Sur Internet, nous pouvons trouver un grand nombre d'applications et de services Web qui nous permettent de créer des listes de diffusion personnalisées de nos clients ou clients potentiels pour leur envoyer régulièrement des informations sur notre entreprise, nos produits, nos services ...
Toutes ces applications ou services Web n'informent pas sur la manière dont nous devons procéder pour que notre courrier ne soit pas considéré comme du spam par l'utilisateur ou par le filtre de messagerie de son serveur. Ensuite, nous vous montrerons quels sont les meilleurs services et applications de messagerie de masse.
Bien que les services de messagerie aient beaucoup appris sur le spam depuis un certain temps maintenant, nous continuons chaque jour à recevoir des e-mails avec des publicités qui échappaient aux filtres anti-spam de notre serveur ou client de messagerie. Il y a quelques années, ces types de courriels arrivaient dans notre boîte aux lettres sans expéditeur, sans adresse reconnue, sans pouvoir se désinscrire de la liste de diffusion ... mais heureusement, tout cela a changé au fur et à mesure que la procédure d'expédition a évolué.
Tout d'abord, nous devons prendre en compte ce qui correspond le mieux à nos besoins: une application que nous pouvons gérer depuis notre ordinateur ou un service web accessible de partout. En fonction du volume d'e-mails que nous devons envoyer, les applications de ce type sont idéales pour gérer un petit nombre d'emails.
Mais si le nombre d'e-mails que nous devons envoyer est trop élevé, la meilleure option est d'utiliser un service Web, car il nous offre non seulement la flexibilité de pouvoir accéder aux données de n'importe où, mais nous offre également des statistiques détaillées sur le nombre d'e-mails qui ont atteint le client, le nombre d'e-mails qui ont été ouverts par l'utilisateur (grâce à petits codes qui y sont insérés), permettent aux utilisateurs de se désinscrire automatiquement via un lien ...
Évidemment, tout dépend de la portée que vous voulez ou pouvez avoir avec vos envois en masse. Mais vous devez également prendre en compte le nombre d'options que chaque service nous offre en fonction du traitement que nous souhaitons offrir à nos clients.
À prendre en compte
Modèles de modèles
Chaque service nous offre un nombre limité de modèles que nous pouvons personnaliser en fonction de nos besoins. Le nombre de modèles et leur type est quelque chose à prendre en compte, sauf si nous allons utiliser un design créé par nous-mêmes. Si tel est notre cas, nous devons garder à l'esprit que le design doit toujours être fait en html. Tous les modèles doivent être réactifs, c'est-à-dire qui s'adaptent automatiquement à l'écran de l'appareil sur lequel ils sont affichés, que ce soit un smartphone, une tablette, un ordinateur ...
Maintenance des abonnés
Le service doit être en mesure d'identifier automatiquement le moment où l'e-mail du destinataire a cessé de fonctionner. supprimez-le de la base de données. Vous devez également nous offrir la possibilité de permettre aux utilisateurs de se désinscrire du service via un lien disponible dans tous les e-mails que nous envoyons et que ce processus se fasse automatiquement.
Fonctions automatisées
Si un utilisateur reçoit un e-mail de notre société et a des questions, il peut y répondre directement et le système lui enverra un e-mail. appréciant votre attention et vous informant que votre demande sera traitée dans les plus brefs délais.
Test A / B
Ce type de test nous permet d'effectuer des tests aléatoires parmi nos abonnés, afin que nous puissions envoyer deux types d'emails à deux groupes, pour voir quel type a eu la meilleure réponse parmi les utilisateurs. Un exemple serait d'envoyer un email avec un code de réduction à un groupe et un email annonçant les offres disponibles pour un autre groupe d'emails, de cette façon nous pouvons savoir rapidement Quels types d'e-mails les utilisateurs s'intéressent-ils le plus? et guider ainsi notre stratégie commerciale.
Services Web pour envoyer des e-mails en masse
MailRelay
MailRelay est la meilleure option en ce qui concerne envoi en masse si nous ne prévoyons pas de dépenser beaucoup d'argent, car c'est l'un des services qui nous offre plus d'options sans avoir à désactiver nos campagnes marketing. Le plan gratuit nous permet d'envoyer jusqu'à 15.000 3.000 e-mails et jusqu'à 75.000 15.000 contacts. Si nous suivons MailRelay sur les réseaux sociaux, nous pouvons envoyer jusqu'à XNUMX XNUMX e-mails à XNUMX XNUMX abonnés sans avoir à dépenser un seul euro.
MailRelay est l'un des rares services à nous proposer un forfait prépayé, donc si nous ne prévoyons pas de l'utiliser souvent mais sporadiquement, ce service est idéal. Grâce à l'éditeur de modèles, nous pouvons personnaliser tous les modèles qu'il nous propose l'adapter à nos besoins rapidement, facilement et sans connaissances en conception.
GetResponse
Selon l'entreprise, GetResponse Il compte plus de 350.000 clients répartis dans le monde entier, un fait qui indique que ce service est l'un de ceux qui nous offre le plus d'options, bien que la traduction de certaines des options disponibles en espagnol n'indique pas clairement ce que nous pouvons faire . faire avec. le les options d'automatisation sont très larges et ils nous permettent de gérer pratiquement tous les processus automatiquement, de sorte que nous n'avons qu'à aller au rapport final qu'il nous propose après chaque envoi massif d'e-mails.
Lorsqu'il s'agit de personnaliser nos emails ou notre newsletter, GetResponse met à notre disposition plus de 1.000 images gratuites d'iStock, l'une des banques d'images les plus importantes. Ce service n'est pas l'un des moins chers, mais ce n'est pas non plus le plus cher, donc le rapport options / prix est très serré. En payant 12 euros par mois, nous pouvons gérer jusqu'à 1.000 abonnés. Pour 35 euros par mois, cette élimination est portée à 5.000 Si l'on veut gérer jusqu'à 10.000 abonnés, la redevance mensuelle est de 50 euros par mois
Mailchimp
Mailchimp C'est l'une des applications les plus utilisées, notamment dans les blogs, pour tenir les abonnés informés à tout moment des derniers articles publiés. Grâce à son intégration avec WordPress, le processus d'écriture des e-mails est presque automatique et il ne nécessite aucune intervention de la part des utilisateurs. Mailchimp nous permet d'utiliser son service gratuitement avec de la publicité avec une limite de 2.000 12.000 abonnés et un envoi maximum de XNUMX XNUMX e-mails par mois.
La publicité sera affichée au bas de chacun des e-mails. Si l'anglais n'est pas notre truc, cette plateforme n'est peut-être pas la plus adaptée pour nous puisque l'interface n'est disponible qu'en anglais. Comme le reste des plates-formes, Mailchimp nous propose différentes options de paiement mensuel ou prépayé pour se débarrasser de la publicité: 5.000 50 abonnés coûtent 10.000 $ par mois. 75 XNUMX abonnés sont au prix de XNUMX $ par mois.
Doppler
Doppler c'est dans les pays hispanophones que Mailchimp est dans les pays anglo-saxons. Le Doppler est devenu l'outil préféré du monde hispanique, un outil qui, bien que peu coûteux, nous offre un grand nombre de rapports, y compris la confirmation de réception et de lecture par les utilisateurs. Grâce au grand nombre de modèles disponibles, nous pouvons créer des e-mails personnalisés avec des designs très frappants qui sont conçus pour capter l'attention des utilisateurs vers lesquels ils sont dirigés.
Doppler nous permet d'utiliser son service gratuitement si nous avons jusqu'à 500 abonnés. Si nous en avons moins de 5.000 45, il nous offre un tarif mensuel de 10.000 euros. Si le chiffre ne dépasse pas 72 XNUMX, le coût mensuel atteint XNUMX euros par mois.
Applications pour envoyer des e-mails en masse
Mailify
Bien que l'exploitation de ce service puisse se faire directement depuis le cloud, Mailify nous propose des logiciels que nous devons installer oui ou oui, grâce auxquels nous pouvons stocker des listes de diffusion, télécharger des statistiques, accéder aux résultats des expéditions ... Tous les ordinateurs connectés au compte Mailify peuvent accéder à ces informations. Avoir à installer un logiciel qui fonctionne avec le cloud peut être un problème si nous voulons avoir toutes les données uniquement dans le cloud et y accéder depuis où nous voulons avec n'importe quel ordinateur ou appareil.
Contrairement à d'autres services, Mailify nous propose des tarifs différents en fonction du nombre d'emails que nous envoyons, quel que soit le nombre d'abonnés, même si bien sûr il est associé. Jusqu'à 1.000 e-mails, le service est gratuit. Jusqu'à 5.000 19 e-mails ont un prix mensuel de 10.000 euros. Jusqu'à 29 XNUMX e-mails ont un prix mensuel de XNUMX euros.
envoyer blaster
Send master est l'une des meilleures applications que nous pouvons trouver sur le marché en ce qui concerne gérer notre newsletter depuis notre ordinateur, en laissant de côté les services cloud. Comme je l'ai mentionné ci-dessus, ces types d'applications sont idéales pour gérer un petit nombre d'abonnés. envoyer blaster nous permet de personnaliser tous les champs des emails pour personnaliser chaque email et ne pas donner l'impression que nous envoyons du spam.
En ne dépendant pas du cloud, les statistiques de rebond, les lectures d'e-mails et plus ne sont pas disponibles. Sendblaster est idéal si vous souhaitez commencer à envoyer des e-mails périodiquement sans avoir à investir chaque mois dans des frais et que vous souhaitez également tout gérer directement depuis votre ordinateur.
S'il est vrai que sur Internet on peut trouver un grand nombre d'applications qui nous permettent d'envoyer des e-mails en masse, je considère que les seuls qui en valent la peine sont Mailfy et SendblasterCe dernier étant celui que j'utilise régulièrement depuis quelques années.