Tämä päivitys, jonka Microsoft tarjosi muutama päivä sitten, vaikutti sekä Windows 7: n että Windows 8.1: n käyttäjiin, ja se ilmestyi ensin mustana ja toisessa, tyypillinen sininen näyttö "kuolema", elementit, jotka eivät sallineet käyttöjärjestelmän käynnistymistä kokonaan.
Jos sinulla oli tämä vika (tai ystäväsi kärsi siitä), suosittelemme, että luet lyhyen oppaan, joka auttaa sinua korjaamaan ongelman Windows 8.1:ssä; Sitä voidaan käyttää myös toisessa käyttöjärjestelmän versiossa, johon se vaikuttaa, vaikka tämä ei ehkä ole välttämätöntä (viitaten Windows 7:ään), koska muutama korjaustiedosto on äskettäin julkaistu verkossa turvallisuuden, jonka pitäisi teoriassa korjata ongelma.
Suojauskorjaukset Windows 7 / 8.1: lle 32-bittinen ja 64-bittinen
Verkossa ehdotetut suojauskorjaukset kumoavat teoreettisesti KB2982791: n, joka on vastuussa mustan ruudun aiheuttamisesta. uudella korjaustiedostolla on nyt tunnus KB2993651, joka korvaisi edellisen. Muutamissa Windows 7 -tietokoneissa musta ruutu ei ilmestynyt, vaikka joissakin sovelluksissa ilmeni joitain ongelmia, joista yksi on käyttäjien tiettyjen kommenttien mukaan Adobe Photoshop Elements.
- 7-bittisen Windows 32: n tietoturvapäivitys: KB2993651
- 7-bittisen Windows 64: n tietoturvapäivitys: KB2993651
- 8.1-bittisen Windows 32: n tietoturvapäivitys: KB2993651
- 8.1-bittisen Windows 64: n tietoturvapäivitys: KB2993651
Ne, jotka ovat testanneet näitä korjaustiedostoja, ovat vastanneet eri foorumeilla ongelman ratkaisemisesta Windows 7: ssä, eikä niiden tehokkuudesta Windows 8.1: ssä ole raportteja, vaikka voit testata kaikkia niitä, jos käyttöjärjestelmäsi ongelmia on jo löydetty. Jos et voi kirjautua sisään, suosittelemme, että yrität tehdä sen "vikasietotilassa", jotta voit käyttää näitä korjaustiedostoja.