Тоест за наличие на вирус или зловреден софтуер на нашия компютър. Възможно е също така, защото някои драйвери са остарели и трябва да ги актуализираме. По-долу е кратък списък на възможни причини:
- Инсталационен процес, който е спрян в един момент*.
- Конфигурация, която се забива или отнема твърде много време.
- Повредени системни файлове.
- Проблеми с производителността на драйвера или хардуера.
- Грешка при опит за настройка на няколко свързани дисплея.
Както можете да видите, причините, поради които черният екран без курсор се появява в Windows 10, могат да бъдат много разнообразни. За да разберете произхода на проблема, е необходимо да извършите различни проверки. Те ще ни дадат уликите, за да знаем какво да правим.
(*) В този случай ще видим класическите въртящи се точки без прекъсване на екрана.
Възможни решения
Това е списък с решения, които можем да опитаме да приложим, класифицирани от най-простите до най-сложните, за да разрешим проблема с черен екран без курсор в Windows 10. Съветваме ви да ги изпробвате, като следвате реда, в който ги представяме, като преминете към следващия само ако предишният не е проработил. В някои от тях по очевидни причини ще трябва да използваме безопасен режим о ел безотказен режим:
проверете връзките
На първо място, трябва да изключите очевидното. може би кабел за монитор (ако е настолен компютър) е бил прекъснат от компютъра. Ако връзките са наред, можете да опитате да тествате друг екран, ако имате такъв, за да разберете дали проблемът е в монитора.
опресняване на екрана
Понякога начинът да поправите това е толкова прост, колкото да продължите с актуализирането на екрана. За да направим това, ще натиснем клавишите Windows + Ctrl + Shift + B. Когато го правим, ще чуем лек звуков сигнал и ще забележим мимолетно трептене на екрана. Ако грешката е причинена от конкретна грешка в работата, екранът ще се върне към нормалното.
Рестартирайте компютъра си
Казвали сме го многократно: старият трик на Включете и изключете (което работи за всякакви устройства) е през повечето време всичко, което трябва да направите, за да поставите нещата на място. Това също си струва да опитате, когато има черен екран без курсор.
Деактивирайте антивирусната програма
В предишния раздел говорихме за вирусите като причина за проблема, но парадоксално, антивирусите също могат да го направят. Ето защо си струва да опитате да деактивирате нашата антивирусна програма и да рестартирате компютъра. Ако това е причината, трябва да потърсите нова антивирусна, която не създава проблеми.
Актуализирайте драйверите
Следващият метод, който трябва да опитаме, е да актуализиране на видео драйвери. За целта трябва да рестартирате компютъра в безопасен режим, да отидете в диспечера на устройствата, да покажете секцията с адаптери за дисплей, да щракнете с десния бутон върху всеки един от тях и да изберете „актуализиране на драйвера“.
направете чисто зареждане
Чистото стартиране на Windows 10 е начин за стартиране на системата с помощта на минимален набор от драйвери и програми. Това е начин да се открие къде може да е проблемът и да се решат проблеми със съвместимостта на софтуера. Ето как го правите:
- Първо трябва влезте в компютъра като администратор.
- След това в полето за търсене на лентата на задачите въвеждаме Msconfig
- Ние ще "Системна конфигурация".
- В следващия прозорец избираме опцията "Услуги", маркирайки опцията „Скриване на всички услуги на Microsoft.“
- Накрая натискаме бутона „Деактивиране на всички.“
Ремонт при стартиране
Това е методът, който ще работи, ако има повредени файлове в системата. Използвайки този инструмент за поправка на системата, ще получим най-важното за Windows за инсталиране отново, което автоматично ще коригира проблема.
За да направите това, ще трябва да принудите системата да се изключи три последователни пъти. След това ще се появи екранът за възстановяване и това ще бъдат стъпките, които трябва да следвате:
- Първо избираме опцията "Решавам проблеми".
- След това кликваме върху „Разширени опции“.
- Сега ще го направим "Ремонт при стартиране".
- Накрая избираме текущия потребителски акаунт и кликваме върху "Продължи".