Després del llançament de la nova Surface Pro i les diverses actualitzacions de sistema operatiu de Microsoft, diversos usuaris es queixen dels seus equips Surface Pro. Molts afirmen que la tablet i els equips s'apaguen misteriosament i sense previ avís. Un greu error que fastigueja el treball de molts usuaris i el maneig d'aquests dispositius.
Recentment Microsoft ha confirmat i reconegut l'existència d'aquest error, un error en els processos d'hibernació que causa aquest problema. I hem d'afegir que és un vell error conegut per tots.
enginyers de Microsoft han confirmat l'existència i la futura solució a través d'un pegat a Windows Update, Però la solució exacta no la tenen ja que encara no han detectat l'origen de el problema. A el parer té a veure amb el procés d'hibernació de el sistema i amb el programari de Windows 10, però no se sap amb exactitud com és l'origen de el problema.
Surface Pro rebrà la solució tan aviat com Microsoft el tingui a punt
S'ha advertit que tots els equips que presenten el problema tenen com a base comuna en què no han canviat res de la configuració estàndard d'energia de Windows 10. Pel que des d'aquí, per als que pateixen aquest problema, us recomanem que canvieu la configuració estàndard de l'equip, Deshabilitant la hibernació o senzillament personalitzar tots els paràmetres relacionats amb la gestió d'Energia.
Això possiblement no solucionarà l'informe d'error però si que farà que tal error no tingui efecte i no s'apagui l'equip sobtadament. Microsoft llançarà l'actualització sense esperar cap esdeveniment i pot ser que mentre escric aquest article, Microsoft hagi llançat l'actualització. En qualsevol cas, sembla que Microsoft vol solucionar aquest problema i així ho farà, tot i que hem de dir que fa temps, a el famós Surface Book li va passar el mateix, un error que feia el mateix i que deien haver-se solucionat ¿Potser no va ser així?