Ako ste već neko vrijeme korisnik Windowsa, vrlo je vjerojatno da ste se do sada susreli s plavim ekranom. Ovo je situacija koja može biti zabrinjavajuća za svakog korisnika, s obzirom da se ne radi o baš prijateljskoj slici. Za one koji su koristili stari Windows XP ovo je predstavljalo pravu noćnu moru, međutim trenutno je njegova prisutnost smanjena. Usprkos ovome, Moramo biti spremni na takav slučaj iu tom smislu želimo vam reći sve o plavom ekranu, od zašto se pojavljuje do njegovih rješenja.
Ako vaše računalo često ima plave ekrane, ovdje ćemo vam reći sve što trebate znati kako biste utvrdili njegovo porijeklo, riješili ga i spriječili da se ponovi.
O čemu govore plavi ekrani u sustavu Windows?
Prije nego što govorimo o plavom ekranu i zašto se pojavljuje pored njegovih rješenja, vrijedi znati njegovu povijest. Windows je operativni sustav koji je nadmašio promicanjem jednostavnog pristupa računalima za sve ljude, odnosno širenjem upotrebe računala. Međutim, također je zapamćen prije svega po problemima sigurnosti i stabilnosti, u potonjem su uključeni plavi ekrani.
Svi operativni sustavi imaju skup upozorenja o događajima koji su neuobičajeni tijekom njihovog izvođenja. Ovuda, U sustavu Windows najčešći način za koji znamo je klasična obavijest temeljena na malom prozoru s gumbom "OK". Osim toga, pojavljivanje pogreške i upozorenja, zauzvrat, generira unos u Windows dnevnik događaja, gdje, osim toga, prima kod.
Uzimajući u obzir gore navedeno, plavi ekrani nisu ništa više od vrste obavijesti usmjerene na kritične pogreške. U početku ih je Microsoft koristio za prepoznavanje grešaka prilikom pokretanja sustava, međutim, u Windows XP-u ustanovljeno je za ozbiljnije greške koje su zahtijevale ponovno pokretanje računala za nastavak rada.
Zašto se pojavljuju plavi ekrani?
Poznavanje podrijetla pogreške ključno je za rješavanje problema i u tom smislu plavi ekrani imaju različite uzroke. Štoviše, Možemo ih podijeliti u dvije skupine koje će nam omogućiti da preciznije odredimo gdje je problem: softver i hardver.
Plavi ekrani koji nastaju zbog softverskih čimbenika povezani su s instalacijom ažuriranja koja ne rade ispravno ili upravljačkih programa koji nisu kompatibilni. Također, iza plavih ekrana može biti instalacija određenih programa koji pristupaju hardveru, kao i antivirusna rješenja.
S druge strane, oni koji su povezani s hardverskim problemima potječu od kvarova kompatibilnosti, upravljačkih programa ili nedostataka u radu komponente ili perifernog uređaja. to jest, Plave ekrane možemo dobiti jer tvrdi disk ili RAM memorija loše rade ili zbog povezanog uređaja koji ne radi ispravno.
Kako popraviti plave ekrane?
Kada se pojavljuje snimka zaslona?
Proces rješavanja problema s plavim zaslonima počinje s onim što smo ranije spomenuli, izvorom kvara. Prva stvar koju moramo učiniti kako bismo to identificirali je da budemo jasni da se problem pojavio nakon instaliranja programa, upravljačkog programa, povezivanja uređaja ili ugradnje nove hardverske komponente.
Ako je tako, tada će rješenje biti deinstaliranje dotičnog softvera ili isključivanje pogona koji povezujete s računalom. Zatim ponovno pokrenite računalo i ponovno pokrenite instalacijski proces, slijedeći upute proizvođača.
Pogledajte opis greške
Opis pogreške također nam može dati naznake kamo ići da riješimo problem. Neki od njih su:
- BAD_CONFIG_SYSTEM_INFO: Ova se pogreška odnosi na problem u registru sustava Windows. U tom smislu, ako ste napravili bilo kakve promjene, morat ćete to poništiti ili ako ste instalirali bilo koji program koji to mijenja, morat ćete učitati sigurnosnu kopiju.
- UNKNOWN_HARD_ERROR: Ovaj opis općenito se odnosi na probleme s RAM memorijom, koja bi mogla biti oštećena.
- STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED: Pojavljuje se prilikom pokretanja aplikacija ili upravljačkih programa koje sustav ne podržava.
- NTFS_FILE_SYSTEM, FAT_FILE_SYSTEM: Ovaj opis ukazuje na kvarove s tvrdim diskom. Problemi mogu varirati od datotečnog sustava do loše veze s matičnom pločom.
- BAD_POOL_HEADER: Ako dobijete plavi ekran s ovim opisom, provjerite svoj RAM.
Deinstalirajte upravljački program ili program
Nakon što se problem u potpunosti identificira, moramo nastaviti s uklanjanjem dotičnog upravljačkog programa ili programa. Međutim, mnogo puta kada je u pitanju kompatibilnost upravljačkog programa, sustav ne daje dovoljno vremena da ga deinstalira prije nego što se pojavi pogreška. U tom smislu, najbolje je pokrenuti Windows u sigurnom načinu rada, tako da učitava samo osnovne upravljačke programe. To će spriječiti pokretanje problematičnog upravljačkog programa, neće se pojaviti plavi ekran i moći ćete deinstalirati.