Datoteke u PDF formatu uspjele su imati ogromnu prisutnost u svim područjima gdje se rukuje dokumentima. Svi smo u nekom trenutku morali da pošaljemo ili otvorimo fajl ovog tipa. Da bismo to postigli, moramo imati kompatibilne aplikacije sposobne da ih čitaju, a jedna od najpopularnijih opcija je ona koju je kreirao Adobe. Međutim, u ovim procesima obično se generišu neki kvarovi i o tome želimo danas razgovarati. Ako imate problema sa preuzimanjem ili instaliranjem Adobe Reader-a na svoj računar, ovdje ćemo vam pokazati korake koje trebate slijediti da biste ih riješili.
Ovaj program je najreprezentativnija opcija kada je u pitanju otvaranje PDF datoteka i stoga vrijedi riješiti greške pri instalaciji i preuzimanju, da ga imamo na našem računalu.
Šta je Adobe Reader?
Prije nego što se upustite u pitanje kako riješiti problem preuzimanja i instaliranja Adobe Reader-a, vrijedno je znati malo o programu. Adobe je kreator velike količine softvera orijentisanog na različite namjene, pa su u pogledu PDF-ova na tržište izbacili onaj pod nazivom Acrobat namijenjen kreiranju i izdavanju ovih dokumenata.. U međuvremenu, za one koji samo trebaju da ih otvore i pogledaju njihov sadržaj, proizveli su Adobe Reader, mnogo lakši, što ga čini stalnim na mnogim računarima.
Kao i svaki drugi softver, Adobe Reader ima posebnosti koje mogu uzrokovati greške prilikom preuzimanja, instalacije i izvršavanja. Danas ćemo se fokusirati na prva dva, jer mnogi korisnici često imaju pritužbe da ne mogu da ugrade program u svoje računare. U tom smislu, mi ćemo provesti proces rješavanja kvara u kojem ćemo pregledati od najjednostavnijih do najsloženijih kako bismo pronašli porijeklo i rješenje problema.
Šta da radim ako ne mogu da preuzmem ili instaliram Adobe Reader?
Problemi sa preuzimanjem
Ako ne možete preuzeti Adobe Reader, preporučujemo da provjerite sljedeće:
- Priključak za internet.
- Brzina i stabilnost internet veze.
- JavaScript je omogućen u pretraživaču.
- Test Ova veza alternativa za preuzimanje
Ako vam ni alternativna veza ne daje dobre rezultate, najbolje je isprobati drugu internet vezu, jer izvor problema mora biti tamo. Općenito, kod nestabilnih usluga, preuzimanje obično počinje i završava se bez preuzimanja cijelog programa. Dakle, prilikom izvršavanja fajla, dobićemo grešku i moramo ponovo da pokušamo sa preuzimanjem.
Problemi sa instalacijom
Ako ste uspjeli da preuzmete Adobe Reader instalater, moramo ga samo pokrenuti da bismo ga ugradili u sistem. Međutim, takođe je uobičajeno da se greške generišu u ovom koraku i u nastavku ćemo vam pokazati šta biste trebali provjeriti.
Onemogući proxy
Pravi program za instalaciju Adobe Reader-a preuzima datoteke sa servera kompanije. U tom smislu, neophodno je da imamo internet konekciju za završetak procesa. Kako god, U mnogim okruženjima, računari su često iza proxy servera i pokazalo se da Adobe instalater ne funkcioniše ispravno u prisustvu jednog.
Stoga je najbolje pokušati instalirati program izvan ovog okruženja ili onemogućiti proxy server.
Provjerite antivirus
Adobe je primio mnoge korisničke izvještaje da njihov antivirus detektuje instalater kao trojanca. Ovo nije ništa drugo do lažno pozitivno, međutim, obavještenja je bilo toliko da se radi o slučaju registriranom na Adobe stranici. Konkretna kompanija u kojoj se najčešće ponavljaju slučajevi s antivirusnim programima Comodo, Jiangmin i Rising.
Suočeni sa ovom situacijom, dotični provajderi vode računa o rješavanju problema, iako se i dalje javlja. Zato preporučujemo da pokrenete instalaciju programa da privremeno onemogućite antivirus.
Provjerite ispunjavate li sistemske zahtjeve
Ovo je odlučujući faktor ne samo za Adobe Reader, već i za svaku aplikaciju ili program. Sistemski zahtjevi pokazuju šta je softveru potrebno u smislu hardvera za rad. U tom smislu, ako ste uspjeli preuzeti Adobe Reader, ali imate problema sa instalacijom, morate provjeriti ovaj aspekt.
Sa ovog linka možete pregledati sistemske zahtjeve ovog programa i uporediti ga sa zahtjevima vašeg računara kako biste utvrdili postoji li problem.
Pokreni kao administrator
Privilegije su važno pitanje u mnogim okruženjima operativnih sistema, gdje su nam općenito potrebne za obavljanje procesa kao što su instalacije. U tom smislu, ako dobijate greške prilikom pokretanja programa za instalaciju Adobe Reader-a ili tokom inkorporacije datoteka, može biti rješenje da ga ponovo pokrenete kao administrator.
Da biste to uradili, kliknite desnim tasterom miša i u kontekstualnom meniju ćete videti opciju „Pokreni kao administrator“ odmah ispod „Otvori“. Kliknite, potvrdite akciju i odmah će se prikazati prozor instalatera. Na ovaj način je moguće da program uspije da ugradi svoje datoteke u direktorijume koji su mu potrebni, zahvaljujući datim dozvolama.