Päivitykset ovat yksi Windowsin tärkeimmistä osista, koska niillä on vaikutuksia järjestelmän kaikkiin osiin. Toisin sanoen tietokoneen päivittämättä jättäminen voi aiheuttaa ongelmia suorituskyvyn lisäksi myös yhteensopivuuden ja turvallisuuden kanssa. Tästä huolimatta, Windows Update ei aina toimi oikein, ja joskus voimme saada virheilmoituksen, joka ilmoittaa "Emme voineet suorittaa päivityksiä".
Tässä mielessä, aiomme soveltaa vianmääritysprotokollaa tähän virheeseen. Tämä tarkoittaa, että siirrymme yksinkertaisimmasta monimutkaisimpiin, mitä voimme tehdä ratkaisullesi.
Miksi Windows heittää "Emme voineet suorittaa päivityksiä"?
On monia tekijöitä, jotka voivat vaikuttaa "Emme voineet suorittaa päivityksiä" -virheen olemassaoloon. Nähdäksemme tämän selkeämmin meidän on ymmärrettävä prosessi, jonka järjestelmä suorittaa päivitysten asentamiseksi.. Jotta se olisi yksinkertaisempaa, teemme sen neljässä vaiheessa:
- Valmistele järjestelmä asennusta varten: Tarkistetaan, onko laitteelle saatavilla päivityksiä.
- Lataa päivitykset: jos on, se muodostaa yhteyden Microsoftin palvelimiin ja lataa tarvittavat tiedostot.
- Asennus: se on koko prosessi päivitysten sisällyttämiseksi järjestelmään.
- uudelleenkäynnistyksen: silloin muutokset tulevat voimaan ja myös silloin, kun meitä tänään koskettava virhe ilmenee.
Kun tiedämme nämä 4 pistettä, voimme nähdä, että ongelmat voidaan synnyttää viimeisessä kolmessa. Eli latauksen aikana, kun hankit vioittunutta tiedostoa. Keskellä asennusta, kun yrität asentaa vioittunutta tiedostoa ja uudelleenkäynnistyksen yhteydessä, kun järjestelmä ei voi ottaa muutoksia käyttöön, koska päivitys epäonnistuu.
Ohjeet tämän virheen korjaamiseksi
Seuraavaksi aiomme määrittää sarjan vaiheita, jotka voivat ratkaista päivitysten ongelman. Kuten aiemmin mainitsimme, Siirrymme yksinkertaisimmista prosesseista monimutkaisimpiin prosesseihin asentaaksemme parannukset ilman hankaluuksia.
Poista ladatut päivitykset
Ensimmäinen toimenpide on poistaa Windows Updaten lataamat päivitystiedostot. Ajatuksena on sulkea pois korruptoituneiden tiedostojen olemassaolo, jotka keskeyttävät asennuksen. Aloita avaamalla komentokehote järjestelmänvalvojan oikeuksilla kirjoittamalla CMD aloitusvalikkoon. Näet vaihtoehdon käynnistää käyttöoikeuksilla käyttöliittymän oikealla puolella.
Nyt meidän on lopetettava Windows Updatelle omistettu palvelu. Syötä siinä mielessä: net stop wauser ja paina Enter.
Kirjoita sitten: net stop bittiä ja paina Enter. Nämä vaiheet ovat välttämättömiä, jotta Windows ei estä sinua poistamasta päivitystiedostoja.
Siirrymme välittömästi poistamaan sen kansion sisällön, johon Windows-päivitykset on tallennettu. Siinä mielessä, siirry seuraavaan polkuun Windowsin Resurssienhallinnassa: C:\Windows\SoftwareDistribution
Kun olet siellä, poista kaikki hakemiston sisältö. Jos saat virheen, nimeä SoftwaareDistribution-kansio uudelleen ja poista se. Järjestelmä luo uuden seuraavan tiedostojen latausyrityksen yhteydessä.
Lopuksi meidän on aloitettava uudelleen palvelut, jotka lopetimme alussa. Siksi siirry aiemmin avattuun komentokehotteeseen ja kirjoita seuraavat komennot painamalla Enter jokaisen lopussa:
net start wuauserv
net start bitit
Kun olet valmis, siirry Windows Updateen ja aloita päivitysten etsiminen ja asennus tarkistaaksesi, jatkuuko ongelma.
Tarkista nykyinen järjestelmän aika ja aikavyöhyke
Järjestelmäaika on yksi niistä elementeistä, jotka meillä on tapana jättää huomiotta ja joka voi olla useiden ongelmien lähde, erityisesti Internetiin liittyvissä prosesseissa. Tämä johtuu siitä, että aika ja aikavyöhyke toimivat synkronointielementtinä palvelimien kanssa.. Joten kun meillä on väärä aika, verkkoon tehdyt pyynnöt hylätään.
Siksi on tarpeen tarkistaa, ovatko nämä osat oikein konfiguroitu. Voit tehdä tämän napsauttamalla hiiren oikealla painikkeella aikaa ja valitse vaihtoehto "Aseta päivämäärä ja aika".
Tämä avaa uuden ikkunan, jossa on kaikki tarkistettavat vaihtoehdot.
Kun olet valmis, yritä uudelleen tarkistaaksesi ja asentaaksesi päivitykset.
Tarkista levytila
Kuten olet ehkä huomannut, päivitykset ovat vain tiedostoja, jotka ladataan ja asennetaan tietokoneeseen ikään kuin ne olisivat yksi ohjelma lisää. Se tarkoittaa, että, ne vievät tilaa kiintolevyltä ja että on tarpeen varmistaa, että meillä on tarpeeksi saatavuutta ladattaville tiedostoille.
Jos sinulla on alle 20 Gt tallennustilaa, on parasta aloittaa tietojen siirtäminen ja poistaminen, jotta järjestelmälle jää enemmän tilaa päivityksille.
Poista virustorjunta käytöstä
Virustentorjunta ovat välttämättömiä ohjelmistoratkaisuja, mutta ne voivat joskus aiheuttaa ristiriitoja tietyissä prosesseissa. On esimerkiksi yleistä, että Internetiä ei voi selata, koska asennetun ratkaisun palomuuri estää sen. Samalla tavalla, järjestelmän tarkistukset pysäyttävät joskus muita prosesseja toimimasta, mikä voi myös vaikuttaa päivitysten lataamiseen.
Tässä mielessä, sinun on poistettava tietokoneellasi oleva virustorjunta käytöstä ja kokeiltava lataus- ja asennusprosessia. Näin voit sulkea pois, onko ongelma todella tämä ohjelmisto, ja löytää vähemmän radikaalin ratkaisun näihin tapauksiin.
Suorita Windows Updaten vianmääritys
Viimeinen vaihtoehtomme ratkaista virhe, joka ilmoittaa "Emme voineet suorittaa päivityksiä", on käyttää Windows Updaten vianmääritystä. Se on pieni suoritettava tiedosto, joka analysoi järjestelmän päivitysalueen löytääkseen vikoja ja ratkaistakseen ne.
Sen käyttö on hyvin yksinkertaista, sinun tarvitsee vain ladata tiedosto, käynnistää se kaksoisnapsauttamalla ja aloittaaksesi ohjatun toiminnon ohjeita. Ongelman ratkaisu tapahtuu myös automaattisesti, vaikka on tapauksia, joissa ohjelmisto antaa suosituksia, joita sinun on sovellettava. Unohda, seuraa tätä linkkiä.