Tra gli utenti Windows, una delle cose più terrificanti è incontrare il file schermo blu, che di solito è un sintomo di un grave errore operativo. Ma non meno spaventoso e sconcertante è quando l'errore del schermo bianco su windowsConosciuto anche come lo "schermo bianco della morte".
Questa situazione scomoda di solito si verifica senza preavviso, generalmente quando accediamo al nostro PC, sebbene possa verificarsi anche mentre stiamo utilizzando il computer. All'improvviso, lo schermo diventa bianco senza ulteriori spiegazioni. Questo è il segno che c'è qualcosa che non va in alcuni componenti hardware o software del nostro sistema.
Le schermate colorate sono un classico avviso del sistema operativo Microsoft, una specie di segnale di allarme. Ci sono schermate nere, blu e persino verdi, che sono sempre accompagnate da un testo esplicativo con gli indizi necessari per scoprire l'origine del problema. Invece, lo schermo bianco in Windows si presenta solo, con un bianco totale che riempie l'intero schermo e nessun testo che possa aiutarci.
Questo è un ulteriore problema quando si cerca di risolvere il problema, poiché non abbiamo alcuna indicazione per sapere da dove iniziare a cercare il rimedio.
Per questo motivo, lo schermo bianco in Windows viene spesso posto davanti a noi come un problema irrisolvibile, anche se in realtà non lo è, come vedrai di seguito:
Perché lo schermo bianco appare in Windows?
È vero che lo schermo bianco è poco comunicativo con noi, rifiutandosi di fornirci informazioni sulle sue cause, l'esperienza ci dice che ci sono una serie di ragioni che potrebbero essere in l'origine del problema. Sono i seguenti:
- Problemi hardware sul dispositivo.
- Driver che non funzionano correttamente perché corrotti o scaduti.
- App in background che interferiscono con determinati processi di sistema.
- Esecuzione non riuscita di un aggiornamento di Windows.
Conoscendo queste possibili cause, è più facile definire quali sono le soluzioni che dobbiamo applicare per sbarazzarci del fastidioso schermo bianco.
Schermo bianco: soluzioni
Prima di iniziare con la nostra batteria di soluzioni per il problema dello schermo bianco in Windows, non fa male effettuare alcuni controlli preliminari. Forse si tratta solo di una cattiva connessione, quindi per assicurarsi che la causa non sia un problema hardware, è consigliabile controllare tutti i cavi collegati al sistema per escludere questo punto. Dopo averlo fatto, devi riavviare il PC.
Se il problema persiste, è necessario provare altre soluzioni. Ti consigliamo di provarli nell'ordine in cui li presentiamo:
Forza un riavvio del sistema
È la prima soluzione da provare per eliminare lo schermo bianco in Windows. Questo metodo funziona per risolvere il problema in un'alta percentuale di casi, soprattutto se i problemi sono stati causati da un'applicazione specifica o da un bug di sistema non così grave.
Per forzare A riavvio del sistema, tutto ciò che dobbiamo fare è tenere premuto il tasto di accensione per alcuni secondi, finché non si spegne. Successivamente, devi riavviare il dispositivo e verificare che lo schermo bianco sia scomparso.
Scollegare le periferiche
Se il metodo per forzare il riavvio non ha funzionato, la prossima cosa che dovremmo provare è disconnettere tutte le periferiche che sono state collegate al nostro computer tramite USB. In molte occasioni, l'origine del malfunzionamento si trova in un dispositivo esterno collegatocome una stampante o uno scanner, o anche la tastiera o il mouse.
Dopo la disconnessione, dobbiamo riavviare il computer e verificare che il sistema operativo Windows si avvii normalmente. Se scolleghiamo le periferiche una per una possiamo identificare quale di esse sta generando l'errore.
Entra in modalità provvisoria
Altre volte, l'origine dello schermo bianco sul nostro computer è nascosta in un'applicazione esterna. Il modo più efficace per identificare l'applicazione che non funziona correttamente è accedere al nostro computer con il file Modalità provvisoria di Windows.
Quando accediamo in modalità provvisoria, tutte le applicazioni di terze parti sono disabilitate per impostazione predefinita. Se Windows funziona normalmente in modalità provvisoria, si dovrebbe dedurre che il problema dello schermo bianco è causato da un'applicazione esterna che deve essere rimossa.
Aggiorna i driver grafici
Un motivo specifico che fa apparire lo schermo bianco è un problema nei driver o nei controller della scheda grafica. La soluzione è aggiornarli, cosa che possiamo fare manualmente o automaticamente con l'aiuto di un programma. Questi sono i passaggi per procedere con un aggiornamento manuale:
- Usiamo la combinazione di tasti Windows + X e seleziona il file Amministratore del dispositivo.
- Fare doppio clic sull'opzione "Schede di visualizzazione".
- Quindi andiamo ai controller uno per uno, facendo clic con il tasto destro del mouse e selezionando l'opzione "Aggiorna driver".
Attualizzare Windows
Infine, c'è un aspetto che può essere la causa dello schermo bianco sul nostro computer: problemi con la versione di Windows che stiamo utilizzando. La soluzione può essere di due tipi: eseguire l'aggiornamento a una versione più recente o tornare a una precedente. In ogni caso, si tratta di scegliere quello che non crea problemi. Il modo di procedere è spiegato in dettaglio in questo post: Come aggiornare Windows
Un'altra soluzione nello stesso senso è riportare il sistema a un punto di ripristino precedente. In questo modo, saremo in grado di ripristinare il nostro sistema Windows a uno stato completamente funzionante. Abbiamo anche un post specifico in cui spieghiamo come fare: Come ripristinare Windows 10 a un punto precedente.
Conclusione
Il temuto schermo bianco è uno dei problemi più irritanti riscontrati dagli utenti Windows. Fortunatamente, le soluzioni che abbiamo esaminato in questo post sono generalmente efficaci. Anche così, possiamo trovare casi più persistenti e difficili da risolvere. In questa situazione, è meglio rivolgersi a un servizio tecnico autorizzato.