自宅やオフィスで、PC から WiFi を介してインターネットに接続できないという不愉快な驚きに直面することがあります。 私たちのデバイスも正しく接続されているように見えます。 接続されていますが、インターネットはありません。 何が起こっている？ 明らかに、これは解決しなければならない問題です。
もちろん、ケーブルでインターネットに接続している場合、これは起こりませんが、実際には、ほとんどのユーザーが快適さのために WiFi を使用しています。 この「切断」は、 時間厳守または繰り返し、通常接続しているWiFiネットワークをコンピューターが認識するときに問題があることが明らかになりました。
これが初めて発生した場合、少し当惑する可能性があります。すべてが正常 (WiFi アイコンが表示されている) の場合、なぜネットワークに接続できないのでしょうか? 厳しい現実は、Wi-Fi を持っていても、インターネットにアクセスできない可能性があるということです。 これらのケースで失敗しているのは、 コンピューターとルーター間のリンク。 問題は別の場所にあるはずです。
デバイス (コンピューター、タブレット、携帯電話など) とルーター間の WiFi 接続は、 ローカル ネットワークまたは LAN、英語での頭字語。 この接続が機能する場合、WiFi アイコンがアクティブになっていることがわかります。これにより、すべてが機能しているという誤った認識が得られる可能性があります。 ブラウザを開いて任意のページにアクセスしようとすると、次のようなエラー メッセージが表示されます。
なんでこんなことが起こっているの？ 理由は数多くあります。 次に、それらすべてを分析します。 soluciones ケースごとに実装する必要があること:
接続を確認してください
家を屋根から始める必要はありません。 詳細なチェックに入る前に、最も一般的で単純な原因を除外する必要があります。
- ことを確認してください 表示灯 ルータとコンピュータに適しています。
- の物理的な接続を確認します。 ケーブル ルーターの。
- 確認する ルーターが受信デバイスから離れすぎていないこと、信号が正しく到達するようにします。
- あるかどうかを確認します その他の接続デバイス これは、問題がデバイスにあることを示しています。
上記のすべてを確認した後でも、試してみることは悪い考えではありません ルータを再起動します また、 コンピュータを再起動してください. これを行うことで、接続が再構成され、接続されているのにインターネットがないという問題が解消される可能性があります。
Wi-Fi設定を確認する
Windows は Wi-Fi プロファイルを使用して、ワイヤレス ネットワークへの接続に必要な設定を保存します。 の パラメータ この構成で定義されるのは、特に、ネットワーク セキュリティのタイプ、ネットワークの名前、またはパスワードです。 これらのパラメータのいずれかが変更された場合、接続できなくなります。
これを修正するには、 Windows によって保存された古い接続を削除し、新しい接続を作成します。 従う手順は次のとおりです。
- バモス Wi-Fi ネットワーク アイコン、タスクバーの右側にあります。 そこで選択します 「ネットワークとインターネットの構成」。
- 次に、WiFiを選択してに行きます 「既知のネットワークを管理します。」
- 次に、削除するネットワークを選択し、オプションをクリックします 「覚えるのをやめなさい。」
- タスクバーの WiFi アイコンに戻り、新しいネットワークに接続します。
ネットワーク アダプタを確認する
時々、接続しているのにインターネットがないという問題が発生します。 Windows 10 で更新します。 もしそうなら、私たちが使用しているネットワークドライバーにいくつかの 競合または非互換性 新しいバージョンで。 確認する最も簡単な方法は、この最新の更新プログラムを一時的にアンインストールすることです。 これは次のように行われます。
- まずはメニューへ コンフィギュレーション.
- そこでオプションを選択します 「アップデートとセキュリティ」。
- その後、 Windows Updateの.
- クリック 「更新履歴を見る」 その後 「アップデートのアンインストール」。
- 最後に、最新の更新を選択して押す必要があります "アンインストール"。
これが完了したら、エラーが修正されたかどうかを確認します。 それが続くなら、私たちはしなければなりません 更新されたドライバーを確認してインストールします。 従うプロセスは次のとおりです。
- に行こう システム デバイス マネージャー。
- オプションを選択します。 「ネットワークアダプタ。」
- ドロップダウン メニューで、アダプタを検索して選択します。
- 次にを押します 「ドライバーの更新」 画面に表示される指示に従います。
DNS を確認する
接続されているがインターネットがないという問題は、次のことに直接関係することもあります。 のいくつかのエラー DNS (ドメインネームシステム）。 この可能性を排除するために、次の手順を使用して簡単なチェックを実行できます。
-
- Windows + Xキーの組み合わせを使用して開きます コマンド・プロンプト. これにより、 コマンドコンソール。
- その中で、私たちは次のように書いています コマンド:
- netsh winsock リセット
- netsh int IP リセット
- ipconfig /release
- ipconfig/リフレッシュ
- でipconfig / flushdnsと
次に、コンピューターを再起動して、問題が解決したかどうかを確認する必要があります。 そうでない場合は、に行く必要があります DNS 値を変更する、デフォルトで付属するものを他のものに置き換えます。 これはそれを行う方法です：
- まず、メニューを開きます コンフィギュレーション コンピュータの。
- 次に、セクションに移動します "ネットワークとインターネット"。
- そこで選択します 「ネットワークと共有センター」。
- サイドメニューで、 "アダプター設定を変更する"。
- オプションを選択します。 "Wi-Fi"、 マウスの右ボタンでクリックして「プロパティ」ウィンドウを開きます。
- そこで探します 「インターネットプロトコルバージョン4（TCP / IPv4）」 とダブルクリックします。
- 選択します 「次のDNSサーバーアドレスを使用してください」. たとえば、Google DNS サーバーの値でテストできます。
- 最初のボックス: 8.8.8.8
- 8.8.4.4 番目のボックス: XNUMX
- 最後に、クリックして確認します "受け入れるために"。
ネットワークのリセット
公開したすべてのことをすでに試しても、PC がまだインターネットに接続できないことがわかった場合は、使用するオプションに頼る必要があります。 ネットワークのリセット. この方法は、コンピューターが Windows 10 バージョン 1607 以降を実行している場合に役立ちます。 これはそれがどのように行われるかです:
- 再びページに移動します 「設定」。
- 選択します "ネットワークとインターネット"。
- そこでクリックします "州" オプションを選択します 「ネットワークリセット」.
- 我々が選択しました 「今すぐリセット」 確認します。
ファイアウォールとウイルス対策を無効にする
私たちが試すことができる最後の解決策 アンチウイルスを無効にする コンピューターにインストールしたもの。 何度でも十分 ファイアウォールを無効にする インターネットを閲覧できるかどうかをテストします。 それが問題の原因である場合は、更新する必要があります。