Chyba selhání video TDR a řešení

Jen málo věcí děsí uživatele Windows tolik jako modrá obrazovka také známý jako „obrazovka smrti“. Barva, modrá, která v těchto případech nevěstí nic dobrého. Ale je mnoho chyb, které jsou takto oznamovány, některé horší než jiné. Jednou z těchto chyb je Porucha TDR videa který je registrován z verze Windows 7 a jehož původ souvisí se selháním ovladače grafické karty.

Je to závažná chyba? Ne na začátku. Ve většině případů je toto selhání spojeno s soubor „atikmpag.sys“. Zdravý rozum nám říká, že první věcí, kterou musíme udělat, je aktualizovat ovladač karty. Bohužel tento lék nefunguje vždy, takže musíte hledat jiná řešení.

Související článek:

Jak opravit chyby s modrou obrazovkou systému Windows 10

Aktualizujte ovladače grafické karty

Jak jsme poukázali na začátku, původ problému, který způsobuje chybu Video TDR Failure, je většinou v ovladače grafické karty. Co v nich musíte udělat, je pokračovat v jejich aktualizaci. V závislosti na grafické kartě může mít chyba různé názvy: nvlddmkm.sys v případě karty NVIDIA, atikmpag.sys pro AMD popř igdmkd64.sys pro uživatele Intel HD.

V každém případě pro aktualizaci ovladačů grafické karty postupujte takto:

1. Nejprve stiskneme klávesy Windows + R otevřete příkaz run.
2. Pak píšeme devmgmt.msc a klávesu Enter.
3. Na obrazovce Správce zařízení, vybereme možnost Grafické adaptéry.
4. Klikneme pravým tlačítkem a vybereme možnost Aktualizujte ovladač.
5. Dalším krokem je výběr možnosti Automaticky vyhledat aktualizovaný software ovladače.

Odtud to bude náš počítač, který automaticky spustí aktualizaci. Po dokončení budete muset restartovat počítač a zkontrolovat, zda chybová zpráva zmizela.

Přeinstalujte ovladače zobrazení

Pokud výše uvedené řešení chybu nevyřešilo, budete muset přeinstalovat ovladače. Kroky jsou velmi jednoduché, ale nejdůležitější je přeinstalovat pomocí systému Windows v nouzovém režimu:

1. Nejprve musíte stisknout klávesy Windows + R otevřete příkaz run.
2. Tam píšeme msconfig a stiskněte klávesu Enter.
3. V okně Konfigurace systému pojďme k možnosti Boot.
4. Poté zaškrtneme políčko Nouzový režim a restartujeme počítač.

Již v nouzovém režimu můžeme zahájit proces přeinstalace z ovladačů:

1. V nabídce Start napíšeme Správce zařízení.
2. Po otevření hledáme Grafické adaptéry.
3. Klikněte pravým tlačítkem a vyberte možnost Odinstalujte zařízení.
4. Tam zaškrtneme políčko Odstraňte software ovladače pro toto zařízení.
5. Restartujeme počítač.
6. Nakonec nainstalujeme nové ovladače.*

(*) Dříve je bude nutné stáhnout z oficiálních stránek výrobce: AMD, Intel, Nvidia...

Čisté spuštění PC

Pokud výše uvedená metoda nefungovala, můžete zkusit to, co je známé jako a "čisté boty" systému. Tento postup slouží k vyloučení, že existuje nějaký program na pozadí, který by mohl způsobovat tuto a další chyby.

Pro toto spouštění bude nutné spustit počítač v nouzovém režimu stejnými kroky, které jsme viděli dříve.

1. Stiskněte klávesy Windows + R, čímž se otevře příkaz ke spuštění.
2. V něm píšeme msconfig a stiskněte Enter.
3. V okně Konfigurace systému budeme služby.
4. Hledáme krabici Skryjte všechny služby Microsoftu, který se nachází v dolní části obrazovky, kde vybereme Vypnout všechno.
5. Na kartě Inicializace programu klikneme na Otevřete Správce úloh.
6. Tam v rámci možnosti Inicializovat deaktivujeme všechny možnosti softwaru jiných výrobců než Microsoft.
7. Pro dokončení zavřeme okno Správce úloh, v okně Konfigurace systému klikneme na OK a restartujeme počítač.

Opravte systémové soubory pomocí SFC

Nástroj SFC Je to velmi užitečné pro každého uživatele Windows. S ním je možné skenovat a opravovat poškozené systémové soubory, které mohou být zdrojem mnoha chyb, jako je Video TDR Failure. Pro spuštění SFC provedeme následující:

1. Na úvodní liště píšeme cmd.
2. Poté klikneme pravým tlačítkem na příkazový řádek a vybereme Spustit jako správce.
3. V konzoli napíšeme příkaz sfc / scannow a stiskněte Enter. Tím se spustí proces skenování a opravy.

Po dokončení procesu budeme muset restartovat počítač a zkontrolovat, zda byla chyba vyřešena.

Zkontrolujte hardwarové komponenty

Pokud chyba přetrvává, můžete si položit tuto otázku: Co když je problém v hardwaru? Nejlepší způsob kontroly je fyzicky vyjměte grafickou kartu a restartujte počítač. Pokud vše funguje normálně, řešení bude stejně jednoduché jako výměna uvedené karty.

Pokud má náš počítač integrovaná grafika, budete je muset deaktivovat podle následujících kroků:

1. Nejprve musíte stisknout klávesy Windows + R otevřete příkaz run.
2. Tam píšeme devmgmt.msc a stiskněte klávesu Enter.
3. V Administrátor de dispositivos Hledáme možnost Grafické adaptéry.
4. Vyhledáváme a vybíráme možnost Deaktivujte zařízení.

Zbývá pouze restartovat počítač a ověřit, že problém již neexistuje.

Obnovte systém

Pokud vše, co jsme dosud zkoušeli, nefungovalo, máme vždy jako poslední možnost obnovení systému do období před poslední instalací Windows Update. Takto to děláte:

1. Nejprve přejdeme do vyhledávacího pole Windows a tam napíšeme Vytvořte bod obnovení.
2. Vybereme první výsledek, který se zobrazí, který odpovídá nejbližšímu bodu obnovení v čase. Toto je možnost doporučená systémem Windows, ačkoli konečná volba je na nás.
3. Poté v dolní části okna vyberte Obnovení systému.

Je důležité to vědět proces obnovy neovlivňuje dokumenty, obrázky a další osobní údaje, které jsme případně uložili. Po jeho dokončení chybu rázem odstraníme Selhání TDR videa.