Mitä tehdä, jos Windows ei saa yhteyttä tulostimeen

windows tulostimen ongelmia

Jos laitteesi ei salli tulostamista, on monia syitä, jotka voivat häiritä tiedonsiirtoa. Suurin osa näistä ongelmista on hyvin yksinkertainen ratkaisu.

Tässä artikkelissa näytämme sinulle kuinka ratkaista ongelma Windows, kun se ei voi muodostaa yhteyttä tulostimeen. Lisäksi aiomme antaa sinulle joukon vinkkejä tämän ongelman toistumisen estämiseksi tulevaisuudessa.

Tarkista, että se on kytketty tietokoneeseen ja päällä

AirPrint-tulostin

Ensimmäinen asia, joka meidän on tehtävä, niin absurdilta kuin se saattaakin näyttää, on tarkista, onko tulostin kytketty tietokoneeseemme USB-portin kautta. Meidän on myös tarkistettava, että tulostimeen on kytketty kaapeli. Vaikka se ei ole tavallista, on todennäköistä, että se on voinut irrota siivoustyömme aikana.

Jos tulostin muodostaa yhteyden Wi-Fi:n kautta tietokoneellemme, meidän on kytkettävä tulostimeen virta ja tarkistettava, että se on kytketty oikein reitittimeemme.

Tämän tyyppinen tulostin käytä reititintä muodostaa yhteyden kaikkiin tulostusominaisuuksilla varustettuihin laitteisiin, olivatpa ne tietokoneita, tabletteja, matkapuhelimia...

määritä langaton tulostin

Nämä tulostimet näyttävät nämä tiedot aloitusnäytössä antennin tai käänteisen kolmion kautta. Jos yhteyttä ei ole, antennissa näkyy punainen X, mikä tarkoittaa, että antenni ei ole pystynyt muodostamaan yhteyttä reitittimeen.

Si olemme hiljattain vaihtaneet reitittimen emmekä olleet muistaneet tulostinta, on tullut aika käyttää tulostimen asetuksia ja yhdistää se uudelleen reitittimeen.

Käynnistä tulostin ja tietokone uudelleen

Toinen ratkaisu, aivan absurdi, on käynnistä tulostin uudelleen. Kuten minkä tahansa käyttöjärjestelmälaitteen, ei ole koskaan kipeää käynnistää se uudelleen tai sammuttaa se, odottaa muutama sekunti ja käynnistää se uudelleen, jotta tietokone, josta haluamme tulostaa, on kytkettynä.

Meidän on myös käynnistä tietokone uudelleen, josta haluamme tulostaa. Uudelleenkäynnistys poistaa kaikki muistissa avoinna olleet ohjelmat, joten jos jokin näistä aiheutti yhteysongelmia, ongelma on korjattu.

Asenna valmistajan ohjelmisto

Päivitä ohjaimet HP Support Assistant -sovelluksella

Erityisesti, En ole koskaan kannattanut valmistajan ohjelmiston asentamista tulostimemme tarjoaa meille.

Suurin syy olla tekemättä sitä on se, että Windows yksinään pystyy siihene tunnistaa tulostimen täydellisesti ja asentaa vastaavat ohjaimet.

Lisäksi se pystyy antaa meille mahdollisuuden valita molemmat paperityypit johon haluamme tulostaa tulostettavan asiakirjan laatuisena.

Joskus kuitenkin se voi lakata toimimasta kuten se teki ja pakotti meidät asentamaan valmistajan ohjelmiston.

Tulostinvalmistajien tarjoama ohjelmisto se on täynnä turhia sovelluksia ostaa kasetteja, tulostaa valokuvia, tulostusmalleja...

Lisäksi, lisää joukko lisävaiheita jotka pakottavat meidät kestämään paljon kauemmin asiakirjan lähettämisessä tulostimelle.

Jos tulostimesi ei halua tulostaa ollenkaan ja tulostettava asiakirja katoaa tietokoneeltasi, sinun kannattaa yrittää asenna valmistajan ohjelmisto.

Tyhjennä tulostusjono

poista tulostusjono

Al tyhjennä tulostusjono, poistamme kaikki tulostusjonossa olevat asiakirjat, sekä tietokoneeltamme että tulostimelta ilman, että jälkimmäistä tarvitsee sammuttaa.

Tämä prosessi voidaan tehdä vain Windowsin komentorivin kautta, pääsy komentokehotteen kautta ja se suoritetaan järjestelmänvalvojatilassa.

Jos emme avaa komentoriviä järjestelmänvalvojan oikeuksilla, meillä ei ole lupia poistaaksemme kaikki odottavat tulostustyöt tietokoneeltamme.

Päästäksesi komentoriville kirjoitamme hakukenttään CMD. Napsauta hiiren kakkospainikkeella ensimmäisessä näytettävässä tuloksessa, komentokehote, ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.

Seuraavaksi kirjoitamme seuraavat rivit.

  • nettoasennuksen spooler
    • Tämä komento pysäyttää kaikki tulostustyöt.
  • net start spooler
    • Tällä komennolla aktivoimme tulostusjonon uudelleen.

Asenna tulostin uudelleen

Jos tulostin on toistaiseksi toiminut hyvin, on todennäköisesti jokin äskettäin asentamistasi sovelluksista häiritsee tulostinajurien toimintaa.

Tämän poissulkemiseksi on parasta, mitä voimme tehdä poista tulostin ja asenna se uudelleen. Jos haluat poistaa tulostimen Windows 10:ssä, meidän on noudatettava näitä ohjeita:

Kuinka poistaa tulostin Windowsissa

Poista Windows-tulostin

  • Me pääsemme Windowsin kokoonpanovaihtoehdot (voimme tehdä sen pikanäppäimellä Windows-näppäin + i).
  • Napsauta sitten Laitteet.
  • Napsauta sitten vasemmassa sarakkeessa Tulostimet ja skannerit.
  • Napsauta nyt oikeanpuoleisessa sarakkeessa tulostinta ja valitse Poista laite.

Kuinka asentaa tulostin Windowsiin

Asenna tulostin Windows

Ensimmäinen asia, joka meidän on tehtävä, on käynnistä tulostin ja liitä se tietokoneeseemme USB-portin kautta. Windows tunnistaa tulostimen automaattisesti ja alkaa asentaa kaikkia tarvittavia ohjaimia, jotta se toimii.

Kyllä, yritys toimii a Wi-Fi-yhteys, meidän on suoritettava vaiheet, jotka näytän sinulle alla:

  • Kun tulostin on päällä, pääsemme käyttämään Windowsin kokoonpanovaihtoehdot (Windows-näppäin + i) ja siirry Laitteet-osioon.
  • Napsauta vasemmassa sarakkeessa Tulostimet ja skannerit.
  • Nyt siirrymme oikealla olevaan sarakkeeseen, jossa meidän on napsautettava Lisää tulostin tai skanneri.
  • Laite tunnistaa automaattisesti verkkoon liitetyn tulostimen. Asenna se napsauttamalla Lisää laite.

Ota yhteyttä valmistajaan

Jos mikään tässä artikkelissa osoittamistani tavoista ei ratkaise ongelmaa, jonka tietokoneesi tulostimen kanssa esittää, sinun tulee käyttää UKK-osio (FAQ sen lyhenteestä englanniksi), josta löydät todennäköisesti ratkaisun.

Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan

Jos kärsit ongelmasta työssä, sinun ei tarvitse yrittää ratkaisuja, koska todennäköisesti syy siihen tulostin ei halua kommunikoida tietokoneemme kanssa se johtuu ongelmasta tulostimen IP-kokoonpanossa, käyttöoikeusongelmasta, verkko- tai palvelinongelmasta...

Yritysverkoston käyttäjänä sinulla ei ole tarvittavia oikeuksia tehdä tarvittavat muutokset, jotta tulostin toimii kunnolla.

Järjestelmänvalvojan tehtävänä on saada kaikki toimimaan oikein ja ratkaise mikä tahansa ongelma joissa on tietokoneita ja laitteita kytkettynä verkkoon.


Jätä kommentti

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *

*

*

  1. Vastuussa tiedoista: Miguel Ángel Gatón
  2. Tietojen tarkoitus: Roskapostin hallinta, kommenttien hallinta.
  3. Laillistaminen: Suostumuksesi
  4. Tietojen välittäminen: Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille muutoin kuin lain nojalla.
  5. Tietojen varastointi: Occentus Networks (EU) isännöi tietokantaa
  6. Oikeudet: Voit milloin tahansa rajoittaa, palauttaa ja poistaa tietojasi.