Si Microsoft ha llançat el Windows 10 Anniversary Update de manera esglaonada, el que aconsegueix que hàgim de forçar la instal·lació de forma manual o hàgim d'esperar a que ens arribi, és perquè poden sorgir errors inoportuns que aconsegueixin inestabilitat en el sistema o que alguns dels perifèrics donin algun problema.
Un d'aquests errors que s'han trobat és un problema amb la càmera web de l'ordinador, Que comporta que no es pugui obtenir l'experiència d'ús òptima per fins i tot utilitzar les trucades de vídeo per Skype. Mentre es dóna la solució a aquesta problemàtica, a continuació trobaràs una forma de sortir airós.
Segons alguns usuaris, per sort no són tots, algunes càmeres web no estan funcionant apropiadament desprès de la instal·lació de l'Windows 10 Anniversary Update. Microsoft ja està a la diana de el problema, però fins al mes de setembre no es llançarà una solució permanent a el problema.
Per sort, sembla que hi ha una solució temporal a aquest problema a les càmeres web que ho estan patint i ha estat publicat per Rafael River (@WithinRafael) A Twitter. L'única cosa que cal passar pel registre de Windows per resoldre aquest problema fins que Microsoft ho resolgui.
Dit això, sapigueu que cal tenir molt de compte quan es busseja pel registre de Windows, ja que qualsevol modificació errònia pot comportar seriosos problemes. Seria recomanable que es fes un backup de les dades que tinguéssiu a l'ordinador abans de passar a fer-ho.
Com resoldre el problema de la càmera web al Windows 10 Anniversary Update
- Fem servir la combinació de tecles Clau de Windows + R per obrir la comanda d'executar
- teclegem regedit i premem OK per obrir el registre de Windows (aquí altres formes per obrir regedit)
- Ara hem de navegar a aquesta ubicació:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
- Ara fem clic dret sobre la finestra de la dreta, seleccionem «Nou» i de les opcions Valor de DWORD (32 bits)
- Anomenem a l'entrada com EnableFrameServerMode
- premem sobre Ok
- fem doble click sobre la nova entrada creada i ens assegurem que estigui posada a 0
- premem OK o enter en el teclat
- reiniciem l'ordinador perquè es completi la tasca
A l'reiniciar l'ordinador ja no hauries de tenir més aquest problema. Recordeu també de eliminar aquesta entrada per al mes de setembre quan s'hagi solucionat el problema.