PayPal adalah salah satu aplikasi yang paling banyak digunakan di seluruh dunia saat melakukan pembayaran. Jutaan pengguna melakukan pembayaran untuk pembelian online mereka menggunakan platform ini. Ini menonjol karena kemudahan penggunaannya, selain keamanannya. Pengguna mungkin pada suatu saat lupa kata sandi akses mereka, sesuatu yang tidak diragukan lagi merupakan masalah besar.
Oleh karena itu, penting untuk mengetahui langkah-langkah yang harus diikuti dapat memulihkan kata sandi tersebut di PayPal. Di bawah ini kami menunjukkan kepada Anda semua langkah yang harus kami lakukan di situs web platform agar dapat memiliki kata sandi kami lagi.
Hal pertama yang harus dilakukan dalam hal ini adalah masuk ke situs web perusahaan, link ini. Di situs web PayPal, di bagian kanan atas layar kami menemukan beberapa tombol. Salah satu dari dua tombol tersebut adalah untuk masuk, yang harus kita klik pada saat itu. Sehingga diperbolehkan untuk login ke akun pengguna.
Oleh karena itu, ini adalah momen di mana pengguna harus memasukkan email dan kata sandi mereka. Tapi, sayangnya password tersebut adalah data yang tidak kita ingat saat itu. Jadi kami tidak bisa melakukan login normal. Di bawah kotak ada beberapa opsi. Salah satu opsi yang muncul di bagian bawah adalah Mengalami masalah saat masuk?. Kemudian Anda harus mengklik opsi itu. Dengan cara ini, prosesnya dimulai.
Pulihkan kata sandi di PayPal
Jendela berikutnya yang dikirim PayPal kepada kami adalah memulai proses pemulihan kata sandi. Pertama-tama, kita akan ditanya masukkan alamat email kami, akun yang kami miliki di platform. Setelah kami memasukkannya, klik tombol berikutnya yang muncul di bagian bawah.
Di jendela berikutnya kita akan menemukan serangkaian opsi. PayPal memungkinkan pengguna untuk memilih dari total lima opsi berbeda, yang dengannya pengguna dapat membuktikan identitasnya. Sehingga Anda akan dapat memulihkan kata sandi dan dengan demikian memiliki akses ke akun Anda lagi. Dalam pengertian ini, opsi-opsi tersebut seringkali memiliki banyak kesamaan. Tetapi ada baiknya mengetahui sedikit tentang apa artinya masing-masing:
- Terima pesan teks: PayPal akan membawa Anda ke halaman di mana Anda dimintai kode keamanan. Kode ini dikirim ke smartphone Anda melalui SMS.
- Buat kami menghubungi Anda: Ini adalah opsi yang mirip dengan yang sebelumnya. Mereka akan membawa kita ke halaman tempat kode ditampilkan di layar. Jadi, kami akan menerima panggilan telepon dan kami harus mengatakan kode yang telah ditampilkan di layar.
- Terima email: Sekali lagi Anda dibawa ke halaman di mana Anda akan dimintai kode keamanan. Dalam hal ini, kode tersebut akan dikirimkan kepada Anda melalui email.
- Jawab pertanyaan keamanan: Saat Anda harus melengkapi profil pengguna di PayPal, pertanyaan biasanya diajukan, dalam banyak kasus agak aneh, tentang keluarga, masa kanak-kanak, dll. Ini adalah sesuatu yang digunakan kemudian dalam situasi ini. Karena Anda akan diminta untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan ini.
- Konfirmasikan nomor kartu kredit Anda: Dalam hal ini Anda harus menuliskan nomor kartu kredit yang telah Anda tautkan ke PayPal.
Setelah Anda memilih metode yang disukai dalam situasi ini, Anda hanya perlu menekan lanjutkan. Jika metode ini telah dilakukan, masukkan kode atau kode yang telah dipilih, lalu PayPal menunjukkan layar untuk memasukkan kata sandi baru. Dengan cara ini, Anda memiliki akses ke akun tersebut lagi.