Ponekad smo se našli sa neprijatnim iznenađenjem da ne možemo da se povežemo na Internet sa svog računara preko WiFi mreže kod kuće ili u kancelariji. Čini se da je sve u redu, čak se i naš uređaj pojavljuje kao ispravno povezan. Povezani, ali bez interneta. sta se desava? Očigledno, ovo je problem koji se mora riješiti.
To nam se, naravno, neće dogoditi ako smo na internet povezani kablom, iako je istina da većina korisnika koristi WiFi, iz razloga udobnosti. Ovo "isključivanje", koje može biti tačne ili ponavljajuće, otkriva da postoji problem kada je u pitanju da naše računalo prepozna WiFi mrežu na koju se inače povezujemo.
Prvi put kada se to dogodi može biti pomalo zbunjujuće: ako je sve u redu (ikona WiFi se pojavljuje), zašto se ne možete povezati na mrežu? Surova realnost je da je moguće imati WiFi, a opet nemati pristup internetu. Ono što je neuspešno u ovim slučajevima nije vezu između računara i rutera. Problem mora biti negdje drugdje.
WiFi veza između uređaja (računara, tableta, mobilnog telefona, itd.) i rutera je artikulirana preko lokalna mreža ili LAN, za njen akronim na engleskom. Ako ova veza funkcionira, vidjet ćemo da je ikona WiFi aktivirana, što nam može dati pogrešnu ideju da sve radi. Ono što se dešava je da kada otvorite pretraživač i pokušate da pristupite bilo kojoj stranici, pojavljuje se poruka o grešci slična ovoj:
Zašto se ovo dešava? Razlozi mogu biti brojni. Zatim ćemo ih sve analizirati i šta su rešenja koje moramo implementirati za svaki slučaj:
provjerite veze
Ne morate započeti kuću sa krova. Prije nego što krenemo u dublje provjere, moramo isključiti najčešće i jednostavne uzroke:
- Proverite da li je indikatorska svetla odgovarajuće na ruteru i računaru.
- Provjerite fizičke veze kablovi usmjerivača.
- pobrinite se da ruter nije predaleko od prijemnog uređaja, tako da signal stigne do njega ispravno.
- vidi da li postoji drugim povezanim uređajima koji rade normalno, što bi značilo da je problem u našem uređaju.
Čak i nakon što provjerite sve gore navedeno, nije loša ideja pokušati ponovno pokrenite usmjerivač i takođe Ponovo pokrenite računar. Ovim će se veza ponovo konfigurirati i možda će problem povezivanja, ali bez interneta, nestati.
Provjerite Wi-Fi postavke
Windows koristi Wi-Fi profil da sačuva postavke potrebne za povezivanje na bežičnu mrežu. The parametri U ovoj konfiguraciji definirani su, između ostalog, tip mrežne sigurnosti, naziv mreže ili lozinka. Ako se bilo koji od ovih parametara promijeni, povezivanje će biti nemoguće.
Da biste ovo popravili, jednostavno morate izbrišite zastarelu vezu koju je sačuvao Windows i kreirajte novu. Ovo su koraci koje treba slijediti:
- vamos Ikona Wi-Fi mreže, koji se nalazi desno od trake zadataka. Tu biramo "Konfiguracija mreže i Interneta".
- Zatim biramo WiFi i idemo na "Upravljanje poznatim mrežama."
- Zatim biramo mrežu koju želimo da izbrišemo i kliknemo na opciju "Prestani se sjećati."
- Ponovo se vraćamo na WiFi ikonu na traci zadataka da se povežemo na novu mrežu.
Provjerite mrežni adapter
Ponekad se problem povezivanja, ali bez interneta, javlja nakon što napravite a ažuriranje na Windows 10. Ako je tako, vrlo je vjerovatno da mrežni drajver koji koristimo ima neke sukoba ili nekompatibilnosti sa novom verzijom. Najlakši način da provjerite je da privremeno deinstalirate ovo najnovije ažuriranje. Radi se ovako:
- Prvo idemo na meni konfiguracija.
- Tamo odabiremo opciju "Ažuriranje i sigurnost".
- Onda hoćemo Windows Update.
- Kliknite na "Prikaži historiju ažuriranja" i onda "Deinstaliraj ažuriranja".
- Na kraju, morate odabrati najnovije ažuriranje i pritisnuti "Deinstalirati".
Kada se to uradi, provjeravamo da li je greška ispravljena. Ako potraje, morat ćemo Provjerite i instalirajte ažurirani drajver. Postupak koji slijedi je sljedeći:
- Idemo na System Device Manager.
- Mi biramo opciju "Mrežni adapteri."
- U padajućem izborniku tražimo i odabiremo adapter.
- Zatim pritisnemo "Ažuriraj upravljački program" i pratite uputstva koja se pojavljuju na ekranu.
Provjerite DNS
Problem povezanosti, ali bez interneta, također može biti direktno povezan neka greška u DNS (Domain Name System). Da biste isključili ovu mogućnost, jednostavna provjera se može izvršiti pomoću sljedećih koraka:
-
- Za otvaranje koristimo kombinaciju tipki Windows + X Command Prompt. Ovo otvara cmd konzola.
- U njemu pišemo sljedeće naredbe:
- netsh winsock reset
- resetiraj ip int netsh
- ipconfig /release
- ipconfig/refresh
- ipconfig / flushdns
Zatim morate ponovo pokrenuti računar da vidite da li je problem rešen. Ako ne, morate ići na modificirati DNS vrijednosti, zamjenjujući one koji dolaze po defaultu s drugima. Ovo je način na koji to možete učiniti:
- Prvo otvaramo meni konfiguracija računara.
- Onda idemo na sekciju "Mreža i Internet".
- Tu odabiremo "Centar za umrežavanje i dijeljenje".
- U bočnom meniju kliknite na "Promjena postavki adaptera".
- Mi biramo opciju "Wifi", na koji kliknemo desnim tasterom miša da otvorimo prozor “Svojstva”.
- Tamo tražimo "Internet protokol verzija 4 (TCP / IPv4)" i dvaput kliknite.
- Mi biramo "Koristite sljedeće adrese DNS servera". Možete, na primjer, testirati sa vrijednostima Google DNS servera:
- U prvom polju: 8.8.8.8
- U drugom polju: 8.8.4.4
- Na kraju potvrđujemo klikom na "Prihvatiti".
mrežno resetovanje
Kada smo već isprobali sve što smo izložili i vidimo da se naš računar još uvijek ne može povezati na internet, morat ćemo pribjeći opciji korištenja mrežno resetovanje. Ova metoda može biti korisna kad god naš računar koristi Windows 10 verziju 1607 ili noviju. Ovako se to radi:
- Opet idemo na stranicu "Postavljanje".
- Mi biramo "Mreža i Internet".
- Tamo kliknemo na "Stanje" i mi biramo opciju "Resetovanje mreže".
- Mi biramo "Poništi odmah" i potvrđujemo.
Onemogućite zaštitni zid i antivirus
Posljednje rješenje koje možemo isprobati onemogućiti antivirus koje smo instalirali na našem računaru. Mnogo puta je to dovoljno onemogućite zaštitni zid i testirati možemo li sada pretraživati internet. Ako je to uzrok problema, morat ćete ga ažurirati.