Wenige Dinge erschrecken Windows-Benutzer so sehr wie a blauer Bildschirm auch als „Bildschirm des Todes“ bekannt. Eine Farbe, Blau, die in diesen Fällen nichts Gutes verheißt. Aber es gibt viele Fehler, die auf diese Weise angekündigt werden, einige schlimmer als andere. Einer dieser Fehler ist Video TDR-Fehler die von der Windows 7-Version registriert wird und deren Ursprung mit Fehlern im Grafikkartentreiber zusammenhängt.
Handelt es sich um einen schwerwiegenden Fehler? Nicht am Anfang. In den meisten Fällen ist dieser Fehler damit verbunden Datei „atikmpag.sys“. Der gesunde Menschenverstand sagt uns, dass das erste, was zu tun ist, den Kartentreiber zu aktualisieren. Leider funktioniert dieses Mittel nicht immer, sodass Sie nach anderen Lösungen suchen müssen.
Grafikkartentreiber aktualisieren
Wie wir zu Beginn betont haben, liegt der Ursprung des Problems, das den Fehler „Video TDR Failure“ verursacht, meistens in der Grafikkartentreiber. Was Sie in diesen tun müssen, ist, sie zu aktualisieren. Je nach Grafikkarte kann der Fehler unterschiedliche Namen haben: nvlddmkm.sys im Falle einer NVIDIA-Karte, atikmpag.sys für AMD bzw igdmkd64.sys für Intel HD-Benutzer.
Um die Grafikkartentreiber zu aktualisieren, gehen Sie in jedem Fall wie folgt vor:
- Zuerst drücken wir die Tasten Windows-+ R um den Ausführungsbefehl zu öffnen.
- Dann schreiben wir devmgmt.msc und die Eingabetaste.
- Auf dem Bildschirm Geräte-Managerwählen wir die Option von Adapter anzeigen.
- Wir klicken mit der rechten Maustaste und wählen die Option Treiber aktualisieren.
- Im nächsten Schritt wählen Sie die Option aus Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen.
Von hier aus wird es unser Computer sein, der das Update automatisch startet. Nach Abschluss müssen Sie den Computer neu starten und überprüfen, ob die Fehlermeldung verschwunden ist.
Anzeigetreiber neu installieren
Wenn die obige Lösung den Fehler nicht behoben hat, müssen Sie die Treiber neu installieren. Die Schritte sind sehr einfach, aber das Wichtigste ist Neuinstallation mit Windows im abgesicherten Modus:
- Zuerst müssen Sie die Tasten drücken Windows-+ R um den Ausführungsbefehl zu öffnen.
- Da schreiben wir msconfig und drücken Sie die Eingabetaste.
- Im Fenster von Systemkonfiguration Kommen wir zur Option Starten.
- Dann aktivieren wir das Kontrollkästchen Abgesicherter Modus und starten den Computer neu.
Bereits im abgesicherten Modus können wir den Vorgang starten Neuinstallation der Verantwortlichen:
- Im Startmenü schreiben wir Geräte-Manager.
- Nach dem Öffnen suchen wir Adapter anzeigen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie die Option Gerät deinstallieren.
- Dort kreuzen wir das Kästchen an Löschen Sie die Treibersoftware für dieses Gerät.
- Wir starten den Computer neu.
- Abschließend installieren wir die neuen Treiber.*
(*) Zuvor müssen sie von der offiziellen Website des Herstellers heruntergeladen werden: AMD, Intel, Nvidia...
PC-sauberer Neustart
Wenn die obige Methode nicht funktioniert hat, können Sie versuchen, was als bekannt ist "sauberer Stiefel" vom System. Dieses Verfahren dient dazu, auszuschließen, dass es ein Hintergrundprogramm gibt, das diesen und andere Fehler verursachen könnte.
Für diesen Start muss der Computer im abgesicherten Modus mit den gleichen Schritten gestartet werden, die wir zuvor gesehen haben.
- Wir drücken die Tasten Windows-+ R, wodurch der Ausführungsbefehl geöffnet wird.
- Darin schreiben wir msconfig und drücken Sie die Eingabetaste.
- Im Fenster von Systemkonfiguration wir gehen zu Dienstleistungen.
- Wir suchen die Kiste Verstecke alle Microsoft-Dienste, befindet sich am unteren Rand des Bildschirms, wo wir auswählen Alle deaktivieren.
- Tab Programminitialisierung wir klicken auf Öffnen Sie den Task-Manager.
- Dort deaktivieren wir innerhalb der Option Initialisieren alle Nicht-Microsoft-Softwareoptionen.
- Zum Abschluss schließen wir das Task-Manager-Fenster, klicken im Systemkonfigurationsfenster auf OK und starten den Computer neu.
Systemdateien mit SFC reparieren
Das Werkzeug SFC Es ist sehr nützlich für jeden Windows-Benutzer. Damit ist es möglich, beschädigte Systemdateien zu scannen und zu reparieren, die die Quelle vieler Fehler wie Video TDR Failure sein können. Um SFC auszuführen, gehen wir wie folgt vor:
- In der Startleiste schreiben wir cmd.
- Dann klicken wir mit der rechten Maustaste auf die Eingabeaufforderung und wählen aus Als Administrator ausführen.
- In der Konsole schreiben wir den Befehl sfc /scannow und drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch wird der Scan- und Reparaturvorgang gestartet.
Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, müssen wir den Computer neu starten und überprüfen, ob der Fehler behoben wurde.
Hardwarekomponenten prüfen
Wenn der Fehler weiterhin besteht, stellen Sie sich möglicherweise diese Frage: Was ist, wenn das Problem in der Hardware liegt? Der beste Weg zur Überprüfung ist Entfernen Sie die Grafikkarte physisch und starten Sie den Computer neu. Wenn alles normal funktioniert, ist die Lösung so einfach wie das Ersetzen der Karte.
Wenn unser Computer das hat integrierte Graphiken, müssen Sie sie deaktivieren, indem Sie diesen Schritten folgen:
- Zuerst müssen Sie die Tasten drücken Windows-+ R um den Ausführungsbefehl zu öffnen.
- Da schreiben wir devmgmt.msc und drücken Sie die Eingabetaste.
- Bei der Administrator de dispositivos Wir suchen die Möglichkeit Adapter anzeigen.
- Wir suchen und wählen die Option von Gerät deaktivieren.
Es bleibt nur noch, den Computer neu zu starten und zu überprüfen, ob das Problem nicht mehr besteht.
System wiederherstellen
Wenn alles, was wir bisher versucht haben, nicht funktioniert hat, haben wir immer als letzten Ausweg die Systemwiederherstellung auf einen Zeitraum vor der letzten Installation von Windows Update. Das ist wie man es macht:
- Zuerst gehen wir zum Windows-Suchfeld und dort schreiben wir Wiederherstellungspunkt erstellen.
- Wir wählen das erste angezeigte Ergebnis aus, das dem nächstgelegenen Wiederherstellungszeitpunkt entspricht. Dies ist die von Windows empfohlene Option, obwohl die endgültige Wahl bei uns liegt.
- Wählen Sie dann unten im Fenster aus Systemwiederherstellung.
Wichtig ist, der Restaurierungsprozess es betrifft nicht die Dokumente, Bilder und andere persönliche Daten, die wir möglicherweise gespeichert haben. Nach Fertigstellung haben wir den Fehler auf einen Schlag beseitigt Video-TDR-Fehler.