Pokaždé, když instalujeme nové hardwarové komponenty, připojíme myš, síťový adaptér, tiskárnu, zařízení Bluetooth, naše zařízení může čelit nějakému problému, buď provozu, nebo kompatibility. Windows nám ve snaze pokusit se vyřešit jakýkoli problém, který nám přijde do cesty, nabízí průvodce řešením problémů.
V rámci možností konfigurace Windows máme k dispozici sekci nazvanou Poradce při potížích, část, ve které můžeme najít pomoc při řešení různých problémů, které náš tým může představovat. Tato funkce je k dispozici v Nastavení systému Windows> Aktualizace a zabezpečení.
Prostřednictvím tohoto průvodce můžeme prakticky automaticky vyřešit jakýkoli provozní problém, který naše zařízení nezobrazuje. Problémy, kterým čelíme, a které nám umožňuje hledat řešení Jsou rozděleny do dvou kategorií.
Na jedné straně najdeme Pracovní, což nám umožňuje řešit problémy v připojení k internetu, v tiskárně, v reprodukci zvuku a v aktualizacích systému Windows 10.
Na druhou stranu zjistíme Najít a opravit další problémy, část, která nám umožňuje řešit problémy se síťovými adaptéry, aplikacemi pro Windows, bluetooth, vyhledávání a indexování souborů, sdílené složky, příchozí připojení, spotřebu baterie, nahrávání zvuku, připojení externího hardwaru, modrou obrazovku, přehrávání videa, problémy s kompatibilitou, klávesnici a hlas.
Jak vidíme, obě kategorie nám nabízejí řešení jakéhokoli typu provozního problému, který naše zařízení vykazuje. Kliknutím na každý z nich tým začne detekovat jakékoli problémy které zařízení může prezentovat, aby s pomocí uživatele problém vyzkoušelo a vyřešilo.