PayPal je jednou z nejpoužívanějších aplikací na celém světě při provádění plateb. Miliony uživatelů provádějí platby na svých online nákupech pomocí této platformy. Kromě své bezpečnosti vyniká snadným používáním. Uživatel může v určitém okamžiku zapomenout na své přístupové heslo, což je nepochybně obrovský problém.
Proto je důležité znát kroky, kterými se řídit být schopen obnovit uvedené heslo na PayPalu. Níže vám ukážeme všechny kroky, které musíme provést na webových stránkách platformy, abychom na nich mohli mít znovu své heslo.
První věcí, kterou musíte v tomto případě udělat, je vstoupit na web společnosti, odkaz. Na webu PayPal v pravé horní části obrazovky najdeme několik tlačítek. Jedním ze dvou tlačítek je zadání, na které v tu chvíli musíme kliknout. Aby bylo povoleno se přihlásit k účtu uživatele.
Je to tedy okamžik, kdy uživatel musí zadat svůj e-mail a heslo. Ale bohužel, heslo jsou data, která jsme si v té době nepamatovali. Normální přihlášení tedy nemůžeme provést. Pod čtverci je několik možností. Jedna z možností, která se zobrazí v dolní části, je Máte potíže s přihlášením?. Pak musíte kliknout na tuto možnost. Tímto způsobem proces začíná.
Obnovte heslo na PayPalu
Dalším oknem, do kterého nás PayPal zasílá, je spuštění procesu obnovení hesla. Nejprve se nás zeptáme zadejte naši e-mailovou adresu, s nímž máme účet na platformě. Jakmile jej zadáme, klikněte na další tlačítko, které se zobrazí v dolní části.
V dalším okně najdeme řadu možností. PayPal umožňuje uživatelům vybrat si z celkem pěti možností různé, s nimiž bude uživatel schopen prokázat svou totožnost. Takže budete moci obnovit heslo a získat tak znovu přístup ke svému účtu. V tomto smyslu mají možnosti často mnoho společného. Je ale dobré vědět něco o tom, co každý z nich znamená:
- Přijměte textovou zprávu: PayPal vás přesměruje na stránku, kde budete požádáni o bezpečnostní kód. Tento kód je odeslán na váš smartphone prostřednictvím SMS.
- Přimějte nás zavolat vám: Toto je možnost podobná té předchozí. Dostanou nás na stránku, kde je na obrazovce zobrazen kód. Přijmeme tedy telefonní hovor a musíme říct kód, který byl zobrazen na obrazovce.
- Přijměte e-mail: Opět jste přesměrováni na stránku, kde budete požádáni o bezpečnostní kód. V takovém případě vám bude tento kód zaslán e-mailem.
- Odpověz na bezpečnostní otázky: Když musíte vyplnit uživatelský profil ve službě PayPal, jsou často kladeny otázky, v mnoha případech poněkud zvláštní, o rodině, dětství atd. To je něco, co se v těchto situacích použije později. Protože budete požádáni, abyste odpověděli na kteroukoli z těchto otázek.
- Potvrďte číslo své kreditní karty: V tomto případě musíte napsat číslo kreditní karty, kterou jste propojili s PayPal.
Jakmile v této situaci zvolíte preferovanou metodu, stačí stisknout pokračovat. Po provedení této metody buď zadejte kód, nebo ten, který byl zvolen PayPal nám ukazuje obrazovku, na které lze zadat nové heslo. Tímto způsobem máte znovu přístup k účtu.