כיצד לקבל עזרה ב- Windows 10

סביר להניח שמדי פעם יש לנו בעיה בשימוש ב- Windows 10. במצב מסוג זה, הדבר הנפוץ ביותר הוא שאנחנו מחפשים באינטרנט את מקור הבעיה הנ"ל. למרות שנוכל לנקוט גם בתמיכה שמציעה מיקרוסופט במערכת ההפעלה, כדי להיות מסוגלים לתת לה מענה. כדי לגשת לעזרה זו, יש לנו מספר דרכים.

לכן, להלן אנו מראים לכם את כל ה דרכים שיש לנו גישה לתמיכה זו ב- Windows 10. כך שאם בכל עת תהיה לנו בעיה, אנו יכולים לגשת אליה וכך לספק פיתרון, או לפחות להיות מסוגלים למצוא פיתרון אפשרי.

F1: גישה לעזרה מהירה

אולי הדרך המהירה ביותר שרוב המשתמשים במערכת ההפעלה כבר מכירים. אנו יכולים לגשת לעזרה המהירה של Windows 10 על ידי לחיצה על מקש F1. הודות לכך תהיה לנו עזרה בתהליכים שאנו מבצעים במחשב, כמו גם ביישומים שיש לנו במערכת ההפעלה. נוכל להשתמש בו עם כולם, קיצור הדרך הפשוט הזה.

אין ספק שזו דרך מאוד פשוטה לגשת אליו. כשאנחנו לוחצים על מקש F1, Edge ייפתח במחשב, מראה את הדרך להיכנס לסוגר. אז נוכל לבצע את השאילתה שלנו במחשב. זהו שלב ראשוני, אם כי קיימות דרכים נוספות במערכת ההפעלה.

שימוש בקורטנה

העוזר של Windows 10 יכול להיות שימושי בכל מיני מצבים, וזה אחד מהם. מכיוון שאנחנו יכולים להשתמש בו כדי לגשת לתמיכה זו במערכת ההפעלה. אנו יכולים להשתמש בפקודה קולית או לכתוב בשורת החיפוש שיש לנו באשף, כדי שנוכל לגשת לעזרה זו במחשב. שתי האפשרויות תקפות באותה מידה.

אם מה שאנחנו משתמשים בו הוא סרגל החיפוש שנמצא בו, עלינו רק לכתוב בו תמיכה. בשלב הבא נקבל סדרה של אפשרויות ברשימה זו, המעניקות לנו גישה לתמיכה במערכת ההפעלה, בה נוכל לפתור את הבעיות שיש לנו באותו הרגע. אז מה שעלינו לעשות הוא ללחוץ על האופציה שמעניינת אותנו בשלב זה.

בחיפוש זה, נבואו נראה שבדרך כלל מקבלים אפשרויות שונות, גם את היכולת לחפש באינטרנט. זה תלוי בבעיה או בחומרתה, יתכן שלתמיכה של מיקרוסופט יש פתרון, אם לא, נוכל לחפש ברשת ישירות.

גש ישירות לתמיכה של מיקרוסופט

אם האפשרויות הקודמות הללו לא ישכנעו אותנו, אנו תמיד יכולים לגשת ישירות לתמיכה הטכנית של מיקרוסופט. מכיוון שלתמיכה בחברה זו יש דף אינטרנט, בו נוכל לבצע את כל השאילתות שיש לנו, בנוגע ל- Windows 10 או לחלק מהיישומים שנמצאים במערכת. אז זה יעזור לנו בפתרון בעיות זה במערכת ההפעלה. אז זו אפשרות שלמה מאוד.

כיוון שמדובר בבעיה במערכת ההפעלה עצמה, או בחלק ממוצרי מיקרוסופט שאנו משתמשים בה, סביר מאוד שנמצא את הפיתרון לכשל או לבעיה האמורים יש לנו בזה. אחד היתרונות הגדולים של אפשרות זו הוא שבנוסף למדריכים או לפתרונות שמספקת מיקרוסופט, קיימת קהילה באינטרנט.

כדי שנוכל לחשוף את הבעיה שלנו למשתמשים, מכיוון שיש כנראה מישהו שיש או הייתה לו אותה בעיה. כדי שיוכלו לתת לנו פתרון המתאים ביותר למצבנו. או שאנחנו יכולים להיות אלה שיעזרו לאנשים אחרים. זה יכול להיות גם עם Windows 10 וגם עם גרסאות קודמות של מערכת ההפעלה. כדי לגשת לתמיכה של מיקרוסופט, פשוט גש לקישור זה.