Windows 10 ušao je na velika vrata, međutim, momci iz Redmonda mogli su se bojati neuspjeha. Stoga su počeli nizati niz sumnjivih taktika kako bi "prisilili" prethodne korisnike Windows-a da se nadograde na ovaj novi operativni sustav za računala koji je toliko obećavao. Sada, Chris Capossela, trenutni šef Microsoftova tržišta, priznao je da su pretjerali s politikom ažuriranja sustava Windows 10 i da žale zbog svog ponašanja. A to je da je bilo malo korisnika koji su zapalili kritike društvenih mreža zbog "prisilnih" ažuriranja.
Njihove strategije ponude puno su zbunjivale korisnike, poruka je bila između zastrašivanja i nasilja, a ta je da je Microsoft bio pretjerano uzbuđen zbog sustava Windows 10, do te mjere da je iznervirao korisnike. Na taj način računa u ponuđenom intervjuu Windows tjedno koji su shvatili da prolaze:
Bio je određeni trenutak u kojem su ljudi pritiskali crveni "X" u aplikaciji za ažuriranje nadajući se da to znači "otkazati", ali u stvarnosti ono što je učinio je premještanje preuzimanja i instalacije u pozadinu kako ne bi živcirali korisnika.
Činjenica je da su se mnogi ljudi uzrujali jer su se osjećali prevarenima i tada smo znali da smo predaleko forsirali ažuriranje. Sljedeće što smo učinili bilo je da promijenimo način rada tog gumba, ali za te stvari treba vremena pa smo proveli vrlo bolna dva tjedna primajući kritike.
Sve je to zaostalo, kritike koje Windows 10 obično prima su sve povoljne, suočeni smo s jednim od najboljih operativnih sustava za računala koji smatramo dostupnim, međutim, to je pohvalno, budući da nikad nije kasno za ispriku, što bi rekli u Redmondu.