Windows 10 est un système d'exploitation conçu pour fonctionner sur des milliards d'ordinateurs. Parmi ces milliards, beaucoup d'entre eux sont complètement différents les uns des autres, et il se peut même que vous puissiez trouver des équipements exclusifs, alors Microsoft a beaucoup de travail pour publier de nouvelles mises à jour.
Bien que ce ne soit pas habituel, chaque nouvelle mise à jour de Windows 10 peut affecter différemment certains ordinateurs et d'autres. Le dernier problème majeur qui vient de la main du dernière mise à jour de Windows 10, 1909 et 2004 (ce dernier pour les utilisateurs du programme Insider), affecte le fonctionnement des imprimantes.
Le problème avec les imprimantes est qu'elles n'apparaissent pas dans la liste des ports de nos équipements, donc elles ne semblent pas vraiment connectées à nos équipements via le port USB, la connexion la plus courante. Si votre imprimante se connecte via AirPrint ou réseau, elle n'a pas été affectée par la dernière mise à jour, donc S'il a cessé de fonctionner, cela n'est pas dû à la dernière mise à jour publiée par Microsoft pour Windows 10.
Microsoft vient de publier un correctif qui corrige le problème des imprimantes USB pour les ordinateurs gérés par Windows 10 1909 et versions antérieures. Si cette version est installée sur votre ordinateur, vous pouvez la vérifier en suivant ces étapes, vous devez télécharger manuellement le patch suivant. Une fois téléchargé sur votre ordinateur, il vous suffit de double-cliquer sur le nom du fichier et il s'installera automatiquement sur votre ordinateur.
Si vous faites partie des utilisateurs bénéficiant de la dernière version de Windows 10 disponible dans le programme Insider, numéro 2004, il faudra attendre quelques jours plus jusqu'à ce que Microsoft publie le correctif correspondant, car celui de la version 1909 n'en vaut pas la peine.