Salah satu sakit kepala paling umum untuk pengguna Windows terkait dengan koneksi jaringan, khususnya dengan pesan jaringan tak dikenal, karena, sayangnya, mungkin ada banyak alasan mengapa komputer kita, yang dikelola oleh Windows 10 atau Windows 11, tidak dapat terhubung ke jaringan.
Alasan utama mengapa tim kami dapat menunjukkan jaringan pesan yang tidak ditemukan terkait dengan a konfigurasi IP yang salah, meskipun kita harus ingat bahwa masalahnya mungkin tidak hanya terkait dengan peralatan kita, tetapi dapat memengaruhi agen eksternal yang tidak terkait dengan konfigurasi peralatan kita.
Selanjutnya, kami tunjukkan alasan dan solusi utama ketika Windows 10 dan Windows 11 tidak mengidentifikasi jaringan atau tidak dapat terhubung dengan benar.
Ganti kabel jaringan
Jika Anda telah menghubungkan peralatan Anda ke router menggunakan kabel dan bukan melalui koneksi Wi-Fi, kemungkinan besar kabelnya kendor atau rusak, apalagi kalau kita punya hewan di rumah mereka yang suka kabel, seperti kucing.
Si kabelnya rusak, itu mungkin tidak berfungsi dengan baik dan kami mungkin terpaksa menggantinya.
Periksa apakah Anda memiliki mode pesawat yang terhubung
Meskipun kelihatannya tidak masuk akal, alasan mengapa peralatan kami tidak dapat terhubung ke jaringan adalah karena kami telah menonaktifkan semua koneksi peralatan kami yang mengaktifkan mode pesawat.
Cara ini, bekerja dengan cara yang sama seperti pada perangkat selulerKarena itu, jika kita mengaktifkannya, koneksi Wi-Fi dan bluetooth akan berhenti berfungsi. Namun, koneksi jaringan melalui kabel RJ-45 tidak akan terpengaruh.
Jika perangkat Anda hanya terhubung melalui Wi-Fi, Anda juga harus memeriksa ikon pusat notifikasi untuk sinyal Wi-Fi diaktifkan. Untuk memeriksa apakah mode pesawat dan koneksi Wi-Fi diaktifkan, Anda harus mengakses pusat notifikasi (tombol Windows + a).
Mulai ulang router
Masalah jauh lebih umum daripada yang terlihat awalnya Ketika peralatan kami tidak terhubung ke internet, itu tidak terkait dengan peralatan kami, tetapi ke router kami atau langsung ke penyedia internet.
Untuk menyelesaikan masalah, hal pertama yang harus kita lakukan adalah restart router kami. Perangkat ini siap untuk bekerja selama berbulan-bulan tanpa dimatikan, namun, tidak ada salahnya untuk memberi mereka sedikit kelonggaran dengan mematikan dan menghidupkannya.
Jika koneksi masih tidak berfungsi, kita harus mengamati jika router menunjukkan lampu merah atau oranye. Jika ini masalahnya, dan itu tidak terjadi sebelumnya, itu mungkin merupakan gejala bahwa masalahnya bukan pada peralatan kami, atau pada router, tetapi pada koneksi penyedia kami.
Perbarui pengontrol jaringan
Terkadang, alasan mengapa peralatan kami tidak dapat terhubung ke internet adalah karena masalah pada perangkat lunak kartu jaringan atau motherboard jika koneksi ini terintegrasi. Jika peralatannya relatif modern, kemungkinan pabrikan telah merilis versi baru dari perangkat lunak yang mengganggu pengoperasiannya.
Jika demikian, pabrikan kemungkinan besar mengetahui masalah ini dan telah merilis a pembaruan baru dari driver yang mengelola koneksi jaringan.
- Untuk memeriksa apakah ada versi baru dari perangkat lunak untuk kartu jaringan kami, kami pergi ke kotak pencarian Cortana dan ketik Pengelola Perangkat.
- Selanjutnya, kami tekan Adaptor jaringan, dan klik dua kali pada pengontrol Wi-Fi (diwakili oleh 802.11xx) atau jaringan (Gigabit Ethernet).
- Akhirnya, kita pergi ke tab Pengendali dan klik Perbarui Driver.
Nonaktifkan Firewall
Windows Firewall adalah penghalang yang memungkinkan aplikasi terhubung ke internet, selama pengguna sebelumnya memberikan persetujuan. Namun, kadang-kadang, itu mungkin tidak berfungsi dengan baik dan bahkan tidak memungkinkan sistem itu sendiri untuk terhubung ke internet.
Jika setelah Anda menonaktifkan firewall komputer Anda bekerja tanpa masalah, Anda harus mengembalikan konfigurasi default, dengan mengklik opsi Pulihkan Default yang kita temukan di Control Panel - System and Security - Windows Defender Firewall.
untuk nonaktifkan firewall windows, kami melakukan langkah-langkah yang saya tunjukkan di bawah ini:
- Di kotak pencarian Cortana, kami mengetik Panel kontrol dan klik pada hasil pertama yang ditampilkan.
- Selanjutnya, klik Sistem keamanan
- Di dalam Sistem dan Keamanan, klik Windows Defender Firewall.
- Di bagian Windows Defender Firewall, di pengaturan jaringan pribadi dan publik, kami memilih kotak Nonaktifkan Windows Defender Firewall.
Minta bantuan Windows
Windows termasuk pemecah masalah koneksi jaringan. Berkat pemecah masalah jaringan ini (sungguh kata yang jelek), tim dapat menganalisis operasi koneksi jaringan kami, melihat apa yang gagal dan secara otomatis, memecahkan masalah.
Untuk mengakses bantuan yang ditawarkan Windows kepada kami untuk memecahkan masalah jaringan peralatan kami, kami menempatkan mouse, di bilah tugas tempat waktu ditampilkan, di atas ikon koneksi yang kami gunakan dan tekan tombol kanan mouse untuk memilih Menyelesaikan masalah.
Kemudian tim akan menganalisis tim kami mencari masalah dan Anda akan mengundang kami untuk memberi Anda informasi tentang jenis koneksi yang gagal (Wi-Fi, Ethernet (kabel) atau keduanya) untuk mengundang kami menjawab beberapa pertanyaan tentang masalah apa yang dialami peralatan kami sebagai kuesioner.
Mulai ulang koneksi sepenuhnya
Jika tidak ada metode ini yang berhasil, kita dapat mencoba sepenuhnya membangun kembali koneksi jaringan perangkat kami dengan menghapus cache DNS, membangun kembali TCP / IP, memperbarui IP dan mengatur ulang perpustakaan fungsi dinamis untuk mengimplementasikan kembali TCP / IP melalui Winsock.
Untuk melakukan ini, Anda harus membuka jendela perintah Windows dan ketik, satu per satu, berikut perintahnya.
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / registerdns
- netsh int tcp mengatur heuristik dinonaktifkan
- netsh int tcp set global autotuninglevel = dinonaktifkan
- netsh int tcp set global rss = diaktifkan
- netsh int tcp tampilkan global