Movistar bietet seinen Kunden seit einigen Jahren nicht mehr den Service an, ein neues E-Mail-Konto zu eröffnen. Konkret seit 2013. Das heißt, es ist nicht mehr möglich, eine Adresse zu registrieren E-Mail an telefonica.net, erlaubt allerdings die Nutzung der Domain @telefonica oder @movistar. Kunden, die bereits über ein Konto beim Movistar-Webmail-Dienst verfügen, können diesen jedoch weiterhin nutzen.
Dies bedeutet, dass nur Benutzer, die ihr Konto vor 2013 eröffnet haben, weiterhin eine E-Mail von telefonica.net verwenden können. Die Funktionsweise ist in jedem Fall genau die gleiche wie die der aktuellen E-Mail von Movistar.
Vorteile der Verwendung einer telefonica.net-E-Mail
Benutzer, die über diesen Dienst verfügen (entweder movistar.es oder telefonica.net), können einige interessante Vorteile genießen:
- Dies ist eine direkte und sichere Möglichkeit, mit Telefónica Movistar zu kommunizieren und direkte Verhandlungen mit dem Unternehmen zu führen.
- Es handelt sich um ein E-Mail-Konto, das perfekt mit anderen Messaging-Plattformen kompatibel ist, z Google Mail y Outlook.
- Es handelt sich um einen kostenlosen Service, der keine zusätzlichen Kosten auf unserer Movistar-Rechnung verursacht.
- Außerdem ist zu beachten, dass es sich um einen exklusiven Service für Kunden handelt.
So greifen Sie auf Movistar-Mail zu
Da Es ist nicht mehr möglich, eine telefonica.net-E-Mail zu erstellen, konzentrieren wir uns auf die Analyse, was getan werden muss, um eine Movistar-E-Mail zu erstellen, die ihr aktuelles Äquivalent darstellt. Es handelt sich um eine E-Mail-Dienstplattform, die vom Movistar-Betreiber angeboten wird, damit seine Kunden ein E-Mail-Konto mit ihrer Domain haben können.
Um eines dieser Konten zu erstellen, besteht die einzige Möglichkeit darin, einen Vertrag mit dem Betreiber abzuschließen (alle Informationen finden Sie im Offizielle Movistar-Website), danach erhalten wir einen Benutzernamen und ein Passwort. Damit können wir auf ein E-Mail-Konto zugreifen. Folgende Schritte sind zu befolgen:
- Zuerst greifen wir über auf die Movistar Mail Access Suite zu dieser Link.
- Wir melden uns an in der Movistar-Mail mit unserem Benutzername registriert und die Domain @movistar.es (oder @telefonica.net, wenn wir alte Kunden sind und bereits eine telefonica.net-E-Mail hatten).
- Dann stellen wir die vor Kennwort die wir bei der Registrierung festgelegt und auf den Button „Verbinden“ geklickt haben.
Leider gibt es keine spezielle App zum Verwalten von Movistar-Mails (auch nicht für telefonica.net-Mails). Es wird uns bei dieser Aufgabe auch nicht weiterhelfen Meine Movistar-App, so nützlich für so viele andere Dinge.
Stellen Sie ein telefonica.net-E-Mail-Konto wieder her
Viele ehemalige Benutzer, die eine telefonica.net-E-Mail haben, die sie schon lange nicht mehr verwenden, erleben beim Versuch, sie wiederherzustellen, die unangenehme Überraschung, dass sie sie nicht verwenden können. In diesen Fällen ist der Fehler höchstwahrscheinlich darauf zurückzuführen, dass eine lange Zeit vergangen ist, in der das Passwort nicht geändert wurde und Movistar den Zugriff aus Sicherheitsgründen eingeschränkt hat.
zu Erlangen Sie die Kontrolle über das E-Mail-Konto von telefonica.net Was wir tun müssen, ist ein neues Passwort zu erstellen. Wie wird es gemacht? Sie müssen nur zum Menü gehen Konfiguration und wählen Sie die Option Passwort ändern. Dann müssen Sie nur noch den Anweisungen folgen.
Es kann jedoch kompliziert werden wenn wir das alte Passwort vergessen haben die wir vor langer Zeit für unsere telefonica.net-Mail verwendet haben. Dies ist ein Problem, das sehr häufig auftritt, für das es jedoch eine Lösung gibt:
- Wir greifen erneut auf correo.movistar.es zu.
- Kommen wir zur Option "Ich habe keinen Zugriff auf mein Konto".
- Im neuen Fenster von Passwort-Wiederherstellung Wenn das erscheint, geben wir unsere E-Mail-Adresse ein und aktivieren das Kontrollkästchen „Ich bin kein Roboter“.
- Die nun von uns abgefragten Daten müssen belegen, dass wir die wahren Inhaber des Kontos sind. Normalerweise müssen Sie eine alternative E-Mail-Adresse oder Mobiltelefonnummer angeben.*
- Als nächstes sendet uns Movistar einen Link zu dieser alternativen E-Mail oder eine SMS an das Mobiltelefon. Sie müssen nur noch auf diesen Link zugreifen, um unser neues Passwort auszuwählen.
(*) Wenn wir diese Daten auch nicht kennen, ist die Frage kompliziert. Die einzige Möglichkeit, die uns bleibt, besteht darin, Movistar 1004 anzurufen, die Situation zu erklären und darauf zu warten, dass sie uns eine alternative Möglichkeit zur Lösung des Problems anbieten.
Greifen Sie über Gmail auf Movistar-Mails zu
Ist es möglich, über Gmail auf die E-Mails von telefonica.net oder Movistar zuzugreifen? Nicht nur das, es ist auch möglich Konfigurieren Sie es in der Gmail-App unseres Mobiltelefons. Folgendes müssen wir tun (auf einem Android-Telefon):
- Zuerst müssen wir von unserem Handy aus auf Gmail zugreifen.
- Dann drücken wir auf das Symbol der 3 horizontalen Linien, die sich im oberen linken Teil des Bildschirms befinden.
- Wir wählen "Die Einstellungen".
- Als nächstes gehen wir zur Option "Konto hinzufügen".
Wir wählen „Anderer Service“ und nachdem wir den Anweisungen gefolgt sind, wählen wir aus „IMAP-Konto“. - Im letzten Schritt können wir zwischen einem Konto wählen IMAP, POP3 oder Exchange, abhängig davon, welche Art von E-Mail wir hinzufügen möchten.