Movistar već nekoliko godina ne nudi svojim korisnicima uslugu otvaranja novog računa e-pošte. Konkretno, od 2013. Odnosno, više nije moguće prijaviti adresu email telefonica.net, iako dopušta korištenje domene @telefonica ili @movistar. Međutim, korisnici koji su već imali račun u webmail servisu Movistar mogu ga nastaviti koristiti.
To znači da će e-poštu telefonica.net moći nastaviti koristiti samo korisnici koji su svoj račun otvorili prije 2013. U svakom slučaju, njezino funkcioniranje potpuno je isto kao i sadašnje e-pošte Movistar.
Prednosti korištenja e-pošte telefonica.net
Korisnici koji imaju ovu uslugu (bilo movistar.es ili telefonica.net) mogu uživati u nekim zanimljivim prednostima:
- To je izravan i siguran način komunikacije s Telefónicom Movistar i direktnih pregovora s tvrtkom.
- To je račun e-pošte koji je savršeno kompatibilan s drugim platformama za razmjenu poruka kao što su gmail y pogled.
- To je besplatna usluga koja ne stvara dodatne troškove na našem Movistar računu.
- Također treba napomenuti da je to ekskluzivna usluga za kupce.
Kako pristupiti Movistar mailu
S obzirom da Telefonica.net email više nije moguće kreirati, usredotočit ćemo se na analizu onoga što je potrebno učiniti za stvaranje Movistar e-pošte, koja je njezin trenutačni ekvivalent. To je platforma usluge e-pošte koju nudi operater Movistar kako bi njegovi korisnici mogli imati račun e-pošte sa svojom domenom.
Za kreiranje jednog od ovih računa jedini način je sklapanje ugovora s operaterom (sve informacije pronaći ćete u Službena web stranica Movistara), nakon čega ćemo dobiti korisničko ime i lozinku. S tim možemo pristupiti računu e-pošte. Koraci koje treba slijediti su sljedeći:
- Najprije pristupamo Movistar paketu za pristup pošti ovaj link.
- Logiramo se u Movistar mail s našim korisničko ime registrirana i domena @movistar.es (ili @telefonica.net ako smo stari korisnici i već imamo telefonica.net email).
- Zatim predstavljamo lozinka koju smo uspostavili prilikom registracije i kliknuli na gumb "Poveži se".
Nažalost, ne postoji posebna aplikacija za upravljanje Movistar poštom (kao ni za telefonica.net poštom). Niti će nam pomoći u ovom zadatku Moja aplikacija Movistar, tako koristan za mnoge druge stvari.
Oporavak računa e-pošte telefonica.net
Mnogi bivši korisnici koji imaju telefonica.net e-mail koji su duže vrijeme prestali koristiti, prilikom pokušaja oporavka nađu se neugodno iznenađeni da ga ne mogu koristiti. Najvjerojatnije je u tim slučajevima greška uzrokovana činjenicom da je prošlo dosta vremena tijekom kojeg lozinka nije promijenjena, a Movistar je ograničio pristup iz sigurnosnih razloga.
u vratiti kontrolu nad računom e-pošte telefonica.net ono što moramo učiniti je stvoriti novu lozinku. Kako se to radi? Samo morate otići do jelovnika konfiguracija i odaberite opciju Promijenite lozinku. Zatim samo trebate slijediti upute.
Međutim, stvari se mogu zakomplicirati ako smo zaboravili staru lozinku koju smo davno koristili za našu telefonica.net poštu. Ovo je problem koji se vrlo često događa, ali za koji postoji rješenje:
- Ponovno pristupamo correo.movistar.es.
- Idemo na opciju "Ne mogu pristupiti svome računu".
- U novom prozoru od Oporavak lozinke koji se pojavi, upisujemo svoju e-poštu i označavamo okvir "Ja nisam robot".
- Podaci koji se od nas sada traže moraju pokazati da smo pravi vlasnici računa. Obično morate navesti zamjensku adresu e-pošte ili broj mobitela.*
- Zatim nam Movistar šalje poveznicu na tu alternativnu e-poštu ili SMS na mobitel. Sve što preostaje je pristupiti navedenoj poveznici i odabrati našu novu lozinku.
(*) Ako ne znamo ni ove podatke, pitanje je komplicirano. Jedini izlaz koji nam preostaje je nazvati Movistar 1004 kako bismo objasnili situaciju i čekali da nam ponude alternativni način rješavanja problema.
Pristupite Movistar pošti s Gmaila
Je li moguće pristupiti telefonica.net ili Movistar e-pošti s Gmaila? Ne samo to, nego je i moguće konfigurirajte ga u aplikaciji Gmail na našem mobitelu. Ovo je ono što trebamo učiniti (na Android telefonu):
- Prvo moramo pristupiti Gmailu s našeg mobilnog telefona.
- Zatim pritisnemo ikonu 3 vodoravne crte koje se nalaze u gornjem lijevom dijelu ekrana.
- Mi odabiremo «Postavke».
- Zatim idemo na opciju "Dodaj račun".
Odaberemo "Druga usluga" i nakon uputa izaberemo "IMAP račun". - U posljednjem koraku možemo birati između računa IMAP, POP3 ili Exchange, ovisno o vrsti pošte koju želimo dodati.