ERR_INTERNET_DISCONNECTED הוא שמה של אחת השגיאות השכיחות ביותר שאנו יכולים להיתקל בהן כאשר מנסים לגלוש באינטרנט עם Windows 10. בעיה די מעצבנת ומעצבנת שמונעת מאיתנו לבצע את הפעילויות היומיומיות שלנו באינטרנט. מה ניתן לעשות כדי לתקן את זה?
למרבה המזל, בהיותה בעיה נפוצה יחסית, היא נחקרה היטב וניתן לפתור אותה די בקלות. לפעמים זה מספיק כדי ליצור תצורת WLAN חדשה או להשבית את האנטי וירוס שלנו. יש הרבה דברים שאנחנו יכולים לנסות. בפוסט זה אנו מציגים חבורה של soluciones ביניהם בוודאי יכלול את זה שאתה צריך.
מה משמעות השגיאה ERR_INTERNET_DISCONNECTED?
אין צורך בידע רב באנגלית כדי לפרש נכון את המשמעות של שגיאה זו: הדפדפן לא יכול להתחבר לאינטרנט, או בגלל שהמכשיר שלנו מנותק או בגלל שיש משהו שמפריע לחיבור.
בדרך כלל, השגיאה ERR_INTERNET_DISCONNECTED משפיעה רק על משתמשי אינטרנט. Google Chrome, למרות שבמקרים מסוימים הם יכולים להופיע גם בדפדפנים אחרים.
מקור השגיאה יכול להיות מגוון מאוד: בעיות עם הנתב, בתצורת האינטרנט של המכשיר, עם הפרעות אנטי וירוס... בהתאם למקום בו נוצרת הבעיה, יהיה צורך ליישם את הפתרון המתאים.
פתרונות לשגיאה ERR_INTERNET_DISCONNECTED
לפני שנתחיל ברשימת הפתרונות שלנו, יש צורך בבדיקה מוקדמת פשוטה. אתה רק צריך לנסות לגשת לכתובת האתר שבה יצאה הודעת השגיאה. אם הדף נפתח, ככל הנראה הבעיה היא בדפדפן עצמו.
בדוק חיבור לאינטרנט
הגיוני. השלב הראשון בניסיון למצוא פתרון לשגיאה ERR_INTERNET_DISCONNECTED הוא לא אחר מאשר בדיקת הנתב ובדיקה שכל הכבלים במקומם ומחוברים בצורה מושלמת. כמו כן, יש צורך לבצע בדיקה ולנסות ליצור חיבור ממכשיר אחר. אם גם זה לא עובד, ייתכן שזו בעיה בכבל הרשת או ב- וויי - פיי.
אחרי הכל, לשלול את השגיאות הברורות ביותר לפני שמנסים פתרונות מורכבים יותר. פעמים רבות, אתחול מחדש של הנתב יכול להספיק כדי לפתור את הבעיה.
שנה שם וסיסמה
חלק ממשתמשי Windows דיווחו שניתן לתקן את השגיאה כדי לתקן את ERR_INTERNET_DISCONNECTED באמצעות טריק פשוט כמו שינוי שם הרשת האלחוטית והסיסמה. כדי לבצע התאמה זו, כל שעלינו לעשות הוא לגשת לנתב שלנו ולשנות את הנתונים.
הגדר מחדש את ה-LAN
כנראה שהשגיאה נגרמת על ידי שינוי בלתי צפוי בהגדרות הרשת המקומית (LAN). מהמחשב שלנו. אם כן, יהיה צורך להגדיר אותו מחדש או להתאים אותו מחדש. השיטה לעשות זאת היא כדלקמן:
- ראשית, בוא נלך אל לוח הבקרה.
- שם אנו בוחרים "רשת ואינטרנט".
- בתפריט הבא, נלחץ על "אפשרויות אינטרנט".
- לאחר מכן, אנו בוחרים «חיבורים» ואחרי "הגדרות LAN". שם אתה צריך לבצע שתי פעולות:
- En "הגדרה אוטומטית", אנו מסמנים את התיבה כדי לזהות תצורות באופן אוטומטי.
- לבסוף, ב שרת פרוקסי, בטל את הסימון בתיבה "השתמש בשרת פרוקסי עבור ה-LAN שלך".
השבת אנטי-וירוס
זו הבעיה הנצחית עם אנטי וירוסים: הם כלים מאוד שימושיים והכרחיים, אם כי במקרים רבים מדי הם יוצרים בעיות בלתי צפויות. לדוגמה, הם יכולים להפריע לחיבור האינטרנט שלנו, ולגרום לשגיאה המעצבנת ERR_INTERNET_DISCONNECTED.
כשזה קורה, זה מספיק השבת את האנטי וירוס וחומת האש כדי לסיים את הבעיה. בהזדמנויות אחרות, יהיה צורך גם להסיר את ההתקנה כדי להתקין אותו שוב. או לנסות כלי אחר שאינו גורם להפרעה.
נקה נתוני גלישה
סיבה נפוצה נוספת לבעיה היא הפרעה מקובצי Cookie ונתונים במטמון. אנחנו יכולים לנסות נקה את נתוני הגלישה שלנו לשים קץ לסוג זה של בעיות חיבור. כך נוכל לעשות זאת בדפדפן כרום:
- ראשית אנחנו הולכים ל תפריט הגדרות, על ידי לחיצה על הסמל של שלוש הנקודות האנכיות, למעלה מימין.
- ואז נלחץ על תצורה.
- בוא נלך לתפריט פרטיות ואבטחה, שבו אנו בוחרים נקה נתוני גלישה. בחלק זה נוכל לפעול בשלושה היבטים:
- קובצי Cookie ונתוני אתר אחרים.
- תמונות וקבצים בקובץ שמור.
- היסטוריית הדפדפן.
- לבסוף, אנו לוחצים על מחק נתונים.
עדכן מנהלי התקנים
זהו הפתרון האחרון, שעלינו לנסות כאשר כל האמור לעיל נכשל. עדכון מנהלי ההתקן של Windows הוא מתכון שעובד בכל הנוגע לפתרון בעיות רבות ושונות של מערכת ההפעלה של מיקרוסופט שאנו נתקלים בהן לעיתים קרובות.
הדרך הקלה ביותר לעדכן מנהלי התקנים של Windows היא דרך Windows Update. כך אתה עושה את זה:
- אנחנו הולכים לשורת החיפוש וכותבים "מנהל התקנים". כאשר הוא מופיע, אנו לוחצים עליו.
- ברשימת המכשירים המוצגת למטה, אנו לוחצים לחיצה ימנית על המכשיר שברצוננו לעדכן.
- ברשימת האפשרויות החדשה, אנו בוחרים "עדכן דרייבר".
- נפתח חלון מוקפץ ששואל אותנו היכן אנו רוצים לחפש עדכונים. אנחנו בוחרים "בדוק אם קיימים עדכונים באופן אוטומטי" ואנחנו פשוט נותנים ל-Windows לעשות את העבודה.