Vähesed asjad hirmutavad Windowsi kasutajaid nii palju kui a sinine ekraan tuntud ka kui "surmaekraan". Sinine värv, mis sellistel juhtudel head ei tõota. Kuid on palju vigu, millest sel viisil teatatakse, mõned hullemad kui teised. Üks neist vigadest on Video TDR-i tõrge mis on registreeritud alates Windows 7 versioonist ja mille päritolu on seotud videokaardi draiveri tõrgetega.
Kas see on tõsine viga? Alguses mitte. Enamikul juhtudel on see rike seotud fail "atikmpag.sys". Terve mõistus ütleb meile, et esimene asi, mida teha, on värskendada kaardi draiverit. Kahjuks ei tööta see abinõu alati, seega peate otsima muid lahendusi.
Värskendage graafikakaardi draivereid
Nagu alguses märkisime, on enamasti video TDR-i tõrke põhjustava probleemi põhjus graafikakaardi draiverid. Nende puhul peate jätkama nende värskendamist. Sõltuvalt graafikakaardist võivad veal olla erinevad nimed: nvlddmkm.sys NVIDIA kaardi puhul atikmpag.sys AMD või igdmkd64.sys Intel HD kasutajatele.
Igal juhul toimige graafikakaardi draiverite värskendamiseks järgmiselt.
- Esiteks vajutame klahve Windows + R käivitamiskäsu avamiseks.
- Siis kirjutame käsk devmgmt.msc ja sisestusklahvi.
- Ekraanil Seadmehaldur, valime valiku Ekraaniadapterid.
- Paremklõpsame ja valime valiku Uuendage draiverit.
- Järgmine samm on suvandi valimine Uuendatud draiveritarkvara automaatne otsimine.
Siit alustab värskenduse automaatselt meie arvuti. Kui olete lõpetanud, peate arvuti taaskäivitama ja kontrollima, kas veateade on kadunud.
Installige ekraani draiverid uuesti
Kui ülaltoodud lahendus viga ei parandanud, peate draiverid uuesti installima. Sammud on väga lihtsad, kuid kõige tähtsam on see installige uuesti turvarežiimis Windowsiga:
- Kõigepealt peate vajutama klahve Windows + R käivitamiskäsu avamiseks.
- Seal me kirjutame msconfig ja vajutage sisestusklahvi.
- Aknas Süsteemi konfiguratsioon lähme valiku juurde Käivitus.
- Seejärel märgime kasti Safe Mode ja taaskäivitame arvuti.
Juba turvarežiimis saame protsessi alustada uuesti installimine kontrolleritest:
- Start-menüüs kirjutame Seadmehaldur.
- Pärast selle avamist otsime Ekraaniadapterid.
- Paremklõpsake ja valige suvand Desinstallige seade.
- Seal märgime kasti Kustutage selle seadme draiveritarkvara.
- Taaskäivitame arvuti.
- Lõpuks installime uued draiverid.*
(*) Varem tuli need alla laadida tootja ametlikult veebisaidilt: AMD, Intel, Nvidia...
Arvuti puhas alglaadimine
Kui ülaltoodud meetod ei aidanud, võite proovida nn a "puhas saabas" süsteemist. See protseduur välistab taustaprogrammi, mis võib seda ja muid vigu põhjustada.
Selle käivitamise jaoks on vaja arvuti käivitada turvarežiimis samade sammudega, mida oleme varem näinud.
- Vajutame klahve Windows + R, avades seega käsu Run.
- Selles me kirjutame msconfig ja vajutage sisestusklahvi.
- Aknas Süsteemi konfiguratsioon me läheme teenused.
- Otsime kasti üles Peida kõik Microsofti teenused, mis asub ekraani allosas, kus me valime Keela kõik.
- Kaardil Programmi lähtestamine klõpsame edasi Avage tegumihaldur.
- Seal suvandi Initsialiseerimise raames deaktiveerime kõik mitte-Microsofti tarkvara valikud.
- Lõpetamiseks sulgeme Tegumihalduri akna, klõpsame System Configuration aknas OK ja taaskäivitame arvuti.
Parandage süsteemifaile SFC-ga
Tööriist SFC See on väga kasulik igale Windowsi kasutajale. Selle abil on võimalik skannida ja parandada kahjustatud süsteemifaile, mis võivad olla paljude vigade, näiteks video TDR-i tõrgete allikaks. SFC käivitamiseks teeme järgmist.
- Algusribale kirjutame cmd.
- Seejärel paremklõpsame käsureal ja valime Käivitage administraatorina.
- Konsoolis kirjutame käsu sfc /scannow ja vajutage sisestusklahvi. See käivitab skannimise ja parandamise protsessi.
Kui protsess on lõppenud, peame arvuti taaskäivitama ja kontrollima, kas viga on lahendatud.
Kontrollige riistvarakomponente
Kui tõrge püsib, võite endalt küsida järgmise küsimuse: mis siis, kui probleem on riistvaras? Parim viis kontrollimiseks on eemaldage füüsiliselt graafikakaart ja taaskäivitage arvuti. Kui kõik töötab normaalselt, on lahendus sama lihtne kui nimetatud kaardi väljavahetamine.
Kui meie arvutil on integreeritud graafika, peate need desaktiveerima, järgides neid samme:
- Kõigepealt peate vajutama klahve Windows + R käivitamiskäsu avamiseks.
- Seal me kirjutame käsk devmgmt.msc ja vajutage sisestusklahvi.
- Aastal seadmehaldus Otsime varianti Ekraaniadapterid.
- Otsime ja valime võimaluse Deaktiveerige seade.
Jääb vaid arvuti taaskäivitada ja kontrollida, kas probleemi enam ei eksisteeri.
Taastage süsteem
Kui kõik, mida oleme seni proovinud, ei ole töötanud, on meil alati viimase abinõuna süsteemi taastamine perioodile enne viimast paigaldamist Windows Update. Nii teete seda:
- Kõigepealt läheme Windowsi otsingukasti ja seal kirjutame Loo taastepunkt.
- Valime esimese kuvatava tulemuse, mis vastab aja lähimale taastepunktile. Seda võimalust soovitab Windows, kuigi lõplik valik on meie.
- Seejärel valige akna allosas Süsteemitaaste.
See on oluline teada taastamise protsess see ei mõjuta dokumente, pilte ja muid isikuandmeid, mida oleme salvestanud. Pärast selle täitmist oleme vea ühe hoobiga kõrvaldanud Video TDR-i tõrge.