Steamist on saanud üks populaarsemaid platvorme praegu mängude ostmiseks. Kuigi on võimalik, et mõnel juhul ei osutu teie ostetud mäng ootuspäraselt. See on suur pettumus, kuna olete sellele raha kulutanud, kuid teil on alati võimalus see tagastada. Seda me selgitame teile allpool.
Sel viisil, kui olete Steamist mängu ostnud ja see pole see, mida ootasite, või kui sellega on probleeme, saate selle alati tagastada. Kõigepealt selgitame, millised on selle platvormil naasmise tingimused ja seejärel tagasipöördumiseks järgitavaid samme. Näete, et see on väga lihtne.
Tagastamistingimused
Nagu tavaliselt, leiame rea tingimusi, mida peame täitma, kui tahame Steamis mängu naasta. Esimene ja kõige olulisem on aeg. Ostmisest peab olema vähem kui 14 päeva mängu, et saaksite selle tagastada, lisaks peate olema mänginud vähem kui tunde sellega mängides. See takistab inimestel mängu ostma, pikki tunde mängima ja siis seda tagastama.
Seda perioodi kasutatakse ka nende mängude puhul, mille olete eelnevalt ostnud. Sellisel juhul algab 14 päeva ja kahe tunni pikkune periood mängu alguskuupäevast. See kehtib ka DLC-de, aktiveerimata kingituste või pakkide kohta, mille elemente pole üle kantud.
Lisaks on meil Steamis ka võimalus hankida a raha tagasi nende ostude eest, mille oleme mängu jooksul teinud. Kuigi sel juhul on need alati esimese 48 tunni jooksul pärast nende ostmist ja seni, kuni me pole seda eset kasutanud, teisaldanud ega muutnud. Ülejäänud platvormi mängudes on vastavalt ettevõtte sõnadele arendajal võimalus see tagasimakse aktiveerida või mitte. Nii leiame mõned, kes meile seda võimalust ei anna. Kuna see pole kohustuslik.
Tagastamisprotsessis Steam küsib, et ma tean põhjust, miks me selle mängu tagasi anname. See on midagi kohustuslikku, kuid see ei mõjuta teie tagasipöördumist. See on protseduur, mis aitab neil lisaks pettuste avastamisele välja selgitada, kas hasartmängudega on probleeme olnud.
Tagastage mäng Steamis
Protsess on palju lihtsam kui paljud kasutajad arvavad. Lihtsaim viis on minna kõigepealt teie Steami teek. Selle sees peate sisestama selle mängu profiili, mille soovite naasta. Selle sees kuvatakse ekraani paremas servas tugilink. Seejärel klõpsake seda.
Seda tehes sisestate selle mängu konkreetse toe, kus see välja tuleb, ja võimaluse see tagastada. Saame märkida soovitud valiku, näiteks "Mitte see, mida ma ootasin". Sellel suvandil klõpsates suunatakse teid uuele ekraanile, kus saate tagastamisprotsessi alustada. Kuna järgmine samm on märkige tagasimakse taotlemise võimalus. Niikaua kui täidate alguses mainitud tingimusi.
Järgmisena palub Steam teil seda teha valige tagasimakse konfigureerimise viis. Kõigepealt valige, kuidas soovite seda raha tagastada. Kuna seda saab tagasi maksta teie rahakotis (tulevaste ostude jaoks) või tagasimaksmiseks ostmisel kasutatud makseviisiga. Valige endale sobiv variant. Pärast seda palutakse meil esitada põhjus, miks me selle tagasipöördumise teostame.
Kui oleme selle teinud, protsess on läbi. Peame lihtsalt klõpsama nuppu Saada päring ja siis on vaja oodata, kuni Steam vastutab raha tagastamise eest. Lihtne protsess, nagu näete.