Bien qu'il ne s'agisse pas du plus courant, il est possible qu'à certaines occasions, vous souffriez d'un problème grave lié à l'un des produits ou services de Microsoft, par exemple avec l'un de ses ordinateurs, ou que vous ne puissiez pas accéder à votre compte. Outlook, parmi d'autres d'autres cas possibles.
Ainsi, à certains moments, vous devrez peut-être contacter directement l'équipe Microsoft en Espagne, plutôt qu'avec des services techniques tiers ou similaires qui ne disposent pas toujours de tout le nécessaire pour faire face aux problèmes les plus spécifiques. Si tel est votre cas, vous pouvez utiliser ce service sans problème.
Comment contacter le support technique de Microsoft en Espagne
Dans ce cas, L'équipe de support technique de Microsoft est disponible via différents canaux, tels que le chat, le téléphone ou les réseaux sociaux, afin de faire face à la plupart des problèmes que les utilisateurs peuvent rencontrer. De cette façon, nous nous divisons de la manière suivante et vous pouvez sélectionner celui que vous voulez en fonction de vos préférences personnelles.
Contactez le support technique de Microsoft par chat
Tout d'abord, dis que la façon dont ils considèrent le moyen le plus efficace de contacter leur support technique est de le faire via le chat, puisqu'ils ont un assistant virtuel capable de localiser votre problème et de vous donner le choix des meilleurs moyens afin que vous puissiez résoudre votre problème facilement et comme vous le souhaitez.
De cette façon, vous n'avez qu'à aller sur ce lien pour démarrer la conversation via le chat avec l'agent virtuel. Il détectera automatiquement le système d'exploitation de votre ordinateur et, si vous avez Windows 10 dessus, il vous recommandera d'utiliser l'application préinstallée avec votre ordinateur, car de cette manière, le support peut être offert plus rapidement, bien que si tu ne veux pas vous pourrez les contacter depuis le web également d'une manière simple.
Dès que vous commencez la conversation, vous devez écrivez clairement ce que vous voulez que Microsoft vous aide, et en fonction du produit ou service pour lequel vous demandez et du type d'assistance dont vous avez besoin, il vous fournira les différents moyens disponibles pour vous aider, parmi lesquels vous devriez trouver celui à contacter via le chat instantané et même par téléphone Immédiatement.
Numéros de téléphone du support technique Microsoft en Espagne
D'autre part, une autre des options disponibles pour contacter Microsoft en Espagne est faites-le en appelant l'équipe d'assistance. À cet égard, ils ont des numéros de téléphone différents en fonction du problème que vous devez résoudre, avec des prix d'appels différents qui varient en fonction de votre opérateur téléphonique.
De cette façon, ci-dessous nous détaillons les différents Numéros de téléphone disponibles depuis l'Espagne pour vous permettre de contacter Microsoft, ainsi que le détail de son coût:
| Téléphone | Type de support | Coût d'appel |
|---|---|---|
| Tel: +34 902 197 198 | Téléchargez le support et l'aide technique | Numéro Premium 902: coût par minute selon l'opérateur |
| Tel: +34 917 547 010 | Support technique | Ligne fixe Madrid: coût variable en fonction de votre tarif |
| Tel: +34 900 906 025 | Service client et support commercial du Microsoft Store | Numéro gratuit depuis le territoire national dans n'importe quel opérateur |
Contactez Microsoft Espagne via les réseaux sociaux
Enfin, nous avons les propres réseaux sociaux de Microsoft Espagne. est finit par être le canal le plus lent et le moins pratique pour les contacter, car cela peut prendre plus de temps que d'habitude pour vous répondre et ce n'est pas non plus instantané, mais cela peut être une bonne méthode pour les problèmes qui ne sont pas trop urgents ou si vous préférez les laisser publiquement reflétés.
Bien que Microsoft dispose de plusieurs comptes de médias sociaux en Espagne, ceux qu'ils utilisent le plus sont Facebook et Twitter, afin que vous puissiez leur envoyer un message par Messenger ou un message direct via Twitter, ou les mentionner dans une publication et ils devraient vous répondre.
Oh! S'il vous plaît, je veux, j'ai un besoin urgent de parler à Microsoft. J'ai beaucoup de mal avec mon compte avec vous, j'ai un peu plus de 60 ans mais je suis ravi d'Internet et de tout ce qui y est lié. Je ne suis ni de Twitter ni de Facebook. Je ne suis qu'une personne très inquiète de ne pas savoir comment faire les choses et de ne pas avoir personne à qui demander. Je vous prie d'écrire à mon email: conchi77@live.com ou appelez-moi sur mon mv. 691808582 ou donnez-moi un numéro de téléphone pour les clients ou un courriel pour leur demander.
Je veux avoir un seul compte et mot de passe avec Microsoft, Outlook, Google, YouTube… .. et ainsi ne pas être si occupé. J'aimerais une bonne réponse simple et votre bonne aide. Salutations de Conchi Marín.
Je veux contacter Microsoft de quelque manière que ce soit, c'est important, il s'agit de réparer mon compte et mon mot de passe avec eux et Outloot, mon email qui ne me laisse pas entrer, Google, en bref, parler pour résoudre les problèmes.
J'ai le code de récupération et le code de sécurité que Microsoft m'a donné à l'époque. Aidez-moi s'il vous plaît. Mv. 691808582
Il m'est impossible de récupérer le mot de passe de mon compte Hotmail, j'ai essayé tous les moyens disponibles et parce que j'ai besoin d'avoir un contact par téléphone ou par e-mail, je ne sais pas comment faire, j'ai cette adresse et Je ne peux pas récupérer les e-mails et il est très important de les récupérer. J'ai du en faire un autre pour avoir ceux que je peux recevoir
En dernier recours, dans le cas où vous n'auriez pas la possibilité de récupérer le mot de passe via les options habituelles qu'offre Outlook, vous pouvez essayer de contacter l'équipe Microsoft en utilisant les moyens qui apparaissent sur leur page d'aide et/ou service client, étant dans votre main l'aide. Salutations.