בכל פעם שאנחנו מתקינים רכיבי חומרה חדשים, אנו מחברים עכבר, מתאם רשת, מדפסת, מכשיר Bluetooth, ייתכן שהציוד שלנו להתמודד עם איזושהי בעיהאו של פעולה או של תאימות. Windows, במאמץ לנסות לפתור כל בעיה שנקרה בדרכנו, מציעה לנו אשף לפתרון בעיות.
בתוך אפשרויות התצורה של Windows, עומד לרשותנו קטע שנקרא פותר בעיות, קטע בו אנו יכולים למצוא עזרה בפתרון הבעיות השונות שהצוות שלנו עשוי להציג. פונקציה זו זמינה בהגדרות Windows> עדכון ואבטחה.
באמצעות אשף זה אנו יכולים לפתור, באופן אוטומטי, כמעט כל בעיית תפעול שהציוד שלנו לא מציג. הבעיות שאנו מתמודדים איתן והיא מאפשרת לנו חפש פיתרון הם מחולקים לשתי קטגוריות.
מצד אחד אנו מוצאים עובד, המאפשר לנו לפתור בעיות בחיבורי אינטרנט, במדפסת, בהעתקת הקול ובעדכוני Windows 10.
מצד שני, אנו מוצאים מצא ותקן בעיות אחרות, קטע המאפשר לנו לפתור בעיות של מתאמי רשת, יישומי חנות Windows, Bluetooth, חיפוש קבצים ואינדקס, תיקיות משותפות, חיבורים נכנסים, צריכת סוללה, הקלטת שמע, חומרה חיצונית מחוברת, מסך כחול, השמעת וידאו, בעיות תאימות, מקלדת וקול.
כפי שאנו רואים, שתי הקטגוריות מציעות לנו פתרון לכל סוג של בעיית תפעול שהציוד שלנו מציג. בלחיצה על כל אחד מהם, הצוות יתחיל לאתר בעיות כלשהן שהציוד יכול להציג כדי לנסות בעזרת המשתמש את הבעיה ולפתור אותה.