Τα αρχεία σε μορφή PDF κατάφεραν να έχουν τεράστια παρουσία σε όλους τους τομείς που χειρίζονται έγγραφα. Όλοι μας κάποια στιγμή χρειάστηκε να στείλουμε ή να ανοίξουμε ένα αρχείο αυτού του τύπου. Για να το πετύχουμε αυτό, πρέπει να έχουμε συμβατές εφαρμογές ικανές να τις διαβάζουν και μια από τις πιο δημοφιλείς επιλογές είναι αυτή που δημιούργησε η Adobe. Ωστόσο, σε αυτές τις διαδικασίες συνήθως δημιουργούνται κάποιες αστοχίες και θέλουμε να μιλήσουμε γι' αυτό σήμερα. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη λήψη ή την εγκατάσταση του Adobe Reader στον υπολογιστή σας, εδώ θα σας δείξουμε τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να το λύσετε.
Αυτό το πρόγραμμα είναι η πιο αντιπροσωπευτική επιλογή όσον αφορά το άνοιγμα αρχείων PDF και επομένως, αξίζει να λύσουμε τα σφάλματα εγκατάστασης και λήψης, για να το έχουμε στον υπολογιστή μας.
Τι είναι το Adobe Reader;
Πριν ασχοληθείτε με το πώς να λύσετε το ζήτημα της λήψης και εγκατάστασης του Adobe Reader, αξίζει να μάθετε λίγα πράγματα για το πρόγραμμα. Η Adobe είναι ο δημιουργός ενός μεγάλου όγκου λογισμικού προσανατολισμένου σε διαφορετικές χρήσεις, επομένως, όσον αφορά τα PDF, έφερε στην αγορά ένα που ονομάζεται Acrobat αφιερωμένο στη δημιουργία και την έκδοση αυτών των εγγράφων.. Εν τω μεταξύ, για όσους απλά πρέπει να τα ανοίξουν και να δουν το περιεχόμενό τους, παρήγαγαν το Adobe Reader, πολύ πιο ελαφρύ, καθιστώντας το ένα εξάρτημα σε πολλούς υπολογιστές.
Όπως κάθε άλλο λογισμικό, το Adobe Reader έχει ιδιαιτερότητες που μπορούν να προκαλέσουν σφάλματα κατά τη λήψη, την εγκατάσταση και την εκτέλεσή του. Σήμερα θα εστιάσουμε στα δύο πρώτα, καθώς πολλοί χρήστες έχουν συχνά παράπονα ότι δεν μπορούν να ενσωματώσουν το πρόγραμμα στους υπολογιστές τους. Υπό αυτή την έννοια, θα πραγματοποιήσουμε μια διαδικασία επίλυσης αποτυχίας όπου θα αναθεωρήσουμε από την πιο απλή έως την πιο περίπλοκη για να βρούμε την προέλευση και τη λύση του προβλήματος.
Τι να κάνω εάν δεν μπορώ να πραγματοποιήσω λήψη ή εγκατάσταση του Adobe Reader;
Προβλήματα λήψης
Εάν δεν μπορείτε να κάνετε λήψη του Adobe Reader, συνιστούμε να ελέγξετε τα ακόλουθα:
- Σύνδεση στο Internet.
- Ταχύτητα και σταθερότητα της σύνδεσης στο διαδίκτυο.
- Η JavaScript ενεργοποιήθηκε στο πρόγραμμα περιήγησης.
- Δοκιμή αυτή η σύνδεση εναλλακτική λύση για λήψη
Εάν ούτε ο εναλλακτικός σύνδεσμος σας δίνει καλά αποτελέσματα, είναι καλύτερο να δοκιμάσετε μια άλλη σύνδεση στο διαδίκτυο, καθώς η πηγή του προβλήματος πρέπει να είναι εκεί. Γενικά, με ασταθείς υπηρεσίες, η λήψη συνήθως ξεκινά και τελειώνει χωρίς να έχει κατεβάσει ολόκληρο το πρόγραμμα. Έτσι, κατά την εκτέλεση του αρχείου, θα λάβουμε ένα σφάλμα και θα πρέπει να δοκιμάσουμε ξανά τη λήψη.
Προβλήματα εγκατάστασης
Εάν καταφέρατε να κάνετε λήψη του προγράμματος εγκατάστασης του Adobe Reader, δεν έχουμε παρά να το εκτελέσουμε για να το ενσωματώσουμε στο σύστημα. Ωστόσο, είναι επίσης σύνηθες να δημιουργούνται σφάλματα σε αυτό το βήμα και παρακάτω θα σας δείξουμε τι πρέπει να ελέγξετε.
Απενεργοποίηση διακομιστή μεσολάβησης
Το πραγματικό πρόγραμμα εγκατάστασης του Adobe Reader πραγματοποιεί λήψη των αρχείων από τους διακομιστές της εταιρείας. Υπό αυτή την έννοια, είναι απαραίτητο να έχουμε σύνδεση στο διαδίκτυο για να ολοκληρώσουμε τη διαδικασία. Ωστόσο, Σε πολλά περιβάλλοντα, οι υπολογιστές βρίσκονται συχνά πίσω από διακομιστές μεσολάβησης και το πρόγραμμα εγκατάστασης της Adobe έχει αποδειχθεί ότι δεν λειτουργεί σωστά παρουσία ενός.
Επομένως, είναι καλύτερο να προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα εκτός αυτού του περιβάλλοντος ή να απενεργοποιήσετε τον διακομιστή μεσολάβησης.
Ελέγξτε το antivirus
Η Adobe έχει λάβει πολλές αναφορές χρηστών ότι το πρόγραμμα προστασίας από ιούς εντοπίζει το πρόγραμμα εγκατάστασης ως Trojan. Αυτό δεν είναι τίποτα άλλο από ένα ψευδώς θετικό, ωστόσο, οι ειδοποιήσεις ήταν τόσες πολλές που είναι μια υπόθεση που έχει καταχωρηθεί στον ιστότοπο της Adobe. Η συγκεκριμένη εταιρεία που συμβαίνουν τα πιο επαναλαμβανόμενα κρούσματα με antivirus των Comodo, Jiangmin και Rising.
Αντιμέτωποι με αυτήν την κατάσταση, οι εν λόγω πάροχοι φροντίζουν να λύσουν το πρόβλημα, αν και εξακολουθεί να εμφανίζεται. Γι' αυτό, αυτό που προτείνουμε για να ξεκινήσετε την εγκατάσταση του προγράμματος είναι να απενεργοποιήσετε προσωρινά το antivirus.
Ελέγξτε ότι πληροίτε τις απαιτήσεις συστήματος
Αυτός είναι ένας καθοριστικός παράγοντας όχι μόνο για το Adobe Reader, αλλά για οποιαδήποτε εφαρμογή ή πρόγραμμα. Οι απαιτήσεις συστήματος υποδεικνύουν τι χρειάζεται το λογισμικό όσον αφορά το υλικό για να λειτουργήσει. Υπό αυτή την έννοια, εάν μπορέσατε να κάνετε λήψη του Adobe Reader, αλλά αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εγκατάσταση, πρέπει να ελέγξετε αυτήν την πτυχή.
Από αυτόν τον σύνδεσμο μπορείτε να δείτε τις απαιτήσεις συστήματος αυτού του προγράμματος και να το συγκρίνετε με αυτές του υπολογιστή σας, για να διαπιστώσετε εάν υπάρχει το πρόβλημα.
Εκτέλεση ως διαχειριστής
Τα προνόμια είναι ένα σημαντικό ζήτημα σε πολλά περιβάλλοντα λειτουργικών συστημάτων, όπου γενικά τα χρειαζόμαστε για την εκτέλεση διεργασιών όπως οι εγκαταστάσεις. Υπό αυτή την έννοια, εάν λαμβάνετε σφάλματα κατά την εκτέλεση του προγράμματος εγκατάστασης του Adobe Reader ή κατά την ενσωμάτωση των αρχείων, ίσως είναι μια λύση να το ξεκινήσετε ξανά ως διαχειριστής.
Για να το κάνετε αυτό, κάντε δεξί κλικ και στο μενού περιβάλλοντος, θα δείτε την επιλογή "Εκτέλεση ως διαχειριστής" ακριβώς κάτω από το "Άνοιγμα". Κάντε κλικ, επιβεβαιώστε την ενέργεια και αμέσως θα εμφανιστεί το παράθυρο του προγράμματος εγκατάστασης. Με αυτόν τον τρόπο, είναι πιθανό το πρόγραμμα να καταφέρει να ενσωματώσει τα αρχεία του στους καταλόγους που χρειάζεται, χάρη στα δικαιώματα που του έχουν χορηγηθεί.