Qualsevol usuari de Windows ja sap de sobres que mantenir el sistema actualitzat és imprescindible perquè tot funcioni de manera correcta. Tot i això, en algunes ocasions el procés d'actualització no s'executa de la manera adequada i apareix en pantalla el missatge següent: «Falten correccions importants de seguretat i qualitat al dispositiu». En aquest post analitzem les causes d'aquest problema i les maneres de solucionar-lo.
El primer que cal saber és que, quan es mostra aquest missatge, és que n'hi ha errors de corrupció i errors temporals que impedeixen dur a terme lactualització. Detectar-los i corregir-los és, per tant, una tasca a la qual ens hem de dedicar si volem seguir usant Windows amb normalitat.
Sense més, allà va la nostra llista de mètodes per resoldre aquesta qüestió i fer desaparèixer el maleït missatge de «falten correccions importants de seguretat i qualitat al dispositiu» de les nostres pantalles:
Solucionador de problemes d'actualització de Windows
És el primer que cal intentar. Windows Update és una funcionalitat dissenyada per Microsoft per escanejar a fons tot el sistema, detectar els possibles problemes i, si està a la mà, solucionar-lo de forma automàtica. Així és com ho podem posar a treballar:
- En primer lloc, obrim la Configuració de Windows usant la combinació de tecles Windows+I.
- Després anem a l'opció «Actualització i seguretat» i, dins d'ella, a «Resolució de problemes».
- Fem clic al «Solucionador de problemes de Windows Update». Si no apareix aquesta opció, fem clic més avall al «Solucionador de problemes addicionals», on podrem trobar el Solucionador de problemes d'actualització.
- Allà, finalment, només cal pressionar el botó «Executar el solucionador» problemes perquè aquest s'iniciï.
Quan el procés hagi acabat, només hem de tancar el solucionador de problemes i intentar instal·lar les actualitzacions de nou.
Canviar el nom la carpeta de distribució de programari
Hi ha un lloc específic del sistema on Windows emmagatzema els fitxers d'actualitzacions: la carpeta de distribució de programari. De vegades, aquest element pot interferir en els processos d'instal·lació de les actualitzacions més recents. El problema rau en la incompatibilitat amb la carpeta de descàrrega, que es pot solucionar canviant de nom la carpeta de distribució.
Per fer-ho, cal fer un pas preu que consisteix a desconnectar el WiFi, passar a mode avió i reiniciar l'equip. Després, només cal seguir aquests passos:
- Premem les tecles Windows + R per obrir un quadre de diàleg Executar.
- A continuació, escrivim «Cmd» i pressionem Ctrl + Maj + Retorn per obrir el símbol del sistema com a administradors.
- El pas següent és escriure els següents ordres, prement Enter després de cadascun perquè es vagin executant en ordre:
- net stop wuauserv
- bits de parada neta
- rename c:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
- inici net wuauserv
- bits d'inici net
- Un cop executades totes les ordres, reiniciem el nostre PC.
Reinici del servei de distribució de Windows
Un altre dels motius pels quals pot aparèixer el missatge «falten correccions importants de seguretat i qualitat al dispositiu» és un problema amb el servei d'actualització de Windows. Per resoldre'l, sol ser suficient amb un reinici que podem realitzar de la següent manera:
- Al quadre de cerca de Windows, escrivim «Serveis» i premem Enter.
- A continuació, s'obre una finestra on busquem el servei d'actualització de Windows, fent clic sobre ell amb el botó dret.*
- Al menú contextual, seleccionem «Propietats».
- Després fem clic al botó Inici i seleccionem els botons de Cercar y Acceptar.
(*) És sempre millor el servei automàtic (no el manual), per evitar que el procés s'aturi accidentalment.
Reinstal·lació de les actualitzacions de Windows
També pot passar que algunes de les actualitzacions instal·lades estiguin causant problemes en comptes d'ajudar a resoldre'ls. Els motius poden ser diversos: errors a l'hora d'instal·lar-los, fitxers corromputs, etc. Sigui quina sigui la raó concreta, la solució passa per tornar a instal·lar-les.
És un mètode molt senzill, encara que té una pega: hem d'estar segurs de saber quines són les actualitzacions problemàtiques. És lògic pensar que ha estat l'última o últimes instal·lades abans que aparegués el missatge d'alerta. Així és com es fa:
- Al quadre de cerca de Windows, escrivim Panell de Control i l'obrim.
- Després seleccionem Desinstal·lar un programa.
- Al panell esquerre, anem a «Veure actualitzacions instal·lades».
- Localitzem les actualitzacions sospitoses (generalment, les més recents) i amb el botó dret seleccionem «Desinstal·la».
- Un cop fet això, anem a Windows Update, on podem cercar aquestes actualitzacions eliminades i tornar-les a instal·lar correctament.
Assistent d'actualització de Windows
Últim recurs, que podem fer servir en cas que tots els mètodes anteriors no ens han servit per solucionar el problema: el Assistent d'actualització de Windows. A través d'ell, podrem instal·lar les actualitzacions necessàries en lloc d'usar la Configuració de Windows, com solem fer habitualment.
Com es fa servir? En primer lloc, cal descarregar i instal·lar l'Assistent d'actualització de Windows (aquest és el enllaç de descàrrega). Un cop instal·lat al nostre equip, iniciem l'assistent i seleccionem l'opció de «Actualitzar ara». Després seleccionem Següent i reiniciem l'ordinador perquè totes les actualitzacions pendents quedin instal·lades. Això hauria de resoldre el problema.