Movistar belum menawarkan layanan membuka akun email baru kepada pelanggannya selama beberapa tahun sekarang. Tepatnya sejak 2013. Artinya, tidak mungkin lagi mendaftarkan alamat email telefonica.net, meskipun mengizinkan penggunaan domain @telefonica atau @movistar. Namun, pelanggan yang sudah memiliki akun di layanan webmail Movistar dapat terus menggunakannya.
Artinya, hanya pengguna yang membuka akun mereka sebelum tahun 2013 yang dapat terus menggunakan email telefonica.net Bagaimanapun, pengoperasiannya persis sama dengan email Movistar saat ini.
Keuntungan menggunakan email telefonica.net
Pengguna yang memiliki layanan ini (baik movistar.es atau telefonica.net) dapat menikmati beberapa keuntungan menarik:
- Ini adalah cara langsung dan aman untuk berkomunikasi dengan Telefónica Movistar dan melakukan negosiasi langsung dengan perusahaan.
- Ini adalah akun email yang sangat kompatibel dengan platform perpesanan lain seperti Gmail y Outlook.
- Ini adalah layanan gratis yang tidak menghasilkan biaya tambahan pada tagihan Movistar kami.
- Perlu juga dicatat bahwa ini adalah layanan eksklusif untuk pelanggan.
Cara mengakses email Movistar
Sejak Tidak mungkin lagi membuat email telefonica.net, kami akan fokus menganalisis apa yang perlu dilakukan untuk membuat email Movistar, yang setara dengan saat ini. Ini adalah platform layanan email yang ditawarkan oleh operator Movistar sehingga pelanggannya dapat memiliki akun email dengan domainnya.
Untuk membuat salah satu akun ini, satu-satunya cara adalah membuat kontrak dengan operator (Anda akan menemukan semua informasi di Situs web resmi Movistar), setelah itu kami akan menerima nama pengguna dan kata sandi. Dengan itu kita bisa mengakses akun email. Langkah-langkah yang harus diikuti adalah sebagai berikut:
- Pertama kami mengakses suite akses surat Movistar melalui link ini.
- Kami masuk dalam surat Movistar dengan kami nama pengguna terdaftar dan domain @movistar.es (atau @telefonica.net jika kita adalah pelanggan lama dan sudah memiliki email telefonica.net).
- Kemudian kami memperkenalkan kata sandi yang kami buat pada saat pendaftaran dan mengklik tombol "Hubungkan".
Sayangnya, tidak ada aplikasi khusus untuk mengelola email Movistar (atau untuk email telefonica.net). Juga tidak akan membantu kami untuk tugas ini Aplikasi Movistar saya, sangat berguna untuk banyak hal lainnya.
Pulihkan akun email telefonica.net
Banyak mantan pengguna yang memiliki email telefonica.net yang telah lama mereka hentikan penggunaannya, ketika mencoba memulihkannya, menemukan diri mereka dengan kejutan yang tidak menyenangkan karena mereka tidak dapat menggunakannya. Kemungkinan besar dalam kasus ini, kesalahan disebabkan oleh fakta bahwa waktu yang lama telah berlalu di mana kata sandi belum diubah dan Movistar telah membatasi akses untuk alasan keamanan.
untuk memulihkan kendali atas akun email telefonica.net yang harus kita lakukan adalah membuat kata sandi baru. Bagaimana cara melakukannya? Anda hanya perlu pergi ke menu konfigurasi dan pilih opsi Ganti kata sandi. Kemudian Anda hanya perlu mengikuti petunjuknya.
Namun, hal-hal bisa menjadi rumit jika kita lupa kata sandi lama yang telah lama kami gunakan untuk surat telefonica.net kami. Ini adalah masalah yang sangat sering terjadi, tetapi ada solusinya:
- Kami mengakses correo.movistar.es lagi.
- Mari kita pergi ke pilihan "Saya tidak bisa mengakses akun saya".
- Di jendela baru Pemulihan kata sandi yang muncul, kita masukkan email kita dan centang kotaknya "Saya bukan robot".
- Data yang diminta dari kami sekarang harus menunjukkan bahwa kami adalah pemilik sebenarnya dari akun tersebut. Biasanya, Anda harus memberikan alamat email atau nomor ponsel alternatif.*
- Selanjutnya, Movistar mengirimi kami tautan ke email alternatif itu atau SMS ke ponsel. Yang tersisa hanyalah mengakses tautan tersebut untuk memilih kata sandi baru kami.
(*) Kalau kita juga tidak tahu data ini, pertanyaannya rumit. Satu-satunya jalan yang tersisa adalah menelepon Movistar 1004 untuk menjelaskan situasinya dan menunggu mereka menawarkan cara alternatif untuk menyelesaikan masalah.
Akses email Movistar dari Gmail
Apakah mungkin mengakses email telefonica.net atau Movistar dari Gmail? Tidak hanya itu, tetapi juga mungkin konfigurasikan di aplikasi Gmail di ponsel kita. Inilah yang perlu kita lakukan (pada ponsel Android):
- Pertama kita harus mengakses Gmail dari ponsel kita.
- Lalu kita tekan icon 3 garis horizontal yang ada di bagian kiri atas layar.
- Kami memilih «Pengaturan».
- Selanjutnya, kita pergi ke opsi "Menambahkan akun".
Kami memilih "Layanan lain" dan, setelah mengikuti instruksi, kami memilih "Akun IMAP". - Pada langkah terakhir kita dapat memilih antara akun IMAP, POP3 atau Pertukaran, tergantung jenis email yang ingin kita tambahkan.