Koliko god da smo navikli da se nosimo sa različitim problemima prilikom korišćenja računara, postoje neke situacije koje nas mogu učiniti posebno nervoznim. Jedan od njih je bio kada smo se upoznali Crni ekran bez kursora u Windows 10. Nakon prvog trenutka zapanjenosti, neizbježno je zapitati se kako riješiti ovu situaciju.
Prije svega, mora se reći da to nije nepovratan problem. Ono što može izgledati alarmantnije je činjenica da ne možemo ni koristiti miš. U ovom postu ćemo objasniti uzroke koji dovode do ove greške i najbolja rješenja koja možemo primijeniti.
Zašto se pojavljuje crni ekran?
Najčešće objašnjenje za ovaj problem obično leži u sistemskoj datoteci koja je oštećena ili je izmijenjena od strane programa trećih strana. To jest, za prisutnost virusa ili zlonamjernog softvera na našem računaru. To može biti i zato što su određeni upravljački programi zastarjeli i moramo ih ažurirati. Ispod je kratka lista mogući uzroci:
- Proces instalacije koji je u jednom trenutku obustavljen*.
- Konfiguracija koja se zaglavi ili traje predugo.
- Oštećene sistemske datoteke.
- Problemi s performansama drajvera ili hardvera.
- Greška pri pokušaju postavljanja više povezanih ekrana.
Kao što vidite, razlozi zašto se crni ekran bez kursora pojavljuje u Windows 10 mogu biti vrlo različiti. Da biste saznali porijeklo problema, potrebno je izvršiti različite provjere. Oni će nam dati naznake da znamo šta da radimo.
(*) U tom slučaju ćemo vidjeti kako se klasične rotirajuće tačke vrte bez prestanka na ekranu.
moguća rješenja
Ovo je lista rješenja koja možemo pokušati primijeniti, klasificirana od najjednostavnijih do najsloženijih, kako bismo riješili problem crni ekran bez kursora u Windows 10. Savjetujemo vam da ih isprobate slijedeći redoslijed kojim ih predstavljamo, prelazeći na sljedeći samo ako prethodni nije uspio. U nekima od njih, iz očiglednih razloga, morat ćemo koristiti siguran režim ili neuspješan način rada:
provjerite veze
Prije svega, morate isključiti ono što je očigledno. možda kabl monitora (ako se radi o desktop računaru) je isključen sa računara. Ako su veze u redu, možete pokušati testirati drugi ekran, ako ga imate, da saznate je li problem u monitoru.
osvježi ekran
Ponekad je način da se ovo popravi jednostavno kao nastavak ažuriranja ekrana. Da bismo to uradili, pritisnućemo tastere Windows + Ctrl + Shift + B. Kada to učinite, čut ćemo lagani zvučni signal i primijetiti kratkotrajno treperenje na ekranu. Ako je greška uzrokovana određenim kvarom u radu, ekran će se vratiti u normalu.
Ponovo pokrenite računar
Rekli smo to u brojnim prilikama: stari trik Uključite i isključite (što radi za sve vrste uređaja) je većinu vremena sve što trebate učiniti da stvari postavite na svoje mjesto. Ovo također vrijedi pokušati kada je crni ekran bez kursora.
Onemogućite antivirus
U prethodnom odeljku smo govorili o virusima kao uzroku problema, ali paradoksalno, antivirusi to takođe mogu učiniti. Zato je vrijedno pokušati onemogućiti naš antivirus i ponovo pokrenuti računar. Ako je to bio uzrok, morate potražiti novi antivirus koji ne stvara probleme.
Ažurirajte upravljačke programe
Sljedeća metoda koju bismo trebali pokušati je da ažurirajte drajvere za video. Za to morate ponovo pokrenuti računar u sigurnom načinu rada, otići u upravitelj uređaja, prikazati odjeljak s adapterima ekrana, kliknuti desnim tasterom miša na svaki od njih i odabrati „ažuriraj drajver“.
napravi čistu čizmu
Čisto pokretanje operativnog sistema Windows 10 je način da pokrenete sistem pomoću minimalnog skupa drajvera i programa. To je način da se locira gdje bi mogao biti problem i riješiti probleme kompatibilnosti softvera. Evo kako to radite:
- Prvo moraš prijavite se na računar kao administrator.
- Zatim, u polju za pretragu na traci zadataka, kucamo msconfig
- Idemo "Konfiguracija sistema".
- U sljedećem prozoru biramo opciju "Usluge", označavajući opciju "Sakrij sve Microsoftove usluge."
- Na kraju pritisnemo dugme "Onemogući sve."
Popravak prilikom pokretanja
Ovo je metoda koja će raditi ako na sistemu ima oštećenih datoteka. Koristeći ovaj alat za popravku sistema, dobićemo ponovo da instaliramo osnove Windows-a, koji će automatski ispraviti problem.
Da biste to učinili, bit će potrebno prisiliti sistem da se isključi tri puta uzastopno. Nakon toga, pojavit će se ekran za oporavak i ovo će biti koraci koje treba slijediti:
- Prvo biramo opciju "Riješiti probleme".
- Zatim kliknemo na "Napredne opcije".
- Sad idemo "Popravka pri pokretanju".
- Na kraju odabiremo trenutni korisnički račun i kliknemo na "Nastavi".