És possible que en alguna ocasió, quan intentes fer inici de sessió en Windows 10 usant el teu compte de Microsoft, et surti un missatge d'error. Quan passa això, el normal és que el missatge digui que hi ha hagut un error amb el compte. En aquest cas, es demana a l'usuari que vagi a resoldre el problema el més ràpid possible. Una cosa que a molts els genera dubtes.
Ja que s'esmenta que hi ha hagut una errada en el compte, Però en cap moment es diu quin tipus d'error. De manera que s'ha de buscar una solució que per als usuaris en Windows 10 és desconeguda. Encara que sempre hi ha algunes pautes o aspectes a comprovar, que són d'ajuda.
L'origen de la mateixa pot ser d'allò més variat. És possible que sigui per un canvi recent en Windows 10, o pot ser que hi hagi una fallada en algun lloc o amb el propi compte. A més, cal tenir en consideració que si entrar amb el compte no és possible, les funcions de sistema operatiu no estaran disponibles íntegrament. Per tant, és una cosa que hem de solucionar el més aviat possible, per poder treballar amb normalitat.
Contrasenya o PIN
A l'hora de registranos en el nostre compte de Microsoft, Windows 10 ens dóna diverses opcions. Podem triar entre utilitzar una contrasenya o apostar per un PIN, Que són quatre xifres en la majoria de casos. El més habitual és que els usuaris facin ús d'un PIN al seu compte, perquè és una cosa molt fàcil de recordar, a més de donar accés al compte amb més rapidesa, que és el que es desitja en aquests casos. Però, hi ha hagut problemes en més d'una ocasió.
Ja que hi ha hagut usuaris en el passat que han reportat errors a l'usar un PIN a Windows 10. Una fallada, que normalment es tradueix en aquest missatge d'error a l'iniciar la sessió. A l'usar una contrasenya, és rar que surti aquest missatge en el compte. Per això, es pot apostar millor per una contrasenya, evitant que surti aquest missatge d'error a la pantalla.
Podem canviar això en la configuració de Windows 10. Entrant en l'apartat de Comptes. Dins el mateix ens trobem amb la secció anomenada Opcions d'inici de sessió. Allà tenim la possibilitat de triar entre un PIN o la contrasenya. Així que hem de crear una clau d'inscripció per a la nostra compte.
experiències compartides
Un altre origen freqüent d'aquesta fallada amb el compte de Microsoft a Windows 10 és la funció d'Experiències compartides. En molts casos, és una cosa que es troba activat a l'ordinador, però pot donar problemes. Usuaris que la desactiven solen veure com ja no tenen problemes a l'hora d'iniciar la sessió al compte de Microsoft en l'ordinador. Per tant, podem provar a desactivar aquesta funció a l'ordinador.
En primer lloc hem d'entrar en la configuració de Windows 10 a l'ordinador. Entrem llavors en l'apartat de sistema, Que sol ser el primer que surt a la pantalla. Dins el mateix veurem ja aquesta opció d'experiències compartides. Per tant, l'únic que hem de fer llavors és procedir a desactivar la funció en qüestió. Ho fem apagant l'interruptor que ens trobem al costat de la mateixa.
Tancar sessió
Per descomptat, sempre podem dur a terme una altra acció de molta utilitat en aquest cas, que és tancar sessió al compte. Potser la decisió a l'hora d'entrar en el compte de Microsoft sigui una cosa temporal. Per això, com passa quan hi ha alguna cosa que funciona a l'ordinador, apagar i tornar a encendre acaba en molts casos amb aquests processos que no funcionen. És el mateix en aquest cas.
Tancar sessió en aquest compte i tornar a entrar després en la mateixa. Una cosa tan simple com això és en moltes ocasions la millor solució a aquests problemes en el compte de Microsoft. De manera que la puguem utilitzar de nou amb normalitat a Windows 10.