El DNIe (Document Nacional d'Identitat electrònic) és un gran aliat en el nostre ordinador, però, sovint presenta una sèrie de problemàtiques a l'hora d'usar-lo que ens poden fer perdre els nervis. Avui us anem a ensenyar com solucionar el problema «ssl_error_handshake_failure_alert» quan intentem utilitzar el DNIe al nostre explorador Mozilla Firefox. D'aquesta manera, podrem fer servir la nostra signatura i certificat digital a través del DNIe i un lector de targetes de la manera més fàcil i ràpida possible. Com sempre, a Windows Noticias els millors tutorials per fer-te la vida més fàcil a Windows 10.
Primer hem assegurar-nos que hem instal·lat correctament el mòdul criptogràfic que ens indiquen a la pàgina web de la Policia Nacional. Si és així, anem a la clau de el problema, i és que encara absurd, és força habitual. Tot radica que estem utilitzant en DNIe des d'un compte d'usuari estàndard, és a dir, no tenim els privilegis d'administrador actius, i aquesta va ser la clau. Segueix les següents instruccions:
- Reinicia l'ordinador
- Connecta el DNIe mitjançant l'USB o la plataforma disponible
- Introdueix el DNIe fins que l'indicador LED s'activi
- Prem Ctrl + Maj
- Ara amb el ratolí executa Mozilla Firefox
Així estem iniciant el navegador en mode administrador. L'altra alternativa és prémer el botó dret de ratolí i triar l'opció «Executar com Administrador«. Si l'administrador té contrasenya ens la va a demanar, només hem de introduir-la i començar a utilitzar l'explorador.
Recorda que ja pots utilitzar quan vulguis el DNIe si el problema que et donava era l'error «Ssl_error_handshake_failure_alert». De totes maneres, si et segueix donant problemes, el consell és que des instal tot el relacionat i aprofiteu l'instal·lador automàtic de l'DNIe que ofereix la Policia Nacional en aquest ENLLAÇ. Esperem que t'hagi servit el tutorial i puguis treure-li tot el suc al teu DNIe per realitzar els teus tràmits administratius.