Manchmal haben wir uns mit der unangenehmen Überraschung konfrontiert, dass wir von unserem PC zu Hause oder im Büro keine Verbindung zum Internet über WLAN herstellen können. Alles scheint in Ordnung zu sein, sogar unser Gerät scheint korrekt verbunden zu sein. Verbunden, aber ohne Internet. Was ist los? Offensichtlich ist dies ein Problem, das gelöst werden muss.
Dies wird uns natürlich nicht passieren, wenn wir über Kabel mit dem Internet verbunden sind, obwohl die Wahrheit ist, dass die meisten Benutzer WiFi aus Komfortgründen verwenden. Diese "Trennung", die sein kann punktuell oder wiederkehrend, zeigt, dass es ein Problem gibt, wenn unser Computer das WLAN-Netzwerk erkennt, mit dem wir uns normalerweise verbinden.
Das erste Mal, wenn dies passiert, kann es etwas beunruhigend sein: Wenn alles in Ordnung ist (das WLAN-Symbol wird angezeigt), warum können Sie dann keine Verbindung zum Netzwerk herstellen? Die harte Realität ist, dass es möglich ist, WiFi zu haben und dennoch keinen Zugang zum Internet zu haben. Was in diesen Fällen versagt, ist es nicht die Verbindung zwischen Computer und Router. Das Problem muss woanders liegen.
Die WiFi-Verbindung zwischen einem Gerät (Computer, Tablet, Mobiltelefon usw.) und dem Router wird über a artikuliert lokales Netzwerk oder LAN, für sein Akronym in Englisch. Wenn diese Verbindung funktioniert, sehen wir, dass das WiFi-Symbol aktiviert ist, was uns die falsche Vorstellung vermitteln kann, dass alles funktioniert. Wenn Sie den Browser öffnen und versuchen, auf eine Seite zuzugreifen, wird eine Fehlermeldung ähnlich der folgenden angezeigt:
Warum passiert das? Die Gründe können vielfältig sein. Als nächstes werden wir sie alle analysieren und was sind die Lösungen die wir für jeden Fall umsetzen müssen:
Überprüfen Sie die Verbindungen
Sie müssen das Haus nicht vom Dach aus beginnen. Bevor wir in tiefere Prüfungen einsteigen, müssen wir die häufigsten und einfachsten Ursachen ausschließen:
- Überprüfen Sie, ob die Signallampen entsprechend auf dem Router und dem Computer.
- Überprüfen Sie die physischen Verbindungen des Kabel des Routers.
- vergewissern Sie sich dass der Router nicht zu weit vom Empfangsgerät entfernt ist, damit das Signal ihn richtig erreicht.
- mal sehen ob da andere verbundene Geräte die normal funktionieren, was darauf hindeuten würde, dass das Problem in unserem Gerät liegt.
Selbst nachdem Sie alle oben genannten Punkte überprüft haben, ist es keine schlechte Idee, es zu versuchen Starten Sie den Router neu sowie Starte deinen Computer neu. Auf diese Weise wird die Verbindung erneut konfiguriert und möglicherweise verschwindet das Problem, dass eine Verbindung besteht, aber kein Internet vorhanden ist.
Überprüfen Sie die WLAN-Einstellungen
Windows verwendet das Wi-Fi-Profil, um die Einstellungen zu speichern, die für die Verbindung mit einem drahtlosen Netzwerk erforderlich sind. Die Parameter In dieser Konfiguration werden unter anderem die Art der Netzwerksicherheit, der Name des Netzwerks oder das Passwort festgelegt. Wenn sich einer dieser Parameter geändert hat, kann keine Verbindung hergestellt werden.
Um dies zu beheben, müssen Sie nur Löschen Sie die veraltete Verbindung, die von Windows gespeichert wurde, und erstellen Sie eine neue. Dies sind die folgenden Schritte:
- Vamos Wi-Fi-Netzwerksymbol, das sich rechts neben der Taskleiste befindet. Dort wählen wir aus "Netzwerk- und Internetkonfiguration".
- Dann wählen wir WLAN und gehen zu "Bekannte Netzwerke verwalten."
- Dann wählen wir das Netzwerk aus, das wir löschen möchten, und klicken auf die Option "Hör auf, dich zu erinnern."
- Wir kehren wieder zum WiFi-Symbol in der Taskleiste zurück, um eine Verbindung zum neuen Netzwerk herzustellen.
Netzwerkadapter prüfen
Manchmal tritt das Problem auf, verbunden zu sein, aber ohne Internet, nachdem Sie eine Verbindung hergestellt haben Update auf Windows 10. Wenn ja, ist es sehr wahrscheinlich, dass der von uns verwendete Netzwerktreiber einige hat Konflikt oder Inkompatibilität mit der neuen Version. Der einfachste Weg, dies zu überprüfen, besteht darin, dieses neueste Update vorübergehend zu deinstallieren. Es wird so gemacht:
- Zuerst gehen wir zum Menü Konfiguration.
- Dort wählen wir die Option "Update und Sicherheit".
- Dann werden wir Windows Update.
- Klicke auf „Updateverlauf anzeigen“ und dann "Updates deinstallieren".
- Schließlich müssen Sie das neueste Update auswählen und drücken "Deinstallieren".
Sobald dies erledigt ist, prüfen wir, ob der Fehler behoben wurde. Wenn es so bleibt, müssen wir es tun Suchen Sie nach einem aktualisierten Treiber und installieren Sie ihn. Der folgende Prozess ist wie folgt:
- Lass uns gehen zu Systemgeräte-Manager.
- Wählen Sie die Option "Netzwerkadapter."
- Im Dropdown-Menü suchen und wählen wir den Adapter aus.
- Dann drücken wir "Treiber aktualisieren" und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Überprüfen Sie den DNS
Das Problem, verbunden zu sein, aber ohne Internet, kann auch direkt damit zusammenhängen irgendein Fehler in der DNS (Domain Name System). Um diese Möglichkeit auszuschließen, kann eine einfache Prüfung mit folgenden Schritten durchgeführt werden:
-
- Zum Öffnen verwenden wir die Tastenkombination Windows + X Eingabeaufforderung. Dies öffnet die cmd-Konsole.
- Darin schreiben wir Folgendes Befehle:
- Netsh Winsock zurückgesetzt
- netsh int IP-Reset
- ipconfig /release
- ipconfig/refresh
- ipconfig / flushdns
Dann müssen Sie den Computer neu starten, um zu sehen, ob das Problem behoben wurde. Wenn nicht, musst du gehen DNS-Werte ändern, und ersetzen Sie die standardmäßig mitgelieferten durch andere. So geht's:
- Zuerst öffnen wir das Menü von Konfiguration des Computers.
- Dann gehen wir in die Sektion "Netzwerk und Internet".
- Dort wählen wir aus "Netzwerk- und Freigabezentrum".
- Klicken Sie im Seitenmenü auf "Adapter Einstellungen ändern".
- Wählen Sie die Option "W-lan", auf die wir mit der rechten Maustaste klicken, um das Fenster „Eigenschaften“ zu öffnen.
- Dort suchen wir die "Internetprotokoll Version 4 (TCP / IPv4)" und doppelklicken.
- Wir wählen "Folgende DNS-Serveradressen verwenden". Sie können zum Beispiel mit den Werten des Google-DNS-Servers testen:
- Im ersten Feld: 8.8.8.8
- Im zweiten Feld: 8.8.4.4
- Abschließend bestätigen wir mit einem Klick auf "Akzeptieren".
Netzwerk zurücksetzen
Wenn wir bereits alles ausprobiert haben, was wir aufgedeckt haben, und feststellen, dass unser PC immer noch keine Verbindung zum Internet herstellen kann, müssen wir auf die Option zurückgreifen, die zu verwenden Netzwerk zurücksetzen. Diese Methode kann nützlich sein, wenn auf unserem Computer Windows 10 Version 1607 oder höher ausgeführt wird. So wird's gemacht:
- Wieder gehen wir auf die Seite "Rahmen".
- Wir wählen "Netzwerk und Internet".
- Dort klicken wir auf "Zustand" und wir wählen die Option "Netzwerk zurücksetzen".
- Wir wählen "Jetzt zurücksetzen" und wir bestätigen.
Deaktivieren Sie Firewall und Antivirus
Eine letzte Lösung, die wir ausprobieren können Deaktivieren Sie Antivirus die wir auf unserem Computer installiert haben. Oft reicht es Firewall deaktivieren und testen, ob wir jetzt im Internet surfen können. Wenn dies die Ursache des Problems ist, muss es aktualisiert werden.