Jeden z nejčastějších problémů s bolestí hlavy pro uživatele Windows souvisí se síťovým připojením, konkrétně s zpráva neznámá síť, protože bohužel může být mnoho důvodů, proč se náš počítač spravovaný systémem Windows 10 nebo Windows 11 nemůže připojit k síti.
Hlavní důvod, proč náš tým může zobrazit síť zpráv nenalezena, souvisí s a špatná konfigurace IP, i když musíme mít na paměti, že problém se nemusí týkat pouze našeho zařízení, ale může mít vliv na externí činitele, které s konfigurací našeho zařízení nesouvisejí.
Dále vám ukážeme hlavní důvody a řešení, kdy Windows 10 a Windows 11 neidentifikují síť nebo se nedokáže správně připojit.
Vyměňte síťový kabel
Pokud jste své zařízení připojili k routeru pomocí kabelu a ne přes Wi-Fi připojení, je pravděpodobné, že se kabel uvolnil nebo je poškozený, zvláště pokud máme doma zvířata ti, kteří mají rádi kabely, jako jsou kočky.
Si kabel je poškozen, nemusí fungovat správně a můžeme být nuceni jej vyměnit.
Zkontrolujte, zda máte připojený režim v letadle
Jakkoli se to může zdát absurdní, důvodem, proč se naše zařízení nemůže připojit k síti, je proto deaktivovali jsme všechna připojení našeho zařízení, čímž jsme aktivovali režim letadla.
Tudy, funguje stejně jako na mobilních zařízeníchPokud ji tedy máme aktivovanou, přestane fungovat připojení Wi-Fi a bluetooth. Síťové připojení přes kabel RJ-45 však nebude ovlivněno.
Pokud se vaše zařízení připojuje pouze přes Wi-Fi, měli byste také zkontrolovat je aktivována ikona oznamovacího centra pro signál Wi-Fi. Chcete-li zkontrolovat, zda je aktivován režim v letadle a připojení Wi-Fi, musíte vstoupit do oznamovacího centra (klávesa Windows + a).
Restartujte router
Problém mnohem běžnější, než se na první pohled zdá Když se naše zařízení nepřipojuje k internetu, nesouvisí to s naším zařízením, ale s naším routerem nebo přímo s poskytovatelem internetu.
Abychom vyřešili problémy, první věc, kterou musíme udělat, je restartujte náš router. Tato zařízení jsou připravena fungovat měsíce bez vypnutí, ale nikdy neuškodí dopřát jim trochu oddechu vypnutím a zapnutím.
Pokud spojení stále nefunguje, musíme pozorovat pokud router ukazuje nějaké kontrolky červeně nebo oranžově. Pokud je tomu tak a dříve to nedělal, může to být příznak, že problém není v našem zařízení, ani v routeru, ale v připojení našeho poskytovatele.
Aktualizujte síťové řadiče
Někdy je důvodem, proč se naše zařízení nemůže připojit k internetu, problém s software pro síťovou kartu nebo základní desku pokud je toto připojení integrováno. Pokud je zařízení relativně moderní, je pravděpodobné, že výrobce vydal novou verzi softwaru, která zasahuje do jeho provozu.
Pokud ano, výrobce si je s největší pravděpodobností těchto problémů vědom a vydal a nová aktualizace ovladače, který spravuje síťová připojení.
- Chcete-li zkontrolovat, zda existuje nová verze softwaru pro naši síťovou kartu, přejděte do vyhledávacího pole Cortana a zadejte Správce zařízení.
- Dále stiskneme Síťové adaptérya dvakrát klikněte na ovladač Wi-Fi (reprezentovaný 802.11xx) nebo síťový (gigabitový Ethernet).
- Nakonec přejdeme na záložku Ovladač a klikněte na Aktualizujte ovladač.
Zakázat bránu firewall
Brána Windows Firewall je překážkou umožňuje aplikacím připojení k internetu, pokud uživatel předtím udělí souhlas. Někdy však nemusí fungovat správně a dokonce ani neumožní samotnému systému připojení k internetu.
Pokud po deaktivaci firewallu váš počítač funguje bez problémů, měli byste kliknutím na možnost obnovit výchozí konfiguraci Obnovit výchozí které najdeme v Ovládacích panelech – Systém a zabezpečení – Brána firewall v programu Windows Defender.
na zakázat bránu firewall systému Windows, provedeme kroky, které vám ukážu níže:
- Do vyhledávacího pole Cortany zadáme Ovládací panel panelu a klikněte na první zobrazený výsledek.
- Dále klikněte na Bezpečnostní systém
- V části Systém a zabezpečení klikněte na Brána Windows Defender.
- V části Windows Defender Firewall v nastavení privátní i veřejné sítě zaškrtneme políčko Zakažte bránu firewall programu Windows Defender.
Požádejte Windows o pomoc
Windows obsahuje a nástroj pro odstraňování problémů se síťovým připojením. Díky tomuto řešiteli (jak ošklivé slovo) síťových problémů může tým analyzovat fungování našeho síťového připojení, zjistit, co selhává, a automaticky problém vyřešit.
Chcete-li získat přístup k nápovědě, kterou nám systém Windows nabízí k řešení problémů se sítí našeho zařízení, umístěte myš na hlavní panel, kde je zobrazen čas, nad ikonu připojení, které používáme, a stisknutím pravého tlačítka myši vyberte Řešit problémy.
Pak tým bude analyzovat náš tým hledající problémy a vy nás vyzvete, abychom vám poskytli informace o tom, jaký typ připojení selhává (Wi-Fi, Ethernet (kabel) nebo obojí), abyste nás pozvali k zodpovězení několika otázek o tom, jaký je problém, kterým naše zařízení trpí, jako dotazník.
Zcela restartujte připojení
Pokud žádná z těchto metod nefunguje, můžeme to zkusit plně obnovte síťové připojení našeho zařízení vyprázdněním mezipaměti DNS, obnovením TCP / IP, obnovením IP a resetováním dynamické knihovny funkcí, aby bylo možné znovu implementovat TCP / IP prostřednictvím Winsock.
Chcete-li to provést, musíte otevřít příkazové okno systému Windows a zadat jeden po druhém následující příkazy.
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
- netsh winsock reset
- netsh int ip resetu
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / registerdns
- netsh int tcp nastavena heuristika zakázána
- netsh int tcp nastavit globální automatické ladění = zakázáno
- netsh int tcp nastavit globální rss = povoleno
- netsh int tcp zobrazit globální