विंडोज 10 के लॉन्च का मतलब माइक्रोसॉफ्ट एज नामक एक नए ब्राउज़र का लॉन्च भी था, जो कि क्रोम और फ़ायरफ़ॉक्स के साथ प्रतिस्पर्धा करने की कोशिश करने के लिए धीरे-धीरे नए फ़ंक्शन लॉन्च कर रहा है, लेकिन जो फिर से बहुत धीमी गति से है। एक्सटेंशन जोड़ने की क्षमता एज तक पहुंचने में लगभग एक साल का समय लगा है और जो मौजूद हैं उन्हें एक हाथ की उंगलियों पर गिना जाता है। लेकिन एज केवल एकमात्र ऐसा नहीं है जो उपयोगकर्ताओं को खो रहा है, बल्कि एक्सप्लोरर भी क्रोम की अजेय सफलता से प्रभावित हो रहा है, एक ब्राउज़र जो माइक्रोसॉफ्ट के ब्राउज़रों से महीने भर बाद जमीन ले रहा है।
दोष स्पष्ट रूप से माइक्रोसॉफ्ट है, जो परिस्थितियों में एक ब्राउज़र की पेशकश करने के लिए कुंजी खोजने में सक्षम नहीं है, संगत और जो असंगत समस्याओं के बिना जल्दी और आसानी से काम करता है। एज अभी भी सबसे खराब बाजार में से एक है इंटरनेट एक्सप्लोरर के नवीनतम संस्करणों का उल्लेख नहीं करना। वर्ष की शुरुआत के बाद से, Microsoft ने अपने ब्राउज़रों (एक्सप्लोरर और एज) के 331 मिलियन उपयोगकर्ताओं को क्रोम खो दिया है जो कि इनमें से अधिकांश प्राप्त कर चुका है।
विंडोज 10 इंस्टॉलेशन की गति उन उपयोगकर्ताओं की वृद्धि के विपरीत है जो एज के बजाय क्रोम का उपयोग करते हैं, जो इस वर्ष अब तक 3% से 5% हो गया है, जबकि Chrome की शुरुआत 35% से हुई और वर्तमान में 55% की हिस्सेदारी है। इंटरनेट एक्सप्लोरर ने वर्ष की शुरुआत 44% की हिस्सेदारी के साथ की थी और वर्तमान में यह केवल 23% तक पहुंच गया है। फ़ायरफ़ॉक्स, अपने हिस्से के लिए, व्यावहारिक रूप से उसी शेयर के साथ जारी है जैसे कि वर्ष की शुरुआत में, एक सफलता यह मानते हुए कि पूरे वर्ष में इसका बाजार हिस्सा कई बिंदुओं से गिर गया था।
Microsoft दावा करता है कि इसका ब्राउज़र सबसे कम बैटरी खपत वाला है, लेकिन एक उपयोगकर्ता न केवल बैटरी की खपत के साथ संबंध रखता है, बल्कि जो आप वास्तव में चाहते हैं वह एक संगत ब्राउज़र है जिसका प्रदर्शन और क्षमताएं (जैसे एक्सटेंशन) इसे आदर्श ब्राउज़र बनाते हैंक्रोम और फ़ायरफ़ॉक्स ने कुछ वर्षों में हासिल किया है, हालांकि बाद में कुछ हद तक।