Είναι πιθανό ότι κατά καιρούς έχουμε πρόβλημα κατά τη χρήση των Windows 10. Σε αυτόν τον τύπο κατάστασης, το πιο συνηθισμένο είναι ότι ψάχνουμε στο διαδίκτυο ποια είναι η προέλευση του προαναφερθέντος προβλήματος. Αν και μπορούμε επίσης να καταφύγουμε στην υποστήριξη που προσφέρει η Microsoft στο λειτουργικό σύστημα, για να μπορέσουμε να δώσουμε μια λύση σε αυτό. Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτήν τη βοήθεια, έχουμε πολλούς τρόπους.
Επομένως, παρακάτω σας δείχνουμε όλα τρόπους που διαθέτουμε για πρόσβαση σε αυτήν την υποστήριξη στα Windows 10. Επομένως, εάν ανά πάσα στιγμή έχουμε κάποιο πρόβλημα, μπορούμε να το έχουμε πρόσβαση και να παρέχουμε έτσι μια λύση, ή τουλάχιστον να μπορούμε να βρούμε μια πιθανή λύση.
F1: Πρόσβαση στη γρήγορη βοήθεια
Ίσως ο γρηγορότερος τρόπος και ότι ήδη γνωρίζουν οι περισσότεροι χρήστες στο λειτουργικό σύστημα. Μπορούμε να αποκτήσουμε πρόσβαση στη γρήγορη βοήθεια των Windows 10 πατώντας το πλήκτρο F1. Χάρη σε αυτό, θα έχουμε βοήθεια στις διαδικασίες που εκτελούμε στον υπολογιστή, καθώς και στις εφαρμογές που έχουμε στο λειτουργικό σύστημα. Θα μπορέσουμε να το χρησιμοποιήσουμε με όλα αυτά, αυτήν την απλή συντόμευση.
Είναι αναμφίβολα ένας πολύ απλός τρόπος πρόσβασης σε αυτό. Όταν πατάμε το πλήκτρο F1, το Edge θα ανοίξει στον υπολογιστή, δείχνοντας τον τρόπο εισαγωγής της αγκύλης. Έτσι μπορούμε να πραγματοποιήσουμε το ερώτημά μας στον υπολογιστή. Αυτό είναι ένα προκαταρκτικό βήμα, αν και υπάρχουν περισσότεροι τρόποι διαθέσιμοι στο λειτουργικό σύστημα.
Χρησιμοποιώντας την Cortana
Ο βοηθός των Windows 10 μπορεί να είναι χρήσιμος σε όλες τις καταστάσεις και αυτό είναι ένα από αυτά. Εφόσον μπορούμε να το χρησιμοποιήσουμε για πρόσβαση σε αυτήν την υποστήριξη στο λειτουργικό σύστημα. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε μια φωνητική εντολή ή να γράψουμε στη γραμμή αναζήτησης που έχουμε στον οδηγό, για να έχουμε πρόσβαση σε αυτήν τη βοήθεια στον υπολογιστή. Και οι δύο επιλογές είναι εξίσου έγκυρες.
Εάν αυτό που χρησιμοποιούμε είναι η γραμμή αναζήτησης που υπάρχει σε αυτήν, πρέπει απλώς να γράψουμε υποστήριξη σε αυτό. Στη συνέχεια θα λάβουμε μια σειρά επιλογών σε αυτήν τη λίστα, οι οποίες μας παρέχουν πρόσβαση στην υποστήριξη του λειτουργικού συστήματος, στην οποία μπορούμε να λύσουμε τα προβλήματα που έχουμε εκείνη τη στιγμή. Αυτό που πρέπει λοιπόν να κάνουμε είναι να κάνουμε κλικ στην επιλογή που μας ενδιαφέρει αυτή τη στιγμή.
Σε αυτήν την αναζήτηση, vΑς δούμε ότι συνήθως έχουμε διαφορετικές επιλογές, επίσης τη δυνατότητα αναζήτησης στο διαδίκτυο. Εξαρτάται από το πρόβλημα ή τη σοβαρότητά του, είναι πιθανό ότι η υποστήριξη της Microsoft έχει μια λύση, εάν όχι, μπορούμε να πραγματοποιήσουμε απευθείας αναζήτηση στο δίκτυο.
Άμεση πρόσβαση στην υποστήριξη της Microsoft
Εάν αυτές οι προηγούμενες επιλογές δεν μας πείσουν, μπορούμε πάντα να έχουμε άμεση πρόσβαση στην τεχνική υποστήριξη της Microsoft. Δεδομένου ότι αυτή η εταιρική υποστήριξη διαθέτει μια ιστοσελίδα, στην οποία θα είμαστε σε θέση να πραγματοποιήσουμε όλα τα ερωτήματα που έχουμε, σχετικά με τα Windows 10 ή ορισμένες από τις εφαρμογές που υπάρχουν στο σύστημα. Έτσι θα μας βοηθήσει σε αυτήν την αντιμετώπιση προβλημάτων στο λειτουργικό σύστημα. Είναι λοιπόν μια πολύ ολοκληρωμένη επιλογή.
Επειδή είτε υπάρχει πρόβλημα με το ίδιο το λειτουργικό σύστημα είτε ορισμένα από τα προϊόντα της Microsoft που χρησιμοποιούμε σε αυτό, είναι πολύ πιθανό ότι θα βρούμε τη λύση στην εν λόγω αποτυχία ή πρόβλημα το έχουμε. Ένα από τα μεγάλα πλεονεκτήματα αυτής της επιλογής είναι ότι εκτός από τους οδηγούς ή τις λύσεις που παρέχονται από τη Microsoft, υπάρχει μια κοινότητα στον ιστό.
Για να μπορούμε να εκθέσουμε το πρόβλημά μας στους χρήστες, αφού υπάρχει πιθανώς κάποιος που είχε ή είχε το ίδιο πρόβλημα. Έτσι μπορούν να μας δώσουν μια λύση που ταιριάζει καλύτερα στην περίπτωσή μας. Ή μπορούμε να βοηθήσουμε άλλους ανθρώπους. Μπορεί να είναι τόσο με τα Windows 10 όσο και με προηγούμενες εκδόσεις του λειτουργικού συστήματος. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στην Υποστήριξη της Microsoft, απλά πρόσβαση σε αυτόν τον σύνδεσμο.
Ανοίγω τον υπολογιστή και οι εφαρμογές δεν εμφανίζονται στην επιφάνεια εργασίας. Μόνο εάν πατήσω το πλήκτρο F1 εμφανίζεται η Microsoft και έχω πρόσβαση στο Διαδίκτυο.