מחובר אך אין אינטרנט: כיצד לתקן בעיה זו

לפעמים מצאנו את עצמנו עם הפתעה לא נעימה של אי יכולת להתחבר לאינטרנט מהמחשב שלנו באמצעות WiFi בבית או במשרד. נראה שהכל תקין, אפילו המכשיר שלנו נראה מחובר כהלכה. מחובר, אבל בלי אינטרנט. מה קורה? ברור שזו בעיה שצריך לפתור.

זה כמובן לא יקרה לנו אם נהיה מחוברים לאינטרנט בכבלים, למרות שהאמת היא שרוב המשתמשים משתמשים ב-WiFi, מטעמי נוחות. ה"ניתוק" הזה, שיכול להיות דייק או חוזר, מגלה שיש בעיה בכל הנוגע לכך שהמחשב שלנו מזהה את רשת ה-WiFi שאליה אנחנו מתחברים בדרך כלל.

בפעם הראשונה שזה קורה זה יכול להיות קצת מטריד: אם הכל בסדר (סמל WiFi מופיע), איך זה שאתה לא יכול להתחבר לרשת? המציאות הקשה היא שאפשר לקבל WiFi ובכל זאת אין גישה לאינטרנט. מה שנכשל במקרים אלו לא הקישור בין המחשב לנתב. הבעיה צריכה להיות במקום אחר.

חיבור ה-WiFi בין מכשיר (מחשב, טאבלט, טלפון נייד וכו') לבין הנתב מתבצע באמצעות רשת מקומית או LAN, על ראשי התיבות שלו באנגלית. אם החיבור הזה יעבוד, נראה שסמל ה-WiFi מופעל, מה שיכול לתת לנו רעיון שגוי שהכל עובד. מה שקורה הוא שכאשר אתה פותח את הדפדפן ומנסה לגשת לכל דף, מופיעה הודעת שגיאה דומה לזו:

למה זה קורה? הסיבות יכולות להיות רבות. בשלב הבא ננתח את כולם ומהם soluciones שעלינו ליישם עבור כל מקרה:

לבדוק חיבורים

אתה לא צריך להתחיל את הבית מהגג. לפני שנכנסים לבדיקות מעמיקות יותר, עלינו לשלול את הסיבות הנפוצות והפשוטות ביותר:

• בדוק כי נוריות חיווי מתאים לנתב ולמחשב.
• בדוק את החיבורים הפיזיים של כבלים של הנתב.
• לוודא שהנתב לא רחוק מדי מהמכשיר המקבל, כדי שהאות יגיע אליו בצורה נכונה.
• לראות אם יש התקנים מחוברים אחרים שעובדים כרגיל, מה שמעיד שהבעיה היא במכשיר שלנו.

גם לאחר בדיקת כל האמור לעיל, זה לא רעיון רע לנסות אתחל את הנתב ו הפעל מחדש את המחשב. על ידי כך, החיבור יוגדר מחדש ואולי הבעיה של להיות מחובר אך ללא אינטרנט תיעלם.

בדוק את הגדרות ה-Wi-Fi

Windows משתמש בפרופיל ה-Wi-Fi כדי לשמור את ההגדרות הדרושות לחיבור לרשת אלחוטית. ה פרמטרים בתצורה זו מוגדרים, בין היתר, סוג אבטחת הרשת, שם הרשת או הסיסמה. אם אחד מהפרמטרים הללו השתנה, לא יהיה ניתן להתחבר.

כדי לתקן את זה אתה פשוט צריך מחק את החיבור המיושן שנשמר על ידי Windows וצור אחד חדש. אלה הצעדים שיש לבצע:

1. ואמוס סמל רשת Wi-Fi, שנמצא מימין לשורת המשימות. שם אנחנו בוחרים "תצורת רשת ואינטרנט".
2. לאחר מכן נבחר WiFi ונעבור אל "נהל רשתות ידועות."
3. לאחר מכן נבחר את הרשת שברצוננו למחוק ונלחץ על האפשרות "תפסיק לזכור."
4. נחזור שוב לסמל ה-WiFi בשורת המשימות כדי להתחבר לרשת החדשה.

בדוק את מתאם הרשת

לפעמים הבעיה של להיות מחובר אך ללא אינטרנט מתרחשת לאחר ביצוע א עדכון ב- Windows 10. אם כן, סביר מאוד שמנהל ההתקן של הרשת שבו אנו משתמשים יש כאלה קונפליקט או חוסר התאמה עם הגרסה החדשה. הדרך הקלה ביותר לבדוק היא להסיר זמנית את העדכון האחרון. זה נעשה כך:

1. ראשית נעבור לתפריט תצורה.
2. שם אנו בוחרים באופציה "עדכון ואבטחה".
3. אז אנחנו נעשה Windows Update.
4. לחץ על "הצג היסטוריית עדכונים" ואז "הסר התקנה של עדכונים".
5. לבסוף, עליך לבחור את העדכון האחרון וללחוץ "הסר התקנה".

לאחר שהדבר נעשה, אנו בודקים אם השגיאה תוקנה. אם זה יימשך, נצטרך חפש והתקן דרייבר מעודכן. התהליך שיש לבצע הוא כדלקמן:

1. בוא נלך ל מנהל התקני מערכת.
2. אנו בוחרים באופציה "מתאמי רשת."
3. בתפריט הנפתח, אנו מחפשים ובוחרים את המתאם.
4. ואז אנחנו לוחצים "עדכן דרייבר" ופעל לפי ההוראות המופיעות על המסך.

בדוק את ה-DNS

הבעיה של להיות מחובר, אבל בלי אינטרנט, יכולה להיות קשורה גם ישירות טעות כלשהי ב DNS (מערכת Domain Name). כדי לשלול אפשרות זו, ניתן לבצע בדיקה פשוטה באמצעות השלבים הבאים:

1. 1. אנו משתמשים בשילוב המקשים של Windows + X כדי לפתוח שורת פקודה. זה פותח את קונסולת cmd.
   2. בו אנו כותבים את הדברים הבאים פקוד:
      • איפוס netsh winsock
      • איפוס ip int netsh
      • ipconfig /release
      • ipconfig/רענון
      • ipconfig / flushdns

לאחר מכן עליך להפעיל מחדש את המחשב כדי לראות אם הבעיה נפתרה. אם לא, אתה צריך ללכת ל לשנות ערכי DNS, החלפת אלו שמגיעים כברירת מחדל באחרים. זו הדרך לעשות את זה:

1. ראשית אנו פותחים את התפריט של תצורה של המחשב.
2. אחר כך נעבור לקטע "רשת ואינטרנט".
3. שם אנו בוחרים "מרכז רשת ושיתוף".
4. בתפריט הצד, לחץ על "שינוי הגדרות מתאם".
5. אנו בוחרים באופציה "וויי - פיי", עליו אנו לוחצים עם לחצן העכבר הימני כדי לפתוח את חלון "מאפיינים".
6. שם אנחנו מחפשים את "פרוטוקול אינטרנט גירסה 4 (TCP / IPv4)" ולחץ פעמיים.
7. אנחנו בוחרים "השתמש בכתובות שרת ה-DNS הבאות". אתה יכול, למשל, לבדוק עם הערכים של שרת ה-DNS של Google:
   • בתיבה הראשונה: 8.8.8.8
   • בתיבה השנייה: 8.8.4.4
8. לבסוף, אנו מאשרים על ידי לחיצה על "לקבל".

איפוס רשת

כאשר כבר ניסינו את כל מה שחשפנו ואנו רואים שהמחשב שלנו עדיין לא מצליח להתחבר לאינטרנט, נצטרך לפנות לאופציה של שימוש ב- איפוס רשת. שיטה זו יכולה להיות שימושית בכל פעם שהמחשב שלנו מריץ את Windows 10 גרסה 1607 ואילך. כך זה נעשה:

1. שוב אנחנו עוברים לדף "הגדרה".
2. אנחנו בוחרים "רשת ואינטרנט".
3. שם אנחנו לוחצים על "מדינה" ואנחנו בוחרים באופציה "איפוס רשת".
4. אנחנו בוחרים "אפס עכשיו" ואנו מאשרים.

השבת חומת אש ואנטי וירוס

פתרון אחרון שנוכל לנסות השבת אנטי-וירוס שהתקנו על המחשב שלנו. הרבה פעמים זה מספיק להשבית חומת אש ולבדוק אם אנחנו יכולים כעת לגלוש באינטרנט. אם זו הסיבה לבעיה, יהיה צורך לעדכן אותה.