ब्लू स्क्रीन हमेशा हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर के बीच की घटनाओं के कारण विंडोज में सबसे अधिक मान्यता प्राप्त समस्याओं में से एक रही है। एक सामान्य नियम के रूप में, यह स्क्रीन केवल दिखाई दिया जब हमने एक निश्चित कार्रवाई की और ठोस, एक्शन जो हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर में टकराव करता है।
यदि हम एक वीडियो चलाना चाहते हैं, तो या तो देशी एप्लिकेशन के माध्यम से, या हमारे ब्राउज़र के माध्यम से, और अचानक एक हरी स्क्रीन दिखाई देती है जो केवल हमें ऑडियो सुनने की अनुमति देती है वीडियो को देखे बिना, फिर से हम एक ऐसी समस्या का सामना कर रहे हैं जो हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर को जोड़ती है, लेकिन एक मेमोरी अतिप्रवाह का कारण नहीं बनती है जो डिवाइस के रिबूट को मजबूर करती है।
यह कटौती करने के लिए एक जीनियस नहीं है कि यह हरी स्क्रीन हमारे उपकरणों के ग्राफिक्स से संबंधित है, विशेष रूप से ग्राफिक्स कार्ड के साथ, या तो एकीकृत या स्वतंत्र। अगर हम इस समस्या को हल करना चाहते हैं, तो हमें आवेदन के कुछ मूल्यों को बदलने के साथ-साथ हमारे कंप्यूटर पर परीक्षणों की एक श्रृंखला करनी होगी, जिसके साथ हमें समस्याएं हो रही हैं।
- सबसे पहले, हमें डिवाइस मैनेजर पर जाना चाहिए, ग्राफिक्स कार्ड के नाम पर क्लिक करें और चुनें ड्राइवर को अपडेट करें। शायद बस नियंत्रण को अपडेट करने से सब कुछ हल हो जाएगा।
- एक अन्य विकल्प जो हमारे पास है, वह है एप्लिकेशन के प्लेबैक विकल्पों में प्रवेश करना और हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें। यह फ़ंक्शन जो कई उपयोगकर्ता यह जानने के बिना सक्रिय करता है कि यह कैसे काम करता है, आमतौर पर वीडियो फ़ाइलों का निर्माण करते समय समस्याओं का मुख्य कारण होता है।
- यदि प्रजनन समस्या में पाया जाता है ब्राउज़रफ़ायरफ़ॉक्स और क्रोम दोनों हमें हार्डवेयर त्वरण को निष्क्रिय करने की संभावना भी दिखाते हैं, एक विकल्प जिसे हमें उन्नत कॉन्फ़िगरेशन विकल्पों के माध्यम से निष्क्रिय करना होगा।
यदि इनमें से कोई भी समाधान समस्या को ठीक नहीं करता है, तो एकमात्र समाधान बचा है निर्माता की वेबसाइट पर जाएँ ग्राफिक्स कार्ड या मदरबोर्ड (यदि एकीकृत हो) और हमारे ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए उपलब्ध नवीनतम ड्राइवरों को डाउनलोड करें।