לאחר השקת ה- Surface Pro החדשה ועדכונים שונים למערכת ההפעלה של מיקרוסופט, מספר משתמשים מתלוננים על מחשבי ה- Surface Pro שלהם. רבים טוענים כי הטאבלט והמחשבים נסגרו באופן מסתורי ללא אזהרה. שגיאה חמורה שמעצבנת את עבודתם של משתמשים רבים ואת הטיפול במכשירים אלה.
לאחרונה מיקרוסופט אישרה והכירה בקיומו של באג זה, באג בתהליכי שינה שגורם לבעיה זו. ועלינו להוסיף שמדובר בבאג ישן שידוע לכל.
מהנדסים מיקרוסופט אישרה את קיומם ואת הפיתרון העתידי באמצעות תיקון ב- Windows Updateעם זאת, אין להם את הפיתרון המדויק מכיוון שעדיין לא זיהו את מקור הבעיה. ככל הנראה זה קשור לתהליך שינה של המערכת ולתוכנת Windows 10, אך המקור המדויק של הבעיה אינו ידוע.
Surface Pro יקבל את הפתרון ברגע שמיקרוסופט תהיה מוכנה
צוין כי לכל המחשבים המציגים את הבעיה יש בסיס משותף לכך שהם לא שינו דבר מתצורת החשמל הרגילה של Windows 10. לכן, מכאן, למי שסובל מבעיה זו, אנו ממליצים אתה משנה את התצורה הסטנדרטית של הציוד, השבתת מצב שינה או פשוט התאמה אישית של כל הפרמטרים הקשורים לניהול צריכת חשמל.
זה אולי לא יפתור את הבאג אבל זה יגרום לבאג לא תהיה השפעה והוא לא יכבה את המחשב פתאום. מיקרוסופט תשחרר את העדכון מבלי להמתין לאירועים כלשהם ואולי בזמן שאני כותב מאמר זה, מיקרוסופט פרסמה את העדכון. בכל מקרה נראה שמיקרוסופט רוצה לפתור את הבעיה והיא תעשה זאת, אם כי עלינו לומר שלפני זמן רב, אותו דבר קרה לספר Surface המפורסם, באג שעשה את אותו הדבר ולטענתם. שנפתרו אולי זה לא היה כך?