ERR_INTERNET_DISCONNECTED je název jedné z nejčastějších chyb, na kterou můžeme narazit při pokusu o procházení internetu s Windows 10. Poněkud nepříjemný a otravný problém, který nám brání vykonávat naše každodenní činnosti online. Co lze udělat pro nápravu?
Naštěstí se jedná o poměrně běžný problém, který byl dobře prostudován a lze jej poměrně snadno vyřešit. Někdy stačí udělat novou konfiguraci WLAN nebo vypnout náš antivirus. Je mnoho věcí, které můžeme vyzkoušet. V tomto příspěvku vám představujeme spoustu řešení Mezi které bude jistě patřit ten, který potřebujete.
Co znamená chyba ERR_INTERNET_DISCONNECTED?
Pro správnou interpretaci významu této chyby není nutné mít velkou znalost angličtiny: prohlížeč se nemůže připojit k internetu, buď proto, že je naše zařízení odpojeno, nebo proto, že něco ruší spojení.
Chyba ERR_INTERNET_DISCONNECTED se obvykle týká pouze uživatelů internetu. Google Chrome, i když v některých případech se mohou vyskytnout i v jiných prohlížečích.
Původ chyby může být velmi různorodý: problémy s routerem, s webovou konfigurací zařízení, s rušením antiviru... Podle toho, kde se problém generuje, bude nutné použít vhodné řešení.
Řešení chyby ERR_INTERNET_DISCONNECTED
Než začneme s naším seznamem řešení, je nutná jednoduchá předběžná kontrola. Musíte se pouze pokusit získat přístup k adrese URL, kde se objevila chybová zpráva. Pokud se stránka otevře, problém je s největší pravděpodobností v samotném prohlížeči.
Zkontrolujte připojení k internetu
Logický. Prvním krokem při hledání řešení chyby ERR_INTERNET_DISCONNECTED není nic jiného než kontrola routeru a kontrola, zda jsou všechny kabely na svém místě a dokonale zapojeny. Je také nutné provést test a pokusit se navázat spojení z jiného zařízení. Pokud ani toto nefunguje, může být problém se síťovým kabelem nebo s WiFi.
Jde přece o vyloučení nejviditelnějších chyb, než se pokusíte o složitější řešení. Mnohokrát může k vyřešení problému stačit restartování routeru.
Změňte jméno a heslo
Někteří uživatelé Windows hlásili, že chybu Chcete-li opravit ERR_INTERNET_DISCONNECTED lze opravit tak jednoduchým trikem, jako je změna názvu a hesla bezdrátové sítě. K provedení této úpravy nám nezbývá nic jiného, než přistoupit k našemu routeru a změnit data.
Překonfigurujte síť LAN
Chyba je pravděpodobně způsobena tím neočekávaná změna v nastavení místní sítě (LAN). z našeho počítače. Pokud ano, bude nutné jej překonfigurovat nebo upravit. Způsob, jak to udělat, je následující:
- Nejprve jdeme na Ovládací panely.
- Tam vybereme "Síť a internet".
- V další nabídce klikneme na "Možnosti internetu".
- Dále vybereme «Připojení» a poté "Nastavení LAN". Zde musíte provést dvě akce:
- En "Automatické nastavení", zaškrtneme políčko pro automatickou detekci konfigurací.
- Konečně, v Proxy server, zrušte zaškrtnutí políčka „Použít pro vaši LAN server proxy“.
Zakázat antivirus
To je věčný problém antivirů: jsou to velmi užitečné a potřebné nástroje, i když v příliš mnoha případech nakonec způsobí neočekávané problémy. Mohou například zasahovat do našeho internetového připojení a způsobit nepříjemnou chybu ERR_INTERNET_DISCONNECTED.
Když se to stane, stačí vypnout antivirus a firewall k ukončení problému. Při jiných příležitostech bude také nutné jej odinstalovat a znovu nainstalovat. Nebo zkusit jiný nástroj, který nezpůsobuje rušení.
Smazat údaje o prohlížení
Další častou příčinou problému je rušení ze souborů cookie a dat uložených v mezipaměti. Můžeme to zkusit vymazat naše údaje o prohlížení k ukončení tohoto typu problémů s připojením. Takto to můžeme udělat v prohlížeči Chrome:
- Nejprve jdeme do nabídka nastavení, kliknutím na ikonu tří svislých teček vpravo nahoře.
- Poté klikneme na konfigurace.
- Pojďme k menu Soukromí a bezpečnost, kde vybereme Vymazat data prohlížení. V této části můžeme jednat ve třech aspektech:
- Soubory cookie a další data webu.
- Obrázky a soubory uložené v mezipaměti.
- Historie prohlížeče.
- Nakonec klikněte na Smazat data.
Aktualizujte ovladače
Je to poslední řešení, které bychom měli zkusit, když vše výše uvedené selže. Aktualizace ovladačů Windows je recept, který funguje, pokud jde o řešení mnoha různých problémů s operačním systémem Microsoft, se kterými se často setkáváme.
Nejjednodušší způsob aktualizace ovladačů Windows je přes Windows Update. Takto to děláte:
- Jdeme do vyhledávací lišty a píšeme „Správce zařízení“. Když se objeví, klikneme na něj.
- V níže zobrazeném seznamu zařízení klikneme pravým tlačítkem na to, které chceme aktualizovat.
- V novém seznamu možností vybereme „Aktualizovat ovladač“.
- Otevře se vyskakovací okno s dotazem, kde chceme hledat aktualizace. vybíráme si „Automaticky vyhledávat aktualizace“ a my prostě necháme Windows dělat práci.