מתישהו תהיה לנו בעיה או שכבר הייתה לנו בעיה ב- Windows 10. כאשר זה קורה, חשוב מאוד לדעת אם הבעיה נגרמת על ידי התוכנה או החומרה. מכיוון שתלוי במקור שיש לו, הפיתרון והדרך לתקן אותו יהיו שונים. אך לא תמיד קל לדעת זאת. למרבה המזל, יש דרך.
ב- Windows 10 יש לנו שיטה שתאפשר לנו דע אם בעיה שנוצרה במחשב שלנו היא חומרה או תוכנה. באופן זה נוכל ליישם את הפיתרון המתאים בהתאם לסיבת הכישלון הזה.
הדרך לדעת אם בעיה בחלונות 10 היא חומרה או תוכנה היא באמת פשוטה. מה אנחנו צריכים לעשות הוא לאתחל את המחשב במצב בטוח. כאשר אנו עושים זאת, מה שהמחשב עושה הוא לאתחל רק עם התוכנה הדרושה.
בדרך זו נוכל לבצע את הבדיקות שנחשבות לנו רלוונטיות כדי לדעת את מקור הכשל הזה במחשב שלנו. אם ברגע שעשינו בדיקות והבעיה עדיין קיימת, ככל הנראה בעיית חומרה.
במקרה זה, ייתכן שנצטרך לתקן או להחליף רכיב פגום. אנחנו יכולים ללכת לטכנאי או לאתר בו אנו קונים אותו, כל עוד הוא באחריות. הם יבצעו את תיקון המחשב והכישלון יהיה נחלת העבר באופן זה.
אם התקלה היא תוכנה, הפיתרון ב- Windows 10 הוא הפעלת היישומים לאט לאט במחשב, עד שנראה שאחד לא עובד טוב. לפיכך, אנו יכולים לקבוע במדויק את מקור הכשל הזה בציוד שלנו. זה יכול לקחת זמן, אבל זו דרך יעילה מאוד לברר.