Datoteke u PDF formatu uspjele su imati veliku prisutnost u svim područjima gdje se rukuje dokumentima. Svi smo mi u nekom trenutku morali poslati ili otvoriti datoteku ove vrste. Da bismo to postigli, moramo imati kompatibilne aplikacije koje ih mogu čitati, a jedna od najpopularnijih opcija je ona koju je izradio Adobe. Međutim, u tim se procesima obično generiraju neki kvarovi i o tome danas želimo razgovarati. Ako imate problema s preuzimanjem ili instaliranjem programa Adobe Reader na svoje računalo, ovdje ćemo vam pokazati korake koje trebate slijediti da biste to riješili.
Ovaj program je najreprezentativnija opcija kada je u pitanju otvaranje PDF datoteka i stoga je vrijedno riješiti greške prilikom instalacije i preuzimanja kako bismo ga imali na svom računalu.
Što je Adobe Reader?
Prije nego što uđete u pitanje kako riješiti problem preuzimanja i instaliranja Adobe Readera, vrijedno je znati nešto o programu. Adobe je tvorac velike količine softvera orijentiranih na različite namjene, pa su tako, što se tiče PDF-ova, na tržište izbacili onaj pod nazivom Acrobat posvećen izradi i izdavanju ovih dokumenata.. U međuvremenu, za one koji ih samo trebaju otvoriti i pogledati njihov sadržaj, proizveli su Adobe Reader, puno lakši, što ga čini stalnim dijelom na mnogim računalima.
Kao i svaki drugi softver, Adobe Reader ima osobitosti koje mogu uzrokovati pogreške tijekom preuzimanja, instalacije i izvođenja. Danas ćemo se usredotočiti na prva dva, budući da se mnogi korisnici često žale da ne mogu ugraditi program u svoja računala. U tom smislu, provest ćemo postupak rješavanja kvarova gdje ćemo pregledati od najjednostavnijih do najsloženijih kako bismo pronašli porijeklo i rješenje problema.
Što učiniti ako ne mogu preuzeti ili instalirati Adobe Reader?
Problemi s preuzimanjem
Ako ne možete preuzeti Adobe Reader, preporučujemo da provjerite sljedeće:
- Priključak za internet.
- Brzina i stabilnost internetske veze.
- JavaScript omogućen u pregledniku.
- Prueba ovaj link alternativa za preuzimanje
Ako vam ni alternativna veza ne daje dobre rezultate, najbolje je pokušati s drugom internetskom vezom, budući da izvor problema mora biti tamo. Općenito, kod nestabilnih usluga preuzimanje obično počinje i završava bez preuzimanja cijelog programa. Dakle, prilikom izvršavanja datoteke, dobit ćemo pogrešku i morati ćemo pokušati ponovo preuzeti.
Problemi s instalacijom
Ako ste uspjeli preuzeti instalacijski program za Adobe Reader, samo ga moramo pokrenuti kako bismo ga ugradili u sustav. Međutim, također je uobičajeno da se greške generiraju u ovom koraku, au nastavku ćemo vam pokazati što biste trebali provjeriti.
Onemogući proxy
Stvarni instalacijski program za Adobe Reader preuzima datoteke s poslužitelja tvrtke. U tom smislu, potrebno je da imamo internetsku vezu kako bismo dovršili proces. Međutim, U mnogim okruženjima računala su često iza proxy poslužitelja i pokazalo se da Adobe instalacijski program ne radi ispravno u prisutnosti jednog.
Stoga je najbolje pokušati instalirati program izvan ovog okruženja ili onemogućiti proxy poslužitelj.
Provjerite antivirus
Adobe je primio mnoga izvješća korisnika da njihov antivirus otkriva instalacijski program kao trojanca. Ovo nije ništa drugo nego lažno pozitivno, međutim, obavijesti je bilo toliko da je to slučaj registriran na Adobe stranici. Specifična tvrtka koja se najčešće ponavlja s antivirusnim programima Comodo, Jiangmin i Rising.
Suočeni s ovakvom situacijom, dotični pružatelji se bave rješavanjem problema, iako se on i dalje javlja. Zato, ono što preporučamo da započnete instalaciju programa je da privremeno onemogućite antivirus.
Provjerite ispunjavate li zahtjeve sustava
Ovo je odlučujući faktor ne samo za Adobe Reader, već i za bilo koju aplikaciju ili program. Sistemski zahtjevi pokazuju što softveru treba u smislu hardvera za rad. U tom smislu, ako ste uspjeli preuzeti Adobe Reader, ali imate problema s instalacijom, morate provjeriti ovaj aspekt.
Na ovoj poveznici možete pregledati sistemske zahtjeve ovog programa i usporediti ih sa zahtjevima vašeg računala kako biste utvrdili postoji li problem.
Pokreni kao administrator
Privilegije su važno pitanje u mnogim okruženjima operativnih sustava, gdje su nam općenito potrebne za izvođenje procesa poput instalacija. U tom smislu, ako primate pogreške prilikom izvođenja instalacijskog programa Adobe Reader ili tijekom uključivanja datoteka, rješenje bi moglo biti da ga ponovno pokrenete kao administrator.
Da biste to učinili, desnom tipkom miša kliknite i u kontekstnom izborniku vidjet ćete opciju "Pokreni kao administrator" odmah ispod "Otvori". Kliknite, potvrdite radnju i odmah će se prikazati prozor programa za instalaciju. Na taj način moguće je da program uspije ugraditi svoje datoteke u direktorije koji su mu potrebni, zahvaljujući dodijeljenim dozvolama.