আপডেটগুলি উইন্ডোজের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উপাদানগুলির মধ্যে একটিকে উপস্থাপন করে কারণ তাদের সিস্টেমের সমস্ত ক্ষেত্রেই প্রভাব রয়েছে। অন্য কথায়, আপনার কম্পিউটার আপডেট না করা শুধুমাত্র কর্মক্ষমতা নয়, সামঞ্জস্য এবং নিরাপত্তা নিয়েও সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। তবুও, উইন্ডোজ আপডেট সবসময় সঠিকভাবে কাজ করে না এবং কখনও কখনও আমরা একটি ত্রুটি পেতে পারি যা নির্দেশ করে যে "আমরা আপডেটগুলি সম্পূর্ণ করতে পারিনি".
যে অর্থে, আমরা এই ত্রুটির জন্য একটি সমস্যা সমাধানের প্রোটোকল প্রয়োগ করতে যাচ্ছি। এর মানে হল যে আমরা আপনার সমাধানের জন্য সবচেয়ে সহজ থেকে সবচেয়ে জটিল যা করতে পারি।
কেন উইন্ডোজ নিক্ষেপ করে "আমরা আপডেটগুলি সম্পূর্ণ করতে পারিনি"?
"আমরা আপডেটগুলি সম্পূর্ণ করতে পারিনি" ত্রুটির উপস্থিতিকে প্রভাবিত করতে পারে এমন অনেকগুলি কারণ রয়েছে। এটি আরও স্পষ্টভাবে দেখতে, আমাদের সিস্টেমটি আপডেটগুলি ইনস্টল করার প্রক্রিয়াটি বুঝতে হবে।. এটি সহজ করার জন্য, আমরা 4টি ধাপে এটি করতে যাচ্ছি:
- ইনস্টলেশনের জন্য সিস্টেম প্রস্তুত করুন: এটি সরঞ্জামের জন্য উপলব্ধ আপডেট আছে কিনা তা পরীক্ষা করে গঠিত।
- আপডেট ডাউনলোড করুন: যদি থাকে তবে এটি মাইক্রোসফ্ট সার্ভারের সাথে সংযোগ করে এবং প্রয়োজনীয় ফাইল ডাউনলোড করে।
- ইনস্টলেশন: এটি সিস্টেমে আপডেটগুলি অন্তর্ভুক্ত করার সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া।
- পুনরায় চালু করার: এটি তখনই যখন পরিবর্তনগুলি কার্যকর হয় এবং সেই সাথে যখন আজ আমাদের উদ্বিগ্ন ত্রুটিটি প্রদর্শিত হয়৷
এই 4টি পয়েন্ট জানা থাকলে, আমরা দেখতে পাচ্ছি যে শেষ 3টিতে সমস্যা তৈরি হতে পারে। অর্থাৎ, ডাউনলোডের সময়, কিছু দুর্নীতিগ্রস্ত ফাইল পাওয়ার সময়। ইনস্টলেশনের মাঝখানে, দূষিত ফাইলটি ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময় এবং রিবুট করার সময়, যখন সিস্টেম পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করতে পারে না, কারণ প্রকৃতপক্ষে আপডেট ব্যর্থ হয়।
এই ত্রুটি ঠিক করার পদক্ষেপ
এর পরে, আমরা কয়েকটি ধাপ সংজ্ঞায়িত করতে যাচ্ছি যা আপডেটের সাথে সমস্যার সমাধান করতে পারে। আমরা আগেই উল্লেখ করেছি, অসুবিধা ছাড়াই উন্নতিগুলি ইনস্টল করতে আমরা সহজ থেকে জটিল প্রক্রিয়াগুলিতে যাব।
ডাউনলোড করা আপডেট মুছুন
আমাদের প্রথম অপারেশন হবে উইন্ডোজ আপডেটের মাধ্যমে ডাউনলোড করা আপডেট ফাইলগুলি সরিয়ে ফেলা। ধারণাটি হল দূষিত ফাইলগুলির অস্তিত্বকে বাতিল করা যা ইনস্টলেশনে বাধা দেয়. শুরু করতে, স্টার্ট মেনুতে CMD টাইপ করে প্রশাসকের অনুমতি সহ একটি কমান্ড প্রম্পট খুলুন। আপনি ইন্টারফেসের ডানদিকে বিশেষাধিকার সহ বুট করার বিকল্পটি দেখতে পাবেন।
এখন, আমাদের ডেডিকেটেড উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা বন্ধ করতে হবে। সেই অর্থে, লিখুন: নেট স্টপ wuauser এবং এন্টার টিপুন।
তারপর লিখুন: নেট স্টপ বিট এবং এন্টার চাপুন। উইন্ডোজ আপনাকে আপডেট ফাইলগুলি মুছে ফেলা থেকে বিরত রাখতে এই পদক্ষেপগুলি প্রয়োজনীয়।
অবিলম্বে, আমরা ফোল্ডারের বিষয়বস্তু মুছে ফেলার জন্য এগিয়ে যাব যেখানে উইন্ডোজ আপডেটগুলি সংরক্ষণ করা হয়। যে অর্থে, উইন্ডোজ এক্সপ্লোরারে নিম্নলিখিত পথে যান: C:\Windows\SoftwareDistribution
একবার সেখানে, ডিরেক্টরির সমস্ত বিষয়বস্তু মুছুন. আপনি যদি কোন ত্রুটি পান তবে SoftwaareDistribution ফোল্ডারটির নাম পরিবর্তন করুন এবং এটি মুছুন. ফাইলগুলি ডাউনলোড করার পরবর্তী প্রচেষ্টায় সিস্টেমটি একটি নতুন তৈরি করবে।
পরিশেষে, আমরা যে পরিষেবাগুলি শুরুতে বন্ধ করে দিয়েছিলাম সেগুলি আবার শুরু করতে হবে. অতএব, পূর্বে খোলা কমান্ড প্রম্পটে যান এবং নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি টাইপ করুন, প্রতিটির শেষে এন্টার টিপুন:
নেট চালু করুন
নেট শুরু বিট
সমাপ্ত হলে, উইন্ডোজ আপডেটে যান এবং সমস্যাটি অব্যাহত আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে আপডেটগুলি অনুসন্ধান এবং ইনস্টল করার প্রক্রিয়া শুরু করুন।
বর্তমান সিস্টেম সময় এবং সময় অঞ্চল পরীক্ষা করুন
সিস্টেম টাইম সেই উপাদানগুলির মধ্যে একটি যা আমরা উপেক্ষা করি এবং এটি একাধিক সমস্যার উৎস হতে পারে, বিশেষ করে ইন্টারনেট-সম্পর্কিত প্রক্রিয়াগুলিতে। এর কারণ হল সময় এবং সময় অঞ্চল সার্ভারের সাথে একটি সিঙ্ক্রোনাইজেশন উপাদান হিসাবে কাজ করে।. সুতরাং, যখন আমাদের কাছে ভুল সময় থাকে, নেটওয়ার্কে করা অনুরোধগুলি প্রত্যাখ্যান করা হয়।
অতএব, এই দিকগুলি সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করা প্রয়োজন। এটি করতে, সময় এবং ডান ক্লিক করুন "তারিখ এবং সময় সেট করুন" বিকল্পটি নির্বাচন করুন.
এটি আপনাকে চেক করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত বিকল্প সহ একটি নতুন উইন্ডো প্রদর্শন করবে।
শেষ হয়ে গেলে, আপডেটগুলি পরীক্ষা করতে এবং ইনস্টল করার জন্য আবার চেষ্টা করুন৷
ডিস্কের স্থান পরীক্ষা করুন
আপনি হয়তো লক্ষ্য করেছেন, আপডেটগুলি কম্পিউটারে ডাউনলোড করা এবং ইনস্টল করা ফাইলগুলি ছাড়া আর কিছুই নয়, যেন সেগুলি অন্য একটি প্রোগ্রাম। এই যে মানে, হার্ড ড্রাইভে স্থান গ্রহণ করুন এবং ডাউনলোড করা ফাইলগুলির জন্য আমাদের পর্যাপ্ত উপলব্ধতা আছে কিনা তা পরীক্ষা করা প্রয়োজন.
আপনার যদি 20GB-এর কম সঞ্চয়স্থান থাকে, তাহলে সিস্টেমকে আপডেটের জন্য আরও জায়গা দিতে ডেটা সরানো এবং মুছে ফেলা শুরু করা ভাল।
অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করুন
অ্যান্টিভাইরাসগুলি প্রয়োজনীয় সফ্টওয়্যার সমাধান, তবে তারা কখনও কখনও নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াগুলিতে দ্বন্দ্ব তৈরি করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, ইন্টারনেট ব্রাউজ করতে সক্ষম না হওয়া সাধারণ কারণ ইনস্টল করা সমাধানের ফায়ারওয়াল এটিকে বাধা দেয়। একই পথে, সিস্টেম স্ক্যান কখনও কখনও অন্যান্য প্রক্রিয়াগুলিকে চলা থেকে বিরত করে, যা আপডেটগুলি ডাউনলোডকেও প্রভাবিত করতে পারে.
যে অর্থে, আপনার কম্পিউটারে থাকা অ্যান্টিভাইরাসটি নিষ্ক্রিয় করতে এবং ডাউনলোড এবং ইনস্টলেশন প্রক্রিয়াটি চেষ্টা করার প্রয়োজন হবে. এটি আপনাকে এই সফ্টওয়্যারটি আসলেই সমস্যাটি বাতিল করতে এবং এই ক্ষেত্রেগুলির জন্য একটি কম আমূল সমাধান খুঁজে বের করার অনুমতি দেবে।
উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান
"আমরা আপডেটগুলি সম্পূর্ণ করতে পারিনি" নির্দেশ করে এমন ত্রুটিটি সমাধান করার জন্য আমাদের শেষ বিকল্পটি হল উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার ব্যবহার করা। এটি একটি ছোট এক্সিকিউটেবল যা ত্রুটিগুলি খুঁজে পেতে এবং তাদের সমাধান করার জন্য সিস্টেম আপডেট এলাকা বিশ্লেষণ করবে।
এটির ব্যবহার খুবই সহজ, আপনাকে যা করতে হবে তা হল ফাইলটি ডাউনলোড করতে, এটি চালু করতে ডাবল-ক্লিক করুন এবং শুরু করতে উইজার্ডের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷ সমস্যাটির সমাধানও স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পন্ন হয়, যদিও এমন কিছু ক্ষেত্রে রয়েছে যেখানে সফ্টওয়্যারটি সুপারিশ দেবে যা আপনাকে অবশ্যই প্রয়োগ করতে হবে। ভুলে যাও, এই লিঙ্কটি অনুসরণ করুন.