সাধারণ জিনিসটি যখন আমাদের কম্পিউটারে সমস্যা হয় তখন একটি বন্ধুকে সাহায্যের জন্য জিজ্ঞাসা করা হয়, এমনকি আমরা এটিকে কম্পিউটার বিশেষজ্ঞের কাছে নিয়ে যেতে প্রলুব্ধ হতে পারি। অনেক সময় আমরা জানি না কোন কিছুর সমাধান কিভাবে করতে হয় উইন্ডোজ সমস্যা এবং আমরা ইন্টারনেটে পরিণত হলাম। কিন্তু যদি আমাদের ইন্টারনেট অ্যাক্সেস না থাকে বা আমরা যা সমাধান করতে চাই তা খুব নির্দিষ্ট কিছু এবং এটি নেটওয়ার্কে না থাকলে কী হবে? এখানে কিছু ইঙ্গিত রয়েছে যাতে এটি না ঘটে এবং আপনি কার্যকরভাবে এই প্রতিবন্ধকতা ঠিক করতে পারেন।
সহজ সমস্যা
দ্রুততম সমাধানগুলির মধ্যে একটি হল একটি সম্পাদন করা টুলবার অনুসন্ধান. যেকোনো কম্পিউটারে থাকা এই টুলের মাধ্যমে আপনি ওয়েব থেকে অ্যাপ্লিকেশন, ফাইল, কনফিগারেশন এবং সাহায্য পেতে পারেন। আপনি যে সেটিং ব্যবহার করছেন সে সম্পর্কে আরও জানতে এবং আপনার প্রশ্নের উত্তর খুঁজতে যখন আপনি সেটিংসে থাকবেন তখন সহায়তা পান লিঙ্কটি নির্বাচন করুন৷
আপনি এটি খালি চোখে দেখতে পাবেন না এবং সমস্যাটি হল এটি কার্যকর নয়। জন্য এটি সক্রিয় করুন, আমাদের টাস্কবারে টিপুন এবং ধরে রাখতে হবে (বা ডান-ক্লিক করুন) এবং "টাস্কবার সেটিংস" নির্বাচন করতে হবে। এরপরে, বিভাগটি প্রসারিত করার জন্য আমাদের টাস্কবার থেকে "আইটেম" নির্বাচন করতে হবে এবং তারপর "অনুসন্ধান" বোতামটি সক্রিয় করতে হবে।
F1: দ্রুত সহায়তার অ্যাক্সেস
সম্ভবত দ্রুততম উপায় এবং অপারেটিং সিস্টেমের বেশিরভাগ ব্যবহারকারী ইতিমধ্যেই জানেন। আমরা Windows 10 এর দ্রুত সাহায্য অ্যাক্সেস করতে পারি F1 কী টিপে. এটির জন্য ধন্যবাদ আমাদের অপারেটিং সিস্টেমে থাকা অ্যাপ্লিকেশনগুলি ছাড়াও আমরা কম্পিউটারে যে প্রক্রিয়াগুলি চালাচ্ছি তাতে আমাদের সহায়তা থাকবে। আমরা তাদের সকলের সাথে এটি ব্যবহার করতে সক্ষম হব, এই সহজ শর্টকাট। এটি অবশ্যই এটি অ্যাক্সেস করার একটি খুব সহজ উপায়। যাইহোক, যখন আমরা F1 কী চাপি, তখন কম্পিউটারে ডিফল্টরূপে এজ খুলবে, সমর্থনে প্রবেশের পথ দেখাবে।
আগেরটির একটি ভেরিয়েন্ট হল যখন আমরা Google Chrome-এ থাকি তখন F1 চাপতে হয়, যার সাথে এর সংশ্লিষ্ট সাহায্য বেরিয়ে আসবে। এটি জোর দেওয়া মূল্যবান যে প্রস্তাবিত বিষয়গুলি ছাড়াও আপনি ব্যক্তিগতকৃত সহায়তা চাইতে পারেন। যে যথেষ্ট ছিল না, এটি একটি আছে গুগল ক্রোম ফোরাম যার ব্যবহারকারী এবং প্রধান সহযোগী রয়েছে।
Cortana
উইন্ডোজ 10 উইজার্ড এটা সব ধরনের পরিস্থিতিতে দরকারী হতে পারে. আমরা সবাই জানি যে আমরা অনুস্মারক যোগ করতে, ইভেন্ট রেকর্ড করতে, সময়সূচী করতে, গণনা করতে, আবহাওয়ার পূর্বাভাস দিতে বা সঙ্গীত বাজানোর জন্য এটির উপর নির্ভর করতে পারি। সঙ্গে Cortana আমরা একটি ভয়েস কমান্ড ব্যবহার করতে পারি বা আমাদের সহকারীতে থাকা অনুসন্ধান বারে লিখতে পারি, কম্পিউটারে এই সহায়তাটি অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হতে। আমরা আপনাকে মনে করিয়ে দিই যে Cortana সক্রিয় করা খুব সহজ উইন্ডোজ 10 এ
যদি আমরা যা ব্যবহার করি অনুসন্ধান বার এটির মধ্যেই রয়েছে, আমাদের কেবল এটির সমর্থন লিখতে হবে। পরবর্তী, আমরা উল্লিখিত তালিকায় বিকল্পগুলির একটি সিরিজ পাব, যা আমাদের অপারেটিং সিস্টেম সমর্থনে অ্যাক্সেস দেয়, যেখানে আমরা আমাদের সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারি। সুতরাং আমাদের যা করতে হবে তা হল আমাদের আগ্রহের বিকল্পটিতে ক্লিক করুন।
মাইক্রোসফট সাপোর্ট
যদি এই পূর্ববর্তী বিকল্পগুলি আমাদের সন্তুষ্ট না করে, আমরা সর্বদা সরাসরি অ্যাক্সেস করতে পারি মাইক্রোসফট টেকনিক্যাল সাপোর্ট. যেহেতু এই কোম্পানির সমর্থনের একটি ওয়েব পৃষ্ঠা রয়েছে যেখানে আমরা আমাদের কাছে থাকা সমস্ত প্রশ্নগুলি সম্পাদন করতে সক্ষম হব, সেগুলি Windows 10 এর সাথে সম্পর্কিত বা সিস্টেমে থাকা কিছু অ্যাপ্লিকেশনের সাথে সম্পর্কিত। তাই এটি অপারেটিং সিস্টেমের এই সমস্যা সমাধানে আমাদের সাহায্য করবে।
এটি অপারেটিং সিস্টেমের সাথে সমস্যাই হোক না কেন, বা আমরা এতে ব্যবহার করি এমন কিছু মাইক্রোসফ্ট পণ্য, এটিতে আমাদের যে ব্যর্থতা বা সমস্যা রয়েছে তার সমাধান আমরা খুঁজে বের করার সম্ভাবনা খুব বেশি। এই বিকল্পের একটি বড় সুবিধা হল যে মাইক্রোসফ্ট দ্বারা প্রদত্ত গাইড বা সমাধান ছাড়াও রয়েছে একটি ওয়েবে সম্প্রদায়.
এই ভাবে, সঙ্গে মাইক্রোসফট সাপোর্ট, আমরা করতে পারেন ব্যবহারকারীদের কাছে আমাদের সমস্যা প্রকাশ করুন, যেহেতু সম্ভবত এমন কেউ আছে যার একই সমস্যা আছে বা হয়েছে। তাই তারা আমাদের এমন একটি সমাধান দিতে পারে যা আমাদের পরিস্থিতির জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত বা আমরা নিজেরাই অন্য লোকেদের সাহায্য করতে পারি। এটি উইন্ডোজ 10 এবং অপারেটিং সিস্টেমের পূর্ববর্তী সংস্করণগুলির সাথে উভয়ই হতে পারে।
আপনি ইতিমধ্যেই দেখেছেন, সমস্যা বা এর তীব্রতার উপর নির্ভর করে, আমরা পোস্টে আপনাকে দেখানো বিকল্পগুলির মধ্যে একটি বা অন্যটি বেছে নেব। এটি একটি খুব ব্যক্তিগত বিষয় তাই আপনাকেই সিদ্ধান্ত নিতে হবে কোনটি সেরা। উইন্ডোজ 10 আমাদের কাছে যা স্পষ্ট করেছে তা হল এটি একটি আছে বিকল্পের বিস্তৃত ভাণ্ডার যাতে কোনও অপ্রত্যাশিত ব্যর্থতার ক্ষেত্রে আমরা কোনও গর্তের উপরে না পড়েই পথ থেকে বেরিয়ে যেতে পারি।