PayPal est l'une des applications les plus utilisées au monde pour effectuer des paiements. Des millions d'utilisateurs effectuent des paiements sur leurs achats en ligne en utilisant cette plateforme. Il se distingue par sa facilité d'utilisation, en plus de sa sécurité. L'utilisateur peut à un moment donné oublier son mot de passe d'accès, ce qui est sans aucun doute un énorme problème.
Par conséquent, il est important de connaître les étapes à suivre pour pouvoir récupérer ledit mot de passe dans PayPal. Ci-dessous, nous vous montrons toutes les étapes que nous devons effectuer sur le site Web de la plateforme afin de pouvoir à nouveau avoir notre mot de passe dessus.
La première chose à faire dans ce cas est d'entrer sur le site Web de l'entreprise, ce lien. Sur le site PayPal, dans la partie supérieure droite de l'écran, nous trouvons quelques boutons. L'un des deux boutons permet d'entrer, sur lequel nous devons cliquer à ce moment-là. Pour qu'il soit autorisé à se connecter au compte de l'utilisateur.
C'est donc le moment où l'utilisateur doit saisir son email et son mot de passe. Mais, malheureusement, le mot de passe est les données dont nous ne nous souvenons pas à ce moment-là. Nous ne pouvons donc pas faire une connexion normale. Sous les carrés, vous trouverez quelques options. L'une des options qui apparaissent en bas est Vous avez des problèmes pour vous connecter?. Ensuite, vous devez cliquer sur cette option. De cette façon, le processus commence.
Récupérer le mot de passe dans PayPal
La prochaine fenêtre à laquelle PayPal nous envoie est de démarrer le processus de récupération du mot de passe. Tout d'abord, on va nous demander entrez notre adresse e-mail, celui avec lequel nous avons le compte sur la plateforme. Une fois que nous l'avons entré, cliquez sur le bouton suivant qui apparaît en bas.
Dans la fenêtre suivante, nous allons trouver une série d'options. PayPal permet aux utilisateurs de choisir parmi un total de cinq options différent, avec lequel l'utilisateur pourra prouver son identité. Pour que vous puissiez récupérer le mot de passe et ainsi avoir à nouveau accès à votre compte. En ce sens, les options ont souvent beaucoup en commun. Mais il est bon d'en savoir un peu plus sur ce que chacun d'eux signifie:
- Recevoir un SMS: PayPal vous amènera à une page où un code de sécurité vous sera demandé. Ce code est envoyé sur votre smartphone par SMS.
- Fais-nous t'appeler: C'est une option similaire à la précédente. Ils nous mèneront à une page où un code est affiché à l'écran. Donc, nous allons recevoir un appel téléphonique et nous devons dire le code qui a été affiché à l'écran.
- Recevoir un email: Encore une fois, vous êtes redirigé vers une page où il vous sera demandé un code de sécurité. Dans ce cas, ce code vous sera envoyé par e-mail.
- Répondre à des questions de sécurité: Lorsque vous devez compléter le profil utilisateur dans PayPal, des questions sont souvent posées, dans de nombreux cas un peu étranges, sur la famille, l'enfance, etc. C'est quelque chose qui est utilisé plus tard dans ces situations. Parce qu'il vous sera demandé de répondre à l'une de ces questions.
- Confirmez votre numéro de carte de crédit: Dans ce cas, vous devez inscrire le numéro de la carte de crédit que vous avez liée à PayPal.
Une fois que vous avez choisi la méthode préférée dans cette situation, il vous suffit d'appuyer sur Continuer. Lorsque cette méthode a été effectuée, entrez un code ou celui qui a été choisi, puis PayPal nous montre un écran dans lequel entrer un nouveau mot de passe. De cette façon, vous avez à nouveau accès au compte.