Σίγουρα σε ορισμένες περιπτώσεις είχατε αποτυχία με τα Windows ή με οποιοδήποτε από τα προϊόντα της Microsoft. Σε πολλές περιπτώσεις, στον ιστότοπο της εταιρείας βρίσκετε μια πιθανή λύση. Αλλά έχετε επίσης τη δυνατότητα να αναφέρετε την αποτυχία στην εταιρεία. Αυτό είναι πολύ σημαντικό, επειδή το ίδιο σφάλμα μπορεί να συμβεί σε περισσότερους χρήστες.
Έτσι, εάν οι χρήστες πάρουν το απόφαση να αναφέρετε το σφάλμα στη Microsoft, η εταιρεία θα ξέρει πριν ότι υπάρχει η εν λόγω αποτυχία, ώστε να μπορούν να λάβουν μέτρα από αυτή την άποψη. Παρακάτω σας παρουσιάζουμε πώς μπορείτε να αναφέρετε αυτά τα προβλήματα στην εταιρεία.
Εάν πρόκειται για σφάλμα, έχετε εντοπίσει σε προγράμματα όπως το Office ή τα Windows 10 γενικάή άλλα προϊόντα της Microsoft, μπορούμε πάντα να μεταβούμε απευθείας στην εταιρεία. Η ίδια η εταιρεία δημιούργησε ένα σύστημα που επιτρέπει στους χρήστες να τους ενημερώσουν για αυτές τις αποτυχίες σε αυτά τα προϊόντα.
Για αυτό, μπορείτε να κάνετε χρήση της Κοινότητας της Microsoft, μπορείτε να μπείτε αυτό το σύνδεσμο. Εδώ θα μπορέσουμε να εξηγήσουμε λεπτομερώς ολόκληρο το πρόβλημα με απλό τρόπο. Εκεί μας επιτρέπεται επίσης να εισάγουμε στιγμιότυπα οθόνης ή φωτογραφίες του εν λόγω προβλήματος. Έτσι μπορούμε να εκφράσουμε και να αναλύσουμε τα πάντα με ακρίβεια.
Χωρίς αμφιβολία, είναι ένα πολύ χρήσιμο εργαλείο, γιατί είμαστε ειδοποιώντας απευθείας τη Microsoft ότι υπάρχει ένα πρόβλημα σε ένα από τα προϊόντα σας, εκτός από το να βοηθάτε άλλους χρήστες που πιθανώς αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα. Αυτός είναι ο επίσημος τρόπος για να το κάνετε.
Εάν αυτό που έχετε εντοπίσει αποτελεί απειλή ασφαλείας για το λειτουργικό σύστημαΜπορείτε πάντα να στείλετε ένα email στην εταιρεία στην ακόλουθη διεύθυνση: safe@microsoft.com. Γνωρίζουν λοιπόν ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα που σχετίζεται με αυτό το ζήτημα και έτσι θα το διερευνήσουν και θα το λύσουν.