Σφάλμα αποτυχίας βίντεο TDR και λύσεις

Λίγα πράγματα τρομοκρατούν τους χρήστες των Windows όσο α μπλε οθόνη γνωστή και ως «οθόνη του θανάτου». Ένα χρώμα, το μπλε, που σε αυτές τις περιπτώσεις δεν προμηνύεται καλά. Υπάρχουν όμως πολλά λάθη που ανακοινώνονται με αυτόν τον τρόπο, μερικά χειρότερα από άλλα. Ένα από αυτά τα λάθη είναι Βλάβη βίντεο TDR που είναι καταχωρημένο από την έκδοση των Windows 7 και η προέλευση του οποίου σχετίζεται με βλάβες στο πρόγραμμα οδήγησης της κάρτας βίντεο.

Είναι σοβαρό λάθος; Όχι στην αρχή. Στις περισσότερες περιπτώσεις αυτή η αποτυχία συνδέεται με αρχείο “atikmpag.sys”. Η κοινή λογική μας λέει ότι το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνουμε είναι να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης της κάρτας. Δυστυχώς, αυτή η θεραπεία δεν λειτουργεί πάντα, επομένως πρέπει να αναζητήσετε άλλες λύσεις.

σχετικό άρθρο:

Τρόπος διόρθωσης σφαλμάτων μπλε οθόνης των Windows 10

Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης της κάρτας γραφικών

Όπως επισημάναμε στην αρχή, τις περισσότερες φορές η προέλευση του προβλήματος που προκαλεί το σφάλμα Video TDR Failure βρίσκεται στο προγράμματα οδήγησης κάρτας γραφικών. Αυτό που πρέπει να κάνετε σε αυτά είναι να προχωρήσετε στην ενημέρωση τους. Ανάλογα με την κάρτα γραφικών, το σφάλμα μπορεί να έχει διαφορετικά ονόματα: nvlddmkm.sys σε περίπτωση κάρτας NVIDIA, atikmpag.sys για AMD ή igdmkd64.sys για χρήστες Intel HD.

Σε κάθε περίπτωση, για να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης της κάρτας γραφικών, πρέπει να προχωρήσετε ως εξής:

1. Αρχικά, πατάμε τα πλήκτρα Των Windows + R για να ανοίξετε την εντολή εκτέλεσης.
2. Τότε γράφουμε devmgmt.msc και το πλήκτρο Enter.
3. Στην οθόνη του Διαχείριση συσκευών, επιλέγουμε την επιλογή του Προσαρμογείς οθόνης.
4. Κάνουμε δεξί κλικ και επιλέγουμε την επιλογή Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
5. Το επόμενο βήμα είναι να επιλέξετε την επιλογή Αναζήτηση αυτόματα για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης.

Από εδώ θα είναι ο υπολογιστής μας που ξεκινά αυτόματα την ενημέρωση. Μόλις ολοκληρωθεί, θα πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή και να ελέγξετε ότι το μήνυμα σφάλματος έχει εξαφανιστεί.

Επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης οθόνης

Εάν η παραπάνω λύση δεν διόρθωσε το σφάλμα, τότε η επανεγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης είναι αυτό που πρέπει να κάνετε. Τα βήματα είναι πολύ απλά, αλλά το πιο σημαντικό είναι επανεγκατάσταση με Windows σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πρώτα πρέπει να πατήσετε τα πλήκτρα Των Windows + R για να ανοίξετε την εντολή εκτέλεσης.
2. Εκεί γράφουμε msconfig και πατήστε το πλήκτρο Enter.
3. Στο παράθυρο του Διαμόρφωση συστήματος πάμε στην επιλογή Εκκίνηση.
4. Στη συνέχεια τσεκάρουμε το πλαίσιο Safe Mode και κάνουμε επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Ήδη σε ασφαλή λειτουργία, μπορούμε να ξεκινήσουμε τη διαδικασία του επανεγκατάσταση των ελεγκτών:

1. Στο μενού έναρξης γράφουμε Διαχείριση συσκευών.
2. Αφού το ανοίξουμε, ψάχνουμε Προσαρμογείς οθόνης.
3. Κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε την επιλογή Καταργήστε την εγκατάσταση της συσκευής.
4. Εκεί τσεκάρουμε το πλαίσιο Διαγράψτε το λογισμικό προγράμματος οδήγησης για αυτήν τη συσκευή.
5. Επανεκκίνηση του υπολογιστή.
6. Τέλος, εγκαθιστούμε τα νέα προγράμματα οδήγησης.*

(*) Προηγουμένως, θα πρέπει να ληφθούν από τον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή: AMD, Intel, Nvidia...

Καθαρή εκκίνηση υπολογιστή

Εάν η παραπάνω μέθοδος δεν έχει λειτουργήσει, μπορείτε να δοκιμάσετε αυτό που είναι γνωστό ως α "καθαρή μπότα" του συστήματος. Αυτή η διαδικασία θα χρησιμεύσει για να αποκλείσει ότι υπάρχει κάποιο πρόγραμμα παρασκηνίου που θα μπορούσε να προκαλεί αυτό και άλλα σφάλματα.

Για αυτήν την εκκίνηση θα χρειαστεί να ξεκινήσετε τον υπολογιστή σε ασφαλή λειτουργία με τα ίδια βήματα που έχουμε δει πριν.

1. Πατάμε τα πλήκτρα Των Windows + R, ανοίγοντας έτσι την εντολή run.
2. Σε αυτό γράφουμε msconfig και πατήστε Enter.
3. Στο παράθυρο του Διαμόρφωση συστήματος πρόκειται να υπηρεσίες.
4. Ψάχνουμε για το κουτί Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft, που βρίσκεται στο κάτω μέρος της οθόνης, όπου επιλέγουμε Απενεργοποίηση όλων.
5. Καρτέλα Αρχικοποίηση προγράμματος κάνουμε κλικ Ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών.
6. Εκεί, στην επιλογή Initialize, απενεργοποιούμε όλες τις επιλογές λογισμικού που δεν ανήκουν στη Microsoft.
7. Για να ολοκληρώσουμε, κλείνουμε το παράθυρο Task Manager, κάνουμε κλικ στο OK στο παράθυρο System Configuration και επανεκκινούμε τον υπολογιστή.

Επιδιόρθωση αρχείων συστήματος με SFC

Το εργαλείο SFC Είναι πολύ χρήσιμο για κάθε χρήστη των Windows. Με αυτό, είναι δυνατή η σάρωση και η επιδιόρθωση κατεστραμμένων αρχείων συστήματος, τα οποία μπορεί να είναι η πηγή πολλών σφαλμάτων, όπως το Video TDR Failure. Για να τρέξουμε το SFC κάνουμε τα εξής:

1. Στη γραμμή έναρξης γράφουμε cmd.
2. Στη συνέχεια κάνουμε δεξί κλικ στη γραμμή εντολών και επιλέγουμε Εκτελέστε ως διαχειριστής.
3. Στην κονσόλα, γράφουμε την εντολή SFC / scannow και πατήστε Enter. Αυτό θα ξεκινήσει τη διαδικασία σάρωσης και επιδιόρθωσης.

Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, θα πρέπει να επανεκκινήσουμε τον υπολογιστή και να ελέγξουμε ότι το σφάλμα έχει επιλυθεί.

Ελέγξτε τα στοιχεία υλικού

Εάν το σφάλμα επιμένει, μπορείτε να κάνετε την εξής ερώτηση: Τι γίνεται αν το πρόβλημα είναι στο υλικό; Ο καλύτερος τρόπος για έλεγχο είναι αφαιρέστε φυσικά την κάρτα γραφικών και επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Εάν όλα λειτουργούν κανονικά, η λύση θα είναι τόσο απλή όσο η αντικατάσταση της εν λόγω κάρτας.

Αν ο υπολογιστής μας έχει το ενσωματωμένα γραφικά, θα πρέπει να τα απενεργοποιήσετε ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

1. Πρώτα πρέπει να πατήσετε τα πλήκτρα Των Windows + R για να ανοίξετε την εντολή εκτέλεσης.
2. Εκεί γράφουμε devmgmt.msc και πατήστε το πλήκτρο Enter.
3. Στην διαχειριστή της συσκευής Ψάχνουμε για την επιλογή Προσαρμογείς οθόνης.
4. Αναζητούμε και επιλέγουμε την επιλογή του Απενεργοποιήστε τη συσκευή.

Απομένει μόνο να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή και να επαληθεύσετε ότι το πρόβλημα δεν υπάρχει πλέον.

Επαναφορά συστήματος

Αν όλα όσα έχουμε δοκιμάσει μέχρι τώρα δεν έχουν αποτέλεσμα, έχουμε πάντα ως έσχατη λύση το επαναφορά του συστήματος σε μια περίοδο πριν από την τελευταία εγκατάσταση του Το windows Update. Έτσι το κάνετε:

1. Πρώτα πηγαίνουμε στο πλαίσιο αναζήτησης των Windows και εκεί γράφουμε Δημιουργήστε σημείο επαναφοράς.
2. Επιλέγουμε το πρώτο αποτέλεσμα που εμφανίζεται, το οποίο αντιστοιχεί στο πλησιέστερο χρονικό σημείο επαναφοράς. Αυτή είναι η επιλογή που προτείνουν τα Windows, αν και η τελική επιλογή είναι δική μας.
3. Στη συνέχεια, στο κάτω μέρος του παραθύρου, επιλέξτε επαναφοράς συστήματος.

Είναι σημαντικό να το γνωρίζετε αυτό η διαδικασία αποκατάστασης δεν επηρεάζει τα έγγραφα, τις εικόνες και άλλα προσωπικά δεδομένα που ενδέχεται να έχουμε αποθηκεύσει. Αφού το ολοκληρώσουμε, θα έχουμε εξαλείψει το σφάλμα σε ένα εγκεφαλικό επεισόδιο Αποτυχία TDR βίντεο.