Tot i ser un dels navegadors més complets, a Chrome també es produeixen errors. Un d'ells és el que se'ns mostra a la pantalla sota el títol de ERR_CACHE_MISS. El nom ja ens dóna una pista de quin és el seu origen: la memòria cau. Veurem els motius que donen lloc a aquest error i les solucions amb què comptem per arreglar-ho.
El més comú és trobar aquest error quan intentem enviar un formulari, per exemple, per registrar-nos en una pàgina web, iniciar sessió o completar un formulari de sol·licitud. L'error apareix al costat del missatge «Confirmar reenviament de formulari».
Què és el que està passant? Les causes del mal funcionament de Chrome poden ser diverses. Des d'unes poques línies de codi no vàlid en un lloc web fins a un problema de memòria cau, sense descartar tampoc que hi pugui haver un error a Google Chrome. En tot cas, no ens hem de deixar portar pel pànic: el problema té solució. O, més ben dit, solucions. Això sí, alguna ens portarà una mica més de temps del que voldríem.
Què vol dir aquest error?
No cal ser un geni per deduir que el missatge ERR_CACHE_MISS a Google Chrome té a veure amb la memòria cau. Però això és força inespecífic. Heus aquí una llista d'algunes de les raons més freqüents per les quals es produeix la sentència:
- La més habitual: el nostre navegador no pot obtenir fitxers de memòria cau del lloc on intenta accedir.
- La codificació del lloc web que volem visitar és incorrecta o presenta problemes de PHP.
- S'estan produint errors o corrupcions al navegador, ja sigui en la configuració o bé en algunes de les extensions.
Val a dir que cal assenyalar que l'error ERR_CACHE_MISS és un problema exclusiu del navegador Chrome. En altres navegadors poden aparèixer errors similars de manera puntual, com ara el missatge «Document expirat» de les versions més recents del Firefox.
Solucions a l'error ERR_CACHE_MISS
A continuació et llistem una sèrie de possibles solucions a aquest molest error. T'aconsellem provar-les seguint l'ordre en què estan presentades:
Recarregar la pàgina
Comencem pel més simple. Un dels motius més habituals que produeixen aquest error a Chrome és que existeixin problemes de connexió a la xarxa. Petites interrupcions que se solucionen senzillament recarregant la pàgina web que volem visitar.
Hi ha diverses maneres (ben conegudes per tothom) de recarregar la pàgina. Aquestes són les dues més directes;
- Fer clic al icona de recàrrega o refresh que es mostra situat a la barra d'adreces del navegador, a la part superior esquerra (veure imatge).
- Prémer la tecla F5 en el teclat.
Si després de recarregar, el missatge d'error persisteix, haurem descartat que el problema estigui en la connexió. Cal provar el mètode següent.
actualitzar Chrome
Per evitar aquest i molts altres problemes que puguin passar, sempre és aconsellable tenir la darrera versió actualitzada del navegador Chrome al nostre ordinador. Per actualitzar el navegador això és el que cal fer:
- Primer obrim una nova finestra.
- Anem a menú «Configuració» i, dins seu, seleccionem «Informació de Chrome».
- Allà podrem comprovar si estem usant o no la darrera versió del navegador. Si no, es mostra una opció per actualitzar Chrome.
Un cop actualitzat el navegador, reiniciem l'ordinador i provem de veure si el missatge d'error ha desaparegut. Si no és així, passarem al següent mètode:
Esborrar les dades de el navegador
Un arxiu corrupte a la memòria cau és suficient per produir l'error ERR_CACHE_MISS. La solució en aquests casos passa per esborrar les dades del navegador. Aquesta és la manera de fer-ho:
- Anem al menú de configuració de Chrome.
- Passem el cursor sobre l'opció «Més eines» perquè es mostri el menú. S'hi seleccionem l'opció «Esborrar dades de navegació».
- Finalment, polem el botó «Esborrar dades»*
(*) Cal assegurar-se que estiguin marcades aquestes tres opcions: Historial de navegació, Cookies i altres dades del lloc, i Imatges i fitxers en memòria cau.
deshabilitar extensions
Si fins ara no han funcionat els mètodes exposats, és hora d'intentar solucionar el problema deshabilitant les extensions de Chrome. Això té la seva raó de ser: una de les extensions podria estar corrompuda o estar interferint amb la capacitat de connexió de Chrome. Si deshabilitem totes i el problema desapareix, ja sabrem què passa (generalment l'error ve d'alguna de les últimes extensions instal·lades). Aquests són els passos a seguir:
- Anem de nou al menú de configuració de Chrome.
- Passem una altra vegada el cursor sobre l'opció «Més eines» perquè es mostri el menú. S'hi seleccionem l'opció «Extensions».
- A la llista d'extensions que s'obre, tenim l'opció de deshabilitar-les totes o bé una a una fins a trobar la que causa l'error.
Restablir configuració de xarxa
Potser l'error es deu a un problema de configuració. Si és així, podrem intentar restablir-la mitjançant aquest mètode:
- Fem clic a la icona de Finestres.
- Al quadre de cerca escrivim cmd per obrir la finestra d'ordres.
- Hi escrivim la sèrie d'ordres següent (prement intro després de cadascun d'ells):
-
- ipconfig / release
- ipconfig / all
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / renew
- netsh int ip dns
- Restabliment de netsh winsock
- ipconfig renovar
- ipconfig renovar
Una altra acció que val la pena intentar és restablir la configuració de el navegador escrivint directament al navegador el següent: chrome: // settings / resetProfileSettings.
Després d'això, cal reiniciar l'ordinador i comprovar que el missatge ERR_CACHE_MISS ja no hi és.
Desactivar memòria cau
I arribem a l'últim recurs, el que cal intentar quan tota la resta ha fallat per eliminar el maleït ERR_CACHE_MISS: desactivar el sistema de memòria cau. Per això cal fer servir les Chrome DevTools, que trobem al menú de configuració del navegador, a l'apartat d'Eines per a desenvolupadors. Així és com cal procedir:
- Per començar, obrim DevTools a la pàgina del navegador on apareix el missatge derror.
- A continuació, a la secció Xarxa, Seleccionem l'opció Desactivar Caché.
Amb això hauria de quedar solucionat de manera definitiva l'error.